Microsoft está a traballar intentando solucionar os erros de Office 2016 en Mac

Office 2016-mac-bugs-0

Hai case unha semana lanzouse ao público OS X El Capitan e ademais das melloras que trouxo consigo nese momento, tamén tivo certos "run-ins" cun software que antes funcionaba correctamente en OS X Yosemite, un exemplo diso o temos en Office 2016, a suite ofimática de Microsoft.

Usuarios desta Office 2016 para Mac Experimentaron algúns erros graves ao usar o software, tanto Word, Excel, Outlook como PowerPoint están conxelados, incluso os usuarios con Office 2011 tamén teñen algún outro problema con Outlook en OS X El Capitan. Diferentes publicacións recibiron queixas dos devanditos usuarios ademais dun fío aberto no sitio web de soporte técnico de Microsoft falando dos diferentes problemas.

Office 2016-mac-bugs-1
Microsoft é consciente destes problemas co seu software e estivo respondendo ás diferentes queixas dos usuarios. No fío aberto do sitio web de asistencia, o xestor de programas de Microsoft, Faisal Jeelani, afirmou que a compañía está a traballar duro con Apple para resolver estes problemas, pero dixo que aínda non hai un prazo específico para dar unha solución.

Sabemos que algúns usuarios poden ter problemas con Office 2016 para Mac cando se executan en El Capitan. Estamos investigando o asunto activamente con Apple. Mentres non haxa unha solución, recoméndase á xente que instale as últimas actualizacións de Office 2016 para Mac usando Microsoft AutoUpdate.

Os problemas van desde fallos aleatorios, mentres outros usuarios nin sequera son capaces de abrir ningún programa Oficina. Por outra banda e en particular Outlook, a aplicación con máis problemas, incluso os usuarios de Office 2011 nalgúns casos non poden acceder ás súas caixas de entrada.

Polo de agora a única solución é instalar unha versión anterior, é dicir, Office 2011 (sen usar Outlook como xestor de correo) e esperar a que Microsoft publique un parche definitivo que solucione esta situación para que se actualice de novo.


O contido do artigo adhírese aos nosos principios de ética editorial. Para informar dun erro faga clic en aquí.

25 comentarios, deixa os teus

Deixa o teu comentario

Enderezo de correo electrónico non será publicado. Os campos obrigatorios están marcados con *

*

*

  1. Responsable dos datos: Miguel Ángel Gatón
  2. Finalidade dos datos: controlar SPAM, xestión de comentarios.
  3. Lexitimación: o seu consentimento
  4. Comunicación dos datos: os datos non serán comunicados a terceiros salvo obrigación legal.
  5. Almacenamento de datos: base de datos aloxada por Occentus Networks (UE)
  6. Dereitos: en calquera momento pode limitar, recuperar e eliminar a súa información.

  1.   José Agudo dixo

    É un desastre, colga, leva moito tempo abrir calquera aplicación ... grazas a Outlook 2016 descubrín o correo aéreo e porque non hai ningunha alternativa aceptable para excel e dicir que se non ...

  2.   RaúlG dixo

    - A aplicación nativa, Mail, non mostra as mensaxes dos contactos VIP.
    - As fotos ábrense automaticamente cando conectas un iPhone aínda que non teñas fotos para descargar.
    - A potencia é máis lenta que a última versión de Yosemite.
    - Cleanmymac 3 non funciona e debe descargarse e instalarse de novo.
    - Os outros parecen funcionar, pero non gañan moito rendemento.

  3.   Dario dixo

    - Tamén teño problemas de fallo coa nova «Pantalla dividida» á hora de ver unha aplicación de Office.
    - Problemas como Autodesk Autocad, colga.

