Apple Pay તાજેતરમાં બેંકિયા ગ્રાહકો માટે ઉપલબ્ધ છે, જેમાં મારા પણ સમાવેશ થાય છે. જો કે, Apple Payમાં iPhone અથવા Apple Watch અમારા કાર્ડને શું અને કેવી રીતે મેનેજ કરે છે તે અંગે બહુ ઓછી અથવા કોઈ માહિતી નથી, મારી સાથે જે બન્યું છે તે હું નિર્દેશ કરવા માંગુ છું જેથી જો તે તમારી સાથે થાય, તો તમે જાણશો કે શું કહેવું છે.
મુદ્દો એ છે કે દેખીતી રીતે ચુકવણી પદ્ધતિ એપલ પે, એક એકાઉન્ટ જનરેટ કરે છે જેઓ કાર્ડનો વાસ્તવિક નંબર ન બતાવવા માટે "ઉપકરણ" કૉલ કરે છે અને ત્યાંથી વ્યવહારની સુરક્ષાનું સ્તર વધે છે.
જો તમે તમારા Bankia કાર્ડને Wallet અને તેની સાથે Apple Pay સાથે લિંક કર્યું હોય, તો બની શકે છે કે તમે કોઈ સમસ્યાનો સામનો કરો છો, જે સારી રીતે સમજાવેલ છે અને તે અમારા ઉપકરણ પર આંતરિક રીતે કેવી રીતે કાર્ય કરે છે તે ધ્યાનમાં લેતા, તમને એક કરતાં વધુ ચર્ચાઓ બચાવી શકે છે. દુકાનો ખાસ કરીને વસ્તુઓ પરત કરતી વખતે.
હકીકત એ છે કે મારી પાસે Apple Pay વડે ચૂકવણી કરવાની ક્ષમતા હોવાથી હું તે મારા iPhone X થી કરું છું કારણ કે મને લાગે છે કે તે અસ્તિત્વમાં હોઈ શકે તેવી સૌથી આરામદાયક વસ્તુ છે. અત્યાર સુધી ખૂબ સારું, મેં સુપરમાર્કેટ અને સિનેમામાં કેટલીક ખરીદી કરી હતી પરંતુ વધુ કંઈ નથી. થોડા દિવસો પહેલા મેં એક મોટા બાંધકામ ઉત્પાદનોના આઉટલેટ પર ખરીદી કરી હતી.
મેં કેટલીક બાંધકામ સામગ્રી ખરીદી અને iPhone X દ્વારા Apple Pay વડે ચૂકવણી કરી. અત્યાર સુધી બધું બરાબર છે. એપલ પે એ જે પ્રોડક્ટ માટે ચૂકવણી કરી હતી તેમાંથી એક પ્રોડક્ટ મને તરસ લાગી ત્યારે પરત કરવી પડી ત્યારે મારા નિયંત્રણમાં ન હતી તે વિગત ઊભી થઈ. જ્યારે હું એસ્ટાબ્લિશમેન્ટ પર પહોંચું છું ત્યારે હું તેને ટિકિટ આપું છું અને જ્યારે તે મને પાછી આપવા જાય છે ત્યારે તે મને કહે છે કે જ્યાંથી તેનો ચાર્જ લેવામાં આવ્યો હતો તે કાર્ડ તેને આપી દો. મેં તેણીને ફિઝિકલ કાર્ડ આપ્યું અને છોકરીએ મને કહ્યું કે મારા આશ્ચર્યમાં શું હતું ... "આ તે કાર્ડ નથી કે જેના વડે તમે આ ખરીદી માટે ચૂકવણી કરી". મેં તેને કહ્યું અને આગ્રહ કર્યો કે તે ત્યાં સુધી હતું કે, થોડું ખોદ્યા પછી, અમને સમજાયું કે iPhone અને Apple Pay આંતરિક રીતે અલગ નંબર સાથે કામ કરે છે. જો તમે Wallet દાખલ કરો અને પહેલા તમને જોઈતા કાર્ડ પર ક્લિક કરો અને પછી તળિયે «i» વાળા આયકન પર ક્લિક કરો, તો તમે જોશો કે તમને બીજી સ્ક્રીન બતાવવામાં આવશે જેમાં તમને જાણ કરવામાં આવે છે કે ઉપકરણ પાસે એક સંકળાયેલ એકાઉન્ટ નંબર છે. તમારા કાર્ડ નંબર સાથે લિંક કરેલ છે.
