Appleપલના રિટેલ વિભાગના વડા, એન્જેલા એહરેન્ડ્સે તાજેતરમાં Companyપલ ખાતેના તેના સમય વિશે અને પ્રથમ બે વર્ષ તેના માટે શું અર્થ સૂચવ્યું હતું તે વિશે ફાસ્ટ કંપની સાથે એક ઇન્ટરવ્યુ દરમિયાન વાત કરી હતી. સ્ટોર વિભાગના વડા તરીકે દોરી જાય છે સફરજન અને વિતરણના વડા.
તમારામાંના મોટાભાગના લોકો પહેલેથી જ જાણે છે, આહ્રેન્ડ્સ અગાઉ ઉચ્ચ-અંતિમ ફેશન બ્રાન્ડ, બર્બેરીના સીઇઓ હતા, જ્યાંથી તે સ્ટોરની અંદર, કેટલાક સૂક્ષ્મ ફેરફારો લાગુ કરવા માટેના સાર અને તમામ અનુભવને બહાર કા toવામાં સફળ થયા છે અને અન્ય, સ્ટોર્સની અંદર મંઝના ની. આ ફેરફારોમાં, ઉદાહરણ તરીકે, કર્મચારીઓની સારવારનો સમાવેશ થાય છે, જ્યાં તેણી પોતે પુષ્ટિ આપે છે કે તેની વ્યૂહરચના છે તેમની સાથે તે જ વર્તન કરો જેમ તમે એક્ઝિક્યુટિવ છો.
Reહરેન્ડેટ્સે નોંધ્યું હતું કે Appleપલ ખાતેના તેના પ્રથમ છ મહિના દરમિયાન, તેમણે 40 જુદા જુદા બજારોમાં પ્રવાસ કરવો પડ્યો હતો અને દરેકમાં ટોચનાં વેચાણ સંચાલકો સાથે સમય પસાર કરવો પડ્યો હતો. તેમણે જણાવ્યું હતું કે રિટેલ સ્ટોર્સ તરીકે એપલ સ્ટોર્સ છે "રોજગાર આપનારા કર્મચારીઓને એક કરવા અને તેમને એકબીજા સાથે સહયોગ આપવા માટે."
તેમણે જણાવ્યું હતું તે વિશેની સૌથી નોંધપાત્ર બાબત એ હતી કે 2015 માં Appleપલ પાસે સૌથી વધુ રીટેન્શન રેટ હતો જ્યારે કર્મચારીઓને સ્ટોર કરવાની વાત આવે છે જે તેની પાસે છે, એટલે કે, 81 ટકા રહ્યો. આની દલીલ કરવા માટે, આહરેન્ડેટ્સે સમજાવ્યું કે તે સ્ટોર કર્મચારીઓને ફક્ત નીચલા વર્ગના કર્મચારીઓ તરીકે જોતી નથી, પરંતુ અધિકારીઓ કે જેઓ "જોની અને તેની ડિઝાઇન ટીમે બનાવવા માટે વર્ષો લેનારા ઉત્પાદનો સાથે ગ્રાહકો સાથે વાતચીત કરી રહ્યા છે.", તેથી તે સ્પષ્ટ થાય છે ઉત્પાદનની સાચી છાપ ગ્રાહક અથવા વપરાશકર્તા સુધી પહોંચાડવાનું મહત્વ, તેથી સાંકળમાં તેનું મહત્વ.
એક્ઝિક્યુટિવે સમજાવ્યું કે Appleપલ પર કામ કરનાર દરેક વ્યક્તિ "લોકોનું જીવન બદલવા માટે છે." તે ફક્ત ઉત્પાદનો કરતાં વધુ છેઉપરાંત અને ટિમ કૂકની વ્યૂહરચનાને કારણે આભાર, અમે સામાજિક સમસ્યાઓમાં સામેલ થઈએ છીએ અને આપણે જે દુનિયા મળી તે કરતાં વધુ સારી રીતે છોડવાનો પ્રયાસ કરીએ છીએ:
કામ કરવાનું શરૂ કરતા એક મહિના પહેલાં, મેં મારા પતિને કંઈક એવું કહ્યું જેનો મને પહેલાં અહેસાસ થયો ન હતો: “હવે મને ખબર છે કે આ વિશ્વની સૌથી સફળ કંપનીઓમાંની એક શા માટે છે: તેના કારણે મજબૂત સંસ્કૃતિ અને સિદ્ધાંતો જેમ કે ગૌરવ, સંરક્ષણ અને મૂલ્યો '. કંપની લોકોના જીવનને બદલવા માટે પાયા પર બનાવવામાં આવી હતી. તે સેવા માનસિકતા, વસ્તુઓ બદલવા માટેની ડ્રાઈવ, આ કંપનીનું મૂળ મૂલ્ય છે. ટિમ કૂક અમને જણાવે છે કે આપણે જે મળ્યું તેના કરતા વધુ સારી રીતે છોડવું એ પણ આપણી જવાબદારી છે. તેથી અહીં તમારી પાસે બે આશ્ચર્યજનક સ્તંભો અને તેની આસપાસ બાંધેલી સંસ્કૃતિ છે. રિટેલ વિભાગ અને ક્યુપરટિનો officesફિસમાં પણ એવું જ છે.