Des études qui analysent les habitudes de consommation ont montré ces dernières années que les utilisateurs d'Apple se caractérisent par le fait d'être des rebelles avec de l'argent. En d'autres termes, ils incluent des personnes qui vont à contre-courant lorsqu'il s'agit de se positionner contre ce que l'on a appelé "freemium ».
Bien que le nom puisse ressembler à une blague, le freemium est une stratégie commerciale bien connue de tous: offrir des services gratuits pour facturer d'autres services spéciaux ou améliorés, faim + Premium.
Ce système, cependant, ne semble pas être l'idéal pour séduire de nombreux amateurs d'Apple. L'écran de l'iPhone est le dernier exemple selon lequel il y a ceux qui paieraient plus en échange d'un meilleur service. Alors qu'un tiers des utilisateurs d'Android achèteraient un iPhone si l'écran était plus grand, la même étude (une enquête sur RBC Marchés des Capitaux) révèle que la moitié des consommateurs qui souhaitent changer de téléphone portable dans les trois prochains mois envisagent d'acheter un iPhone et parmi eux un quart paieraient jusqu'à 100 $ de plus si l'écran était plus grand.
Indépendamment du fait qu'Apple ait pris note de ces données et prépare déjà l'iPhone 6 en conséquence, le fait est que ces opinions révèlent les différences entre ceux qui consomment Android et ceux qui préfèrent Apple. Bien que les utilisateurs d'Android envisagent de passer à l'iPhone s'il avait un écran plus grand, la principale raison pour laquelle ils ne le font pas est le prix. Pour Apple, le prix n'est pas un problème.
Les utilisateurs d'Apple n'abandonnent pas le «tout gratuit» et sont prêts à payer si cela en vaut la peine. Certains se déclarent même ouvertement opposés à «freemium". Dans les services tels que la musique ou la vidéo dans streaming Ils se plaignent de la publicité invasive mais mettent un accent particulier sur l'industrie du jeu - oui, cela peut sembler étrange mais il y a qui se plaint qu'il peut être joué gratuitement.
Le problème avec les jeux gratuits est que beaucoup sacrifient la qualité pour la quantité et, plus important encore, qu'ils ne sont vraiment pas gratuits. Au final, vous finissez par payer pour des extras ou pour la possibilité de continuer à évoluer dans le jeu pour ne pas rester bloqué.
L'exception à ce type de jeu freemium Ce seraient ceux qui offrent une certaine possibilité de professionnalisation, qui peut devenir plus que du divertissement. Nous nous référons à des jeux comme le poker en ligne qui forment en fait une industrie à part entière. Ces applications sont gratuites; avoir la possibilité de accéder à des tournois gratuits mais si vous le souhaitez, vous pouvez également rivaliser avec de l'argent réel. Une sorte de troisième voie qui offre la possibilité de dépenser ou non sans sacrifier la qualité du jeu, puisque le support est le même.
Les utilisateurs d'Apple seraient de cette troisième manière. Gratuit oui mais sans conditions; Si je dois perdre de la qualité, endurer une publicité indésirable ou finir par payer de toute façon, je préfère le faire dès le début.
Quiconque achète Apple sait qu'il le veut et comment il le veut. Ce graphique de Analytique Flurry y App Store d'Apple démontre la croissance spectaculaire des applications gratuites; cependant, cette même enquête à la fin de l'année dernière indiquait également que les utilisateurs d'Apple dépensaient plus de trois fois par application que les utilisateurs d'Android.
Alors que le coût moyen par application pour les abonnés Apple est de 19 centimes, Android n'en dépense que 6, et ceux qui utilisent iOS en achètent davantage.
À tel point que cette tendance touche même les services qui n'ont rien à voir avec les applications mobiles. Le Wall Street Journal Il a déclenché une petite guerre médiatique il y a quelques années, alors que ces habitudes de consommation commençaient à être connues, lorsqu'il a publié que le comparateur d'hôtels Orbitz affichait des offres différentes selon que la personne recherchée utilisait Mac ou Windows.
Le salaire moyen, aux États-Unis, d'un propriétaire de Mac est de 98.560 74.452 $ pour les 30 40 $ que gagne le propriétaire de Windows. Cela rend un utilisateur Mac prêt à payer jusqu'à 4% de plus par nuit et a 5% plus de chances de réserver dans des hôtels XNUMX ou XNUMX étoiles. Donc, selon Orbitz, ce n'est pas qu'ils n'ont pas montré les meilleures offres pour le Mac, mais que leurs recherches ont également montré des hôtels que Windows n'envisagerait tout simplement pas de regarder. En fin de compte, il semble que Mac et Windows sont plus de deux systèmes d'exploitation.