જ્યારે આપણે અમારો iPhone મેળવીએ છીએ, તેને ખોલીએ છીએ અને તેને ચાલુ કરીએ છીએ, આપણે જોઈએ છીએ કે ફોન પર ઘણી બધી બેઝ એપ્સ ઇન્સ્ટોલ કરેલી છે. થોડા સમય પહેલા તેઓને અનઇન્સ્ટોલ કરી શકાતા ન હતા પરંતુ અત્યારે, જો વપરાશકર્તા તેમને ઇચ્છતા ન હોય તો તે બધા ખર્ચપાત્ર છે. તે અન્ય લોકો દ્વારા બદલી શકાય છે અથવા આપણે જોઈએ તેટલા ઉમેરી શકીએ છીએ. તેના માટે અમારી પાસે એપ સ્ટોર છે, જે એક એવી દુનિયા છે જ્યાં અમે ખૂબ જ સારી પેઇડ એપ્લિકેશન્સ મફતમાં અને સબસ્ક્રિપ્શન ફોર્મેટ સાથે મેળવી શકીએ છીએ. મફત વિશે કહેવા માટે થોડું છે, તેઓ ઇન્સ્ટોલ કરેલા છે, પરીક્ષણ કરવામાં આવે છે અને જો અમને તે પસંદ ન હોય, તો અમે તેને કાઢી નાખીએ છીએ. પરંતુ પેઇડ રાશિઓ સાથે, વસ્તુઓ બદલાય છે. જો અમને તે ગમતું નથી, તો શું અમે પૈસા પાછા મેળવી શકીએ? Apple અમને રિફંડ મેળવવાની મંજૂરી આપે છે પરંતુ કેટલીક શરતો અને તે કરવાની રીત છે. અમે કેવી રીતે.
જ્યારે અમે એપ્લિકેશન ખરીદીએ છીએ એપ્લિકેશન ની દુકાન, તે લગભગ નિશ્ચિત છે કે અમે તે કરીએ છીએ કારણ કે અમે અન્ય લોકોની ભલામણો અથવા અન્ય વપરાશકર્તાઓની સકારાત્મક ટિપ્પણીઓ દ્વારા દૂર થઈ ગયા છીએ જેમણે એપ્લિકેશન ઇન્સ્ટોલ કરેલી છે. જો આપણે એક જ ચુકવણી અથવા સબ્સ્ક્રિપ્શન વિશે વાત કરીએ તો કોઈ વાંધો નથી. હકીકત એ છે કે કેટલીકવાર, જ્યારે આપણે પહેલાથી જ તે અમારા ઉપકરણ પર ઇન્સ્ટોલ કર્યું હોય, ત્યારે તે અમને એટલું આકર્ષિત કરી શકતું નથી જેટલું આપણે વિચાર્યું છે અને અમને તે બિલકુલ ગમતું નથી. તે તે ક્ષણ છે જ્યારે આપણે વિચારીએ છીએ કે શું આપણે આપણો ખર્ચ પાછો મેળવી શકીએ. ખરેખર, હા અમે કરી શકીએ છીએ, પરંતુ તમારે જાણવું પડશે કે તે કેવી રીતે થાય છે અને તે વળતર સાથે જોડાયેલી શરતો.
પ્રથમ વસ્તુ આપણે ધ્યાનમાં રાખવી જોઈએ કે તે રિફંડની વિનંતી કરવા માટે, તે તે જ ટર્મિનલથી કરવું જરૂરી નથી જેની સાથે તે ખરીદ્યું હતું. એટલે કે, અમે Mac પાસેથી રિફંડની વિનંતી કરી શકીએ છીએ, પછી ભલે અમે iPhone એપ્લિકેશન ખરીદી હોય અને તેનાથી વિપરીત. રેકોર્ડ માટે, અમે આ પ્રક્રિયા હાથ ધરવા માટે વેબ રૂટનો પણ ઉપયોગ કરી શકીએ છીએ. એ પણ ધ્યાનમાં રાખો કે બધી એપ્લિકેશનો રિફંડ માટે પાત્ર નથી, જોકે મોટાભાગની એપ્લિકેશનો છે.
