हालांकि यह सच है कि आईट्यून्स अब उतना आवश्यक नहीं है जितना सालों पहले था, यहां तक कि यह मनोरंजन केंद्र भी Apple यह कुछ मौकों पर हमारी बहुत मदद कर सकता है। यदि आपके पास है कनेक्शन समस्याएँ और iTunes iPhone को नहीं पहचानता है, यह लेख आपके लिए है।
ITunes में हम अपना सारा संगीत स्टोर कर सकते हैं, फिल्में, टीवी शो आदि। हमारे सभी उपकरणों पर इसका आनंद लेने के लिए, क्यूपर्टिनो के लोग हमें दो कंप्यूटरों के केबल कनेक्शन के माध्यम से हमारे आईफोन के साथ हमारे कंप्यूटर से आईट्यून्स को सिंक्रोनाइज़ करने की अनुमति देते हैं।
हालांकि यह ज्यादातर मामलों में ठीक काम करता है, यह सच है कि कभी-कभी आईट्यून्स आईफोन को नहीं पहचानता है, जो बहुत निराशाजनक हो सकता है, इसलिए हम इसे हल करने की कोशिश करने जा रहे हैं।
आपको पता होना चाहिए कि, नए Mac ऑपरेटिंग सिस्टम में, macOS Catalina से, Apple Music सेवा आईट्यून को बदलने के लिए आई थी, लेकिन यदि आपके पास ऑपरेटिंग सिस्टम के पुराने संस्करण वाला कंप्यूटर है, तब भी आपके पास iTunes होगा।
आइट्यून्स iPhone को क्यों नहीं पहचानता इसके कारण
आईट्यून की पहचान नहीं होने के कुछ कारण हैं iPhone. पहली और सबसे आवर्ती एक शारीरिक समस्या है, जैसे केबल दोषपूर्ण यूएसबी, कंप्यूटर का अपना पोर्ट क्षतिग्रस्त है, या यहां तक कि बंदरगाहों में से एक भी गंदगी या धूल के कणों से भरा हुआ है, हमें इसकी जांच करनी चाहिए।
दूसरी ओर, और कम सामान्य, एक सॉफ्टवेयर समस्या हो सकती है.
समस्या का कारण जो भी हो, कुछ बहुत ही सरल कदम हैं जो सफलता की उच्च संभावना के साथ हमारी समस्याओं का समाधान ला सकते हैं।
संभावित कनेक्शन समाधान
कई बार, iPhone और iTunes के बीच कनेक्शन त्रुटियां उन समस्याओं से उत्पन्न होती हैं जिन्हें आप आसानी से ठीक कर सकते हैं। हम आपको मिलने वाली त्रुटि के प्रकार के अनुसार कुछ संभावित समाधान देखने जा रहे हैं।
- कंप्यूटर को iPhone पहचानने के लिए आपके पास आईट्यून्स इंस्टॉल होना चाहिएयदि यह कैलिफ़ोर्नियाई कंपनी का उपकरण नहीं है, तो इसे डिफ़ॉल्ट रूप से पहचाना नहीं जाएगा, लेकिन चिंता न करें, स्थापना बहुत सरल है और आप इसे से कर सकते हैं यहां यह बहुत ही सरल है।
- हम कनेक्शन बनाने के लिए उपयोग की जाने वाली केबल की जांच करेंगे, अगर केबल ख़राब है तो इससे हमें समस्या हो सकती है कंप्यूटर के लिए iPhone को पहचानने के लिए। सुनिश्चित करें कि केबल इष्टतम स्थिति में है, यदि यह क्षतिग्रस्त, भुरभुरी या कटी हुई है, तो हमें केबल को अच्छी स्थिति में एक के लिए बदलना चाहिए।
- एक वास्तविक Apple केबल यह बहुत सारे सिरदर्द को दूर कर सकता है, क्योंकि कुछ गैर-मूल केबल उपकरण के बीच सही कनेक्शन को सक्रिय नहीं कर सकते हैं, जो उन्हें एक दूसरे को पहचानने की अनुमति नहीं देगा।
- जांचें कि iPhone कनेक्शन पोर्ट साफ है. समय के साथ, चार्जिंग पोर्ट को बस हमारी पैंट की जेब में रखने से उसमें धूल, या लिंट के छोटे-छोटे कण भर सकते हैं। इसके लिए हम एक नज़र डालेंगे, और यदि आवश्यक हो तो हम इसे बहुत धीरे से साफ करने के लिए एक साफ और एंटीस्टेटिक ब्रश जैसे उपकरण का उपयोग करेंगे। फिर केबल को फिर से कनेक्ट करें और जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।
