Une femme et son fils ont tenté de contacter Apple il y a des semaines à propos du bogue FaceTime, mais l'assistance "n'a pas aidé"

FaceTime

Comme vous le savez probablement déjà, récemment une faille de sécurité majeure dans FaceTime est apparue, grâce auquel il est possible d'accéder, sans trop de complications, à la caméra et au microphone d'autres ordinateurs Apple sans que l'autre personne ne le sache.

Maintenant, d'Apple, ils essaient de nous faire comprendre que, jusqu'à hier, il n'était pas localisé, mais la vérité est que ce n'est pas tout à fait le cas, car il existe des preuves qui indiquent que, une femme, ainsi que son fils adolescent, ont déjà contacté le support car ils avaient déjà découvert ce même défaut, mais malgré cela, ils ne leur ont pas donné de solutions très simples.

L'échec de FaceTime n'est pas si nouveau: une mère et son fils l'ont déjà signalé au support Apple

Comme nous l'avons appris, il semble que celui qui a vraiment découvert cet échec, ou du moins qui a notifié Apple pour la première fois, C'était un adolescent de 14 ans, qui a essayé de le faire voir au support par mail en compagnie de sa mère, qui dans ce cas est un avocat.

Le fait est qu'ils ont essayé de les avertir de ce qui se passait avec FaceTime dans la dernière version d'iOS, et par exemple Le 22 janvier, il a reçu un e-mail du service de sécurité d'Apple après leur avoir envoyé même sa propre vidéo. de sa chaîne YouTube montrant l'échec en question, et même via Twitter, nous pouvons voir comment sa mère publié le 21 le constat de votre enfant en question:


Maintenant, tout n'est pas là, car la réponse finale qu'ils leur donnent de l'assistance Apple est que Pour le signaler, un compte développeur devait être créé dans Apple, afin de pouvoir présenter le bug officiellement, quelque chose qui, comme il est tout à fait logique, n'est pas si facile pour ceux qui n'ont pas beaucoup de connaissances sur le sujet, c'est pourquoi ils ont essayé de le faire, mais après avoir vu qu'il n'y avait pas beaucoup de succès, ils ont même décidé d'envoyer des lettres à Apple lui-même afin d'informer, en essayant d'exiger de l'entreprise une solution au grave problème de sécurité qui était présent.

Enfin, Voici plus de détails sur toute cette histoire et comment les choses ont été découvertes, grâce aux tweets de John H. Meyer:



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