એપલ આ હેતુઓ માટે જે વેબ એડ્રેસનો ઉપયોગ કરે છે તેનો ઉપયોગ આપણે કરવાનો છે. તમે તેને શોધી શકો છો જો તમે અહીં ક્લિક કરો. એકવાર અમે અમારા ID વડે લૉગ ઇન થઈ ગયા પછી, અમારે રિફંડની વિનંતી કરવાનો વિકલ્પ પસંદ કરવો પડશે. અમે કારણ પસંદ કરીએ છીએ કે અમને રિફંડ શા માટે જોઈએ છે, અને પછી આગળ પસંદ કરો. એપ્લિકેશન, સબ્સ્ક્રિપ્શન અથવા અન્ય આઇટમ પસંદ કરો, પછી સબમિટ કરો પસંદ કરો.
ઠીક છે સંખ્યાબંધ શરતો છે આ પ્રક્રિયા શરૂ કરવા માટે:
- જો ચાર્જ હજુ પણ છે બાકી, અમે હજુ પણ રિફંડની વિનંતી કરી શકતા નથી. એકવાર શુલ્કની પ્રક્રિયા થઈ જાય, અમે ફરીથી રિફંડની વિનંતી કરવાનો પ્રયાસ કરી શકીએ છીએ.
- જો અમારી પાસે ઓર્ડર છે બાકી, તે રિફંડની વિનંતી કરતા પહેલા ચૂકવણી કરવી આવશ્યક છે.
- ક્યારેક જો આપણે કુટુંબનો ભાગ હોઈએ, રદ કરતા પહેલા પૂછવું વધુ સારું છે. આ ખરીદી પરિવારના અન્ય સભ્ય દ્વારા કરવામાં આવી હશે. જો તમે હજુ પણ જો તમને ખબર ન હોય કે શુલ્ક શું અનુરૂપ છે, તો કાળજીપૂર્વક તપાસો કારણ કે તે ચાર્જ કરવામાં આવેલી ખરીદીઓ જેવી દેખાશે. અને પછી આપણે નક્કી કરી શકીએ છીએ.
જો અમે પહેલાથી જ એપ્લિકેશન માટે રિફંડની વિનંતી કરી હોય, તો તમારે જાણવું જોઈએ કે તમે હંમેશા વિનંતીની સ્થિતિ જોઈ શકો છો. સામાન્ય રીતે, જો અમે રિફંડની વિનંતી કરવા માટે ઉપયોગમાં લેવાતા વેબ પેજ પર પાછા જઈએ અને ID વડે લૉગ ઇન કરીએ, તો અમે અમારા દાવાની સ્થિતિ ચકાસી શકીએ છીએ. જો તે તે સમયે દેખાતું નથી, તે છે કે ત્યાં કોઈ સક્રિય નથી અને તેથી ત્યાં કોઈ બાકી વિનંતીઓ નથી. જો આપણે ઢાળ પર ક્લિક કરીએ, તો તે અમને તેના વિશે વધુ માહિતી આપશે.
રિફંડ શક્ય ન હોવાના કારણો
જો કે તે સામાન્ય નથી, કારણ કે લગભગ હંમેશા, Apple કરેલી ખરીદીના પૈસા પરત કરશે, તે જાણવું જરૂરી છે કે અમુક પ્રસંગોએ, આપણે જે જોઈએ છે તે મેળવી શકતા નથી. તે કંઈક અંશે ખરીદેલ કપડાને પરત કરવાનો પ્રયાસ કરવા સમાન છે. જ્યાં સુધી તે સારી સ્થિતિમાં છે, વધુ સમય પસાર થયો નથી અને અમારી પાસે પર્યાપ્ત વાજબીપણું છે, તેઓ અમને સમસ્યા ઊભી કરશે નહીં.
મૂળભૂત રીતે અમે તેમને નીચેના કારણોમાં સારાંશ આપી શકીએ છીએ જેના માટે અમે અમારી ખરીદીનું રિફંડ મેળવી શકતા નથી:
- એપ્લિકેશન ખરીદતી વખતે હા તેઓએ અમને જાણ કરી કે જો અમે ચોક્કસ સમયગાળામાં તેનો ઉપયોગ કરવાનું શરૂ કરીએ તો અમે વળતરનો અધિકાર ગુમાવી દઈએ છીએ.
