પહેલાં લગભગ એક મહિનો અને એક સપ્તાહ, અમે તમને જણાવ્યું હતું કે એપલે ઘણા વપરાશકર્તાઓની ફરિયાદોનો પડઘો પાડ્યો હતો જેમણે તેમના macOS ના વર્ઝન અને સ્કેનર્સ વચ્ચે સુસંગતતા સમસ્યાઓ રજૂ કરી હતી. તે તેના પર કામ કરી રહ્યું હતું અને છેવટે એવું લાગે છે MacOS 11.6 માં પહેલેથી જ એક સોલ્યુશન છે અને સ્કેનીંગ ઉપકરણો કાર્યરત છે.
મેક સાથે સ્કેનરનો ઉપયોગ કરવાનો પ્રયાસ કરતી વખતે, એપલે જણાવ્યું હતું કે વપરાશકર્તાઓને ભૂલનો સંદેશ મળ્યો હશે જેમાં કહેવામાં આવ્યું હતું કે તેમની પાસે એપ્લિકેશન ખોલવાની પરવાનગી નથી. ભૂલ સંદેશમાં મદદ માટે કમ્પ્યુટર અથવા નેટવર્ક એડમિનિસ્ટ્રેટરનો સંપર્ક કરવા જણાવ્યું હતું. તે પણ સૂચવી શકે છે કે મેક ઉપકરણ સાથે જોડાણ ખોલવામાં અસમર્થ હતું. તે સમયે, જ્યારે વપરાશકર્તાઓ ફરિયાદ કરવા લાગ્યા આ સમસ્યાઓ શા માટે ભી થઈ તે તદ્દન સ્પષ્ટ નહોતું.
જો તમને આ બાહ્ય ઉપકરણો સાથે સમસ્યા હોય, શ્રેષ્ઠ ઉકેલ એ macOS 11.6 માં અપગ્રેડ કરવાનો છે. પરંતુ જો કોઈ કારણસર તમે આ સંસ્કરણમાં ન ઇચ્છતા હો અથવા અપડેટ ન કરી શકો, તો તમે સમસ્યાને ઉકેલવા માટે એપલે તે સમયે સૂચવેલી સૂચનાઓનું હંમેશા પાલન કરી શકો છો. અમે તમને અનુસરવાના પગલાઓની યાદ અપાવીએ છીએ:
- તે છે બધી એપ્લિકેશનો બંધ કરો તેઓ ખુલ્લા છે.
- ફાઇન્ડર મેનૂ બારમાં, અમે પસંદ કરીએ છીએ જાઓ> ફોલ્ડર પર જાઓ.
- લખો / પુસ્તકાલય / છબી કેપ્ચર / ઉપકરણોઅને પછી એન્ટર કી દબાવો.
- ખુલતી વિંડોમાં, ક્લિક કરો ડબલ ક્લિક કરો ભૂલ સંદેશમાં ઉલ્લેખિત એપ્લિકેશનમાં. આ સ્કેનર ડ્રાઈવરનું નામ છે. જ્યારે તે ખોલવામાં આવે ત્યારે કંઈ થવું જોઈએ નહીં.
- અમે બારી બંધ કરીએ છીએ અને અમે એપ્લિકેશન ખોલીએ છીએ અમે સ્કેન કરવા માટે ઉપયોગ કરતા હતા.
આ વખતે, એપલે સમસ્યાને ઠીક કરવામાં સામાન્ય કરતાં થોડો વધુ સમય લીધો હશે, પરંતુ અમારી પાસે પહેલેથી જ ઉકેલ છે. અલબત્ત, ઓપરેટિંગ સિસ્ટમને અપડેટ કરવી, જે હંમેશા કામમાં આવે છે.