  4.   Ismael Palacios Baeza dixo

    Creo que vou abandonar o meu Mac e cambiar a PC, como recomendaron moitos amigos e coñecidos. A MacBook merqueina como ferramenta de traballo e tiven a mala idea de instalar o Capitán que causou problemas con Word que teño graves problemas cos meus compromisos laborais. Creo que é irresponsable que Apple lanza un sistema operativo que causa problemas con Office, que é, sen dúbida, a suite máis usada do mundo. Que di Apple? ¿vai quedar coma o Volkswagen?

  5.   Ismael Palacios Baeza dixo

    Apple debería publicar un sistema para volver, desde El Capitan, á versión anterior de OSX 10, que é excelente. Creo que é o único xeito de compensar aos desconfiados que serviron de porcos de Indias »

    1.    Leo Echevarría dixo

      Teño serios problemas dende que instalei o capitán, non podo usar Word e conxélase todo o tempo, que facer para resolvelo? axudaaaa¡¡¡¡¡

  6.   Raul dixo

    Mentres soluciono o seguinte problema, descarga Office 2016 e cando intento instalalo, recibo unha mensaxe que me di que Office non é compatible con OS X, dime que debería descargar Windows, hai algún xeito de executalo usando o Sistema operativo Mac?

  7.   Alvaro dixo

    Eu uso o power poin para conferencias, teño un Mac, con oofice 2016 vai fatal, actualicei El Capitan e que podo facer o mesmo ou peor?

  8.   Reinaldo dixo

    É un desastre, Excel 2016 non le algúns ficheiros e, se os le, faino con erros. Conecteime coa asistencia técnica en liña, expliquei que podería abrir ese ficheiro e outros con calquera versión anterior a 2016. Despois de facerme traballar con diferentes alternativas, díxome que o problema estaba co ficheiro. Díxenlle que este ficheiro estaba a ser usado por moita xente e ningún con problemas. Insistiu en que revisase os meus ficheiros, teño que revisar 50.000. Pois con esa resposta fun á tenda maconline no Alto das Condes de Santiago de Chile, despois de perder o tempo con moitas alternativas, díxome se se abre con Numbers, é un problema de excel e o ficheiro que abriu díxome que o problema era de Excel pero non podían facer nada. Fale co director da tenda e dixo: "¿O ficheiro que che enviaron vén dun Mac? Respondín que non me dixo »hai o problema, se non de mac a mac non funciona? Pensei que nos equivocamos dada esa resposta. O problema para el é que tiña dous Macs, un con excel 2016 e outro con excel 2011 e mostreille iso co 2011 se abriu e co 2016 non. DíXO, NON PODEMOS FACER NADA NIN REEMBOLSAR O DINERO NIN INSTALAR OUTRO. IR Á OFICINA. e aquí estou cun ordenador comprado recentemente por un valor próximo aos 2500 dólares estadounidenses e non podo traballar nel.
    Estou moi decepcionado con MAC e con OFFICE e máis con este último non teño alternativa de uso.

  9.   Marisqueo dixo

    Teño un libro Mac pro retina 13 ″. Completamente decepcionado, con Mac como con Office 2016. Estaba mellor co meu PC cun valor do 25% deste novo equipo. Ambos os provedores culpan mutuamente, ninguén responde. O ordenador falla, Excel está tolo, abrir un correo electrónico é unha dor de cabeza, ao gravar ficheiros non garda o nome e logo non aparece, etc, etc, etc.

  10.   Pablo dixo

    Como esta oficina de 2016, é unha mágoa que Apple e Microsoft fagan algo ou devolvan o diñeiro que se pagou por usar, non podo traballar no officeeeeee e no SO do Macbook Pro actualizar o CAPITÁN e é repugnante.

  11.   PATRICK dixo

    REINALDO SOLUCIONOU O NÚMERO?

  12.   Andrea dixo

    A verdade é que aínda estou bastante decepcionado, xa que o investimento é ter algo "bo" e a verdade deixa moito que desexar, teño un aire Macbook durante tres meses con Office 2016 instalado, e a verdade é que o software é lento, ás veces pega, o propio Macbook "pega" e a verdade é que nin sequera o queres usar.