- જો અમે ઈ-બુક માટે રિફંડની વિનંતી કરીએ છીએ થોડો સમય વીતી ગયા પછી.
- રિફંડની વિનંતી કરતી વખતે રમત રમ્યાના મહિનાઓ પછી.
- જો આપણી પાસે એ રિફંડની વિનંતીનો લાંબો ઇતિહાસ, તેઓ ના કહી શકે છે. એવું અનુમાન કરી શકાય છે કે અમે એપ્સ અને ગેમ્સને ચકાસવા માટે ડાઉનલોડ કરીએ છીએ અને પછી તેને નકારીએ છીએ.
કેટલીકવાર એપ્લિકેશન્સમાં પહેલાથી જ તે મફત અજમાયશ અવધિ હોય છે, જેથી અમે અમારી તપાસ કરી શકીએ. ખરીદવું અને પછી વળતર માટે પૂછવું જરૂરી નથી.
તમે પહેલાથી જ જાણો છો કે આ ક્ષણે અમે એક-વખતની ચુકવણી અથવા સબ્સ્ક્રિપ્શનની એપ્લિકેશનો વચ્ચે કોઈ તફાવત કર્યો નથી, કારણ કે તે એ જ રીતે રદ કરવામાં આવે છે. અલબત્ત, સબ્સ્ક્રિપ્શન્સની દ્રષ્ટિએ તેમની પાસે એક અલગ તત્વ છે. અમે સમીક્ષા કરી શકીએ છીએ ઉમેદવારીઓ સક્રિય અને વેબમાં પ્રવેશ્યા વિના આપણા પોતાના ટર્મિનલમાંથી કેટલાકને રદ પણ કરીએ છીએ. આ રીતે:
જો આપણે સહમત છીએ આઇફોન, અમારા નામથી, સેટિંગ્સમાં, અમે "સબ્સ્ક્રિપ્શન્સ" નામના ઘટક પર પહોંચીશું.
ત્યાંથી અમારી પાસે સક્રિય સબ્સ્ક્રિપ્શન્સ અને તેઓ સમાપ્ત/નવીકરણ થાય તે ક્ષણને ઝડપથી જોવાની શક્યતા હશે. અમે તે પણ જોઈ શકીશું જે પહેલાથી જ સમાપ્ત થઈ ગયા છે અને જે તારીખે સબ્સ્ક્રિપ્શન રદ કરવામાં આવ્યું હતું. ત્યાંથી અમે ઈચ્છીએ તો તેને રદ કરી શકીએ અથવા જો અમે તે અરજી પર પાછા ફરવાનું નક્કી કર્યું હોય તો તેને રિન્યૂ કરી શકીએ. સબ્સ્ક્રિપ્શન કયા એકાઉન્ટમાં કરવામાં આવ્યું હતું તે સારી રીતે તપાસવાનું યાદ રાખો, અમે હમણાં જ કહ્યું છે તે પગલાંને અનુસર્યા પછી તે દેખાતું નથી. સંભવ છે કે પરિવારમાં કોઈએ સબ્સ્ક્રાઇબ કર્યું હોય અને તે તેને/તેણીને દેખાય છે, તમને નહીં. શોધવાની એક રીત એ છે કે ઇનવોઇસ જોવું, જેમાં સબ્સ્ક્રાઇબ કરેલ વ્યક્તિનું ID દેખાય છે.
માર્ગ દ્વારા, એક વાત યાદ રાખો: જો તમે મફત અથવા ડિસ્કાઉન્ટેડ ટ્રાયલ સંસ્કરણ પર સબ્સ્ક્રાઇબ કર્યું છે અને તમે તેને રિન્યૂ કરવા માંગતા નથી, તો તમારે તેને રદ કરવું પડશે, અજમાયશ અવધિના અંતના ઓછામાં ઓછા 24 કલાક પહેલાં.
તે સરળ છે રિફંડની વિનંતી કરવામાં આવે છે અને અમે એપ સ્ટોરમાં સબ્સ્ક્રિપ્શન્સનું સંચાલન કરી શકીએ છીએ.