"તમારા ક્રેડિટ અથવા ડેબિટ કાર્ડ નંબરને બદલે, Apple Pay ઉપકરણ એકાઉન્ટ નંબરનો ઉપયોગ કરે છે, જેનો ઉપયોગ ફક્ત આ iPhone સાથે જ થઈ શકે છે"
તેથી તમે જાણો છો, જો તમારી સાથે આવું થાય, તો તમારે દુકાન સહાયકને શું શીખવવું પડશે તે તે સ્ક્રીન છે જ્યાં તે ખરેખર કહે છે કે આ નવું એકાઉન્ટ સમાપ્તિ તમારા મોબાઇલ ઉપકરણમાંથી છે.
તે જ ઉપકરણ જે ચુકવણી સ્વીકારે છે તે ફોન પર પરત કરે છે.
અને તે બંકિયા વસ્તુ ન હોઈ શકે?
બીજા દિવસે મેં લેરોય મર્લિન ખાતે Apple પે દ્વારા ચૂકવેલ ઉત્પાદન IPhone X સાથે પરત કર્યું.
છોકરીએ મને પરત કરવા માટે કાર્ડ માંગ્યું, મેં તે આપ્યું અને કોઈ સમસ્યા નથી, તે તરત જ મારી પાસે આવ્યું.
IKEA (મારું કાર્ડ બૅન્ક સબાડેલનું છે) માં થોડા દિવસ પહેલા મારી સાથે બરાબર એવું જ બન્યું હતું, પરંતુ મારી હાજરી આપનારી છોકરીએ તરત જ મને પૂછ્યું કે શું મેં મારા મોબાઇલથી તેના માટે ચૂકવણી કરી છે. તે પહેલા પણ આવી ગયો હતો. હવે મને ખબર છે કે મોબાઈલથી પેમેન્ટ કરતી વખતે મોબાઈલ અને વોઈલાથી રિફંડ પણ મળે છે.
અલબત્ત, સિસ્ટમ સમસ્યાઓ વિના વળતર સાથે આગળ વધે છે, પેડ્રો એવું કહેતો નથી. તેના બદલે, જો કારકુન દૃષ્ટિની તપાસ કરવાનું નક્કી કરે, તો તે જોશે કે ટિકિટ અને કાર્ડમાં અલગ-અલગ નંબર છે. હું પુનરાવર્તન કરું છું, જો તમે તેને જોવા માંગતા હોવ, તો સિસ્ટમ તેને સ્વીકારશે.
તે મારી સાથે ક્યારેક બન્યું અને તેને સમજાવ્યા પછી, તપાસો કે રિટર્ન ખરેખર થઈ રહ્યું છે (જો તે અલગ કાર્ડ હોત, તો ભૂલ દેખાય છે). બધા પ્રસંગોમાં મને કોઈ સમસ્યા ન હતી, સિવાય કે એક વખત જ્યારે કોઈ છોકરીએ મેનેજરને ફોન કરવો પડ્યો હતો, પરંતુ ખુલાસો સાથે બધું સાચું હતું.
તે વધુ અર્થપૂર્ણ છે, તે સમજી ગયો હતો કે તેની સમસ્યા એ છે કે તે તેના માટે અશક્ય હતું.
હું તેને સારી રીતે સમજી શક્યો ન હતો.