  13.   Marcador de posición de Pedro Antonio Manrique dixo

    Instalei OSX CAPITAN e agora Office POWER POINT e WORD deixaron de funcionar. Por favor, axúdame, teño compromisos laborais. Podo volver a OSX YOSEMITE?
    Moitas grazas!

  14.   Florada dixo

    NON PODE SER! A nota publicouse o 6 de outubro de 2015, é agosto de 2016 e o ​​problema continúa ... excel está a volverse tolo !!! ao principio o problema era temporal, despois dunha actualización que tontamente aceptei xa non podo funcionar correctamente, perdo moito tempo con tantas veces que se reinicia o software. Co custo da licenza de oficina, podería mercar un PC armado cunha oficina pirata e estaría traballando o máis tranquilo posible ...

  15.   jaiver moreno dixo

    É un auténtico fiasco, oficina con mac os capitan.

  16.   Marcador de posición de Fernando Palma dixo

    bos días, necesito axuda.
    A palabra funciona moi mal e non fun quen de gardar documentos nin tan orixinais nin con outro nome de ficheiro.
    Agradecería a túa axuda.

  17.   Peter dixo

    Que desgraza esta vaina pode ser unha mazá tan irresponsable e que nos vendan unha merda exclusiva non piratable e de paso non funciona porque dana os nosos arquivos. Un ten mal co teu Mac grande que non funciona e pecha os arquivos, por favor, alguén me axude como Eu xa compro a subscrición para actualizar a subscrición e este pod di que non é compatible con Word con Mac, pero só que Excel se abre, axudo

    1.    Reinaldo dixo

      A palabra excel non só é peor, senón que abre ficheiros incompletos. Obviamente ninguén responde. Cambiar á oficina 2011.
      SDS

  18.   Ismael Sánchez Hernández dixo

    En Word, non teño o vídeo inverso cando selecciono texto para a edición. O que podo facer. Teño unha retina iMac de 27 ′.

  19.   arismendy dixo

    Acabo de mercar un macbook usado, do 2012, e teño o mesmo problema coa oficina, pensei que cando cambie a Mac deixaría de ter este tipo de problemas. Se aparece unha solución, avísame deste xeito.

  20.   JF Bradfer dixo

    Teño MacOS Sierra con Office 2011. Funcionou ben a nivel mundial ata que decidín actualizar o sistema operativo como recomendou a AppStore. E a partir de aí comezaron os problemas coa Oficina. Outlook pídeme continuamente que descarga 3 tipos de letra chinesas que non uso, Word desactiva o corrector ortográfico, Excel ás veces non copia as fórmulas dunha cela a outra, só transfire o valor anterior. Está claro que non hai un 100% de compatibilidade entre Mac OS e Microsoft Office. Xa non me atrevo a actualizar o software. Pregúntome se non haberá unha guerra comercial tranquila entre as dúas empresas. Microsoft está obrigado a crear un produto compatible para Mac, para non crear o monopolio das PC. Microsoft podería cargarse se non o fixese. Pero con estes defectos, como demostrar a súa vontade de crear software mal desenvolvido e incompatible para xerar danos comerciais a Mac? É máis difícil demostrar a intención ...

  21.   Gerardo García dixo

    Non pode ser posible que xa esteamos en outubro de 2017 e os problemas aínda persisten. ¿Haberá que esperar á oficina de 2018? O bo é que hai Windows e incluso Linux.

  22.   Mario dixo

    Alguén que responde solucións, teño un problema en si sierra con Office 2011, a máquina non funciona e ese pequeno balcón que me molesta, en definitiva, que é o problema.

  23.   Jorge dixo

    Recontra molesto, Excel non se abre no meu Mac, parece que houbo un erro inesperado, pasei todo o día buscando solucións e nada. Axuda !!!!