Un an de plus. Apple revient pour obtenir le numéro 1. Il ne s'agit pas non plus de ventes de terminaux mobiles ou d'objets en stock. Si je ne sais pas c'est un étude réalisée par la société MBLM est maintenant disponible via l'appel «Étude COVID sur l'intimité de la marque 2021« , étudie les liens émotionnels entre les clients et les marques pendant la pandémie causée par COVID-19. Encore une fois, il semble qu'Apple soit l'entreprise choisie par les utilisateurs pour son traitement de proximité.
Pour la deuxième année consécutive, Apple s'est classée au premier rang des marques les plus proches du consommateur pendant la pandémie de COVID-19 (qui se poursuit toujours, ne l'oublions pas), dépassant Amazon, Disney, Target, YouTube, Toyota, Walmart, Costco, Harley-Davidson et Google. .
pomme ccontinue de dominer et d'approfondir ses relations avec ses clients pendant COVID. La marque s'est renforcée grâce à un certain nombre de mesures clés, démontrant sa maîtrise et sa capacité à établir des liens émotionnels forts avec les clients.
Selon l'étude, Apple c'est la seule grande marque qui joue un rôle significatif dans toutes les tranches d'âge. Les adolescents sont les trois premières marques proposant des services de divertissement en ligne. Cependant, les 35-44 et 45-64 ont des listes plus diversifiées. Il faut que la maturité te fasse apprécier d'autres choses. La capacité économique des utilisateurs est également mesurée et là encore Apple se situe dans la fourchette qui va de revenus de 35000 150 dollars par an à plus de XNUMX XNUMX sur lesquels se base l'étude.
Pour quoi Apple, c'est celui sélectionné par les jeunes et les adultes. Avec des revenus moyens et élevés, mais il faut connaître la distinction entre les sexes et là Apple, encore une fois, aime l'égalité. C'est le seul partagé entre les hommes et les femmes lors du choix des cinq premières marques sur lesquelles l'étude est basée.