- इस स्टेप को हम कंप्यूटर के पोर्ट में दोहराएंगे, क्योंकि आईफोन के कनेक्शन पोर्ट की तरह इस पोर्ट में भी गंदगी भरी जा सकती है। या भी हम केबल को दूसरे पोर्ट में बदल सकते हैं, और अगर यह काम करता है, तो समस्या पिछले पोर्ट में होगी।
यदि आप अपने कंप्यूटर से अन्य उपकरणों को जोड़ने के लिए एक HUB या मल्टीपोर्ट कनेक्शन का उपयोग करते हैं, तो इसे डिस्कनेक्ट करें और iPhone केबल को सीधे कंप्यूटर पोर्ट से कनेक्ट करें, क्योंकि समस्या HUB के साथ ही हो सकती है।
- IPhone को पुनरारंभ करें. एक छोटी सी सॉफ्टवेयर गड़बड़ दोषपूर्ण कनेक्शन का कारण बन सकती है। डिवाइस को रिबूट करें और इसे फिर से कनेक्ट करें। कभी-कभी यह सरल कार्य कई समस्याओं को हल करता है।
- भी हमें यह सुनिश्चित करना चाहिए कि iPhone अनलॉक हो, स्क्रीन चालू होने पर, और फिर केबल का उपयोग करके iPhone को iTunes से कनेक्ट करें। कभी-कभी, यदि iPhone लॉक हो गया था, तो हमें इसे पहचानने के लिए iTunes के लिए थोड़ा इंतजार करना होगा।
- हमेशा की तरह, भी हमें यह जांचना चाहिए कि हमारे पास आईट्यून्स का नवीनतम संस्करण है उपलब्ध। हम iTunes को नवीनतम संस्करण में अपडेट करेंगे और iPhone को कंप्यूटर से कनेक्ट करके पुनः प्रयास करेंगे।
- जैसे हमने iTunes के साथ किया है, हम सत्यापित करेंगे कि हमारे पास Windows या macOS का नवीनतम संस्करण उपलब्ध है, क्योंकि यह हो सकता है कि सॉफ़्टवेयर के कारण कोई पहचान समस्या हो, और इसे पहले ही एक अद्यतन के साथ हल कर लिया गया हो।
- जब हम iPhone को नए कंप्यूटर से कनेक्ट करते हैं, तो लेजेंड दिखाई देगा "इस कंप्यूटर पर विश्वास करें" स्क्रीन पर, इसलिए हमें यह सुनिश्चित करना चाहिए कि हमने स्वीकार कर लिया है। इसलिए जब आप यह अलर्ट देखते हैं, तो आपको डिवाइस को अनलॉक करना चाहिए और कंप्यूटर को अपने आईफोन के लिए विश्वसनीय डिवाइस के रूप में चिह्नित करने के लिए तुरंत टैप करना चाहिए।
लेकिन अगर आपने गलती से क्लिक कर दिया है "भरोसा मत करो", हमारे पास समाधान है। इसके लिए आपको जाना होगा विन्यास > सामान्य जानकारी > बहाल > स्थान और गोपनीयता रीसेट करें. एक बार जब आप अपने iPhone को वापस कंप्यूटर से कनेक्ट करते हैं, तो आपको पॉप-अप विंडो फिर से दिखाई देगी।
- सिस्टम की जानकारी जांचें. यह केवल तभी लागू होता है जब आप Mac का उपयोग कर रहे हों। अपने iPhone में प्लग इन करें और सिस्टम की जानकारी जांचें, जो सक्रिय डिवाइस दिखाती है। अगर आपका आईफोन दिखता है लेकिन आप कनेक्ट नहीं कर पा रहे हैं, तो आपको सॉफ्टवेयर की समस्या हो सकती है।
- यदि आपके पास अपने कंप्यूटर के लिए कोई सुरक्षा सॉफ़्टवेयर, यानी एंटीवायरस है, तो आपको iPhone को iTunes से कनेक्ट करने का प्रयास करते समय इसे अक्षम कर देना चाहिए, क्योंकि यह आपकी समस्याओं का कारण हो सकता है। कुछ एंटीवायरस बाहरी USB उपकरणों को ब्लॉक कर सकते हैं, जैसे कि केबल जो आईफोन को कंप्यूटर से जोड़ता है, किसी अजनबी को यूएसबी को हमारे कंप्यूटर से कनेक्ट करने से रोकने के लिए।
- विंडोज में जब हम USB के माध्यम से एक डिवाइस को कंप्यूटर से कनेक्ट करते हैं, तो हमें एक लेजेंड मिलता है जो कहता है "डिवाइस ड्राइवर स्थापित करें", जब यह कूदता है तो हम स्वीकार करते हैं यदि यह स्वीकृति मांगता है, या यदि यह स्वचालित रूप से करता है तो हम इसे काम करने देते हैं।
- अन्त में, हम iTunes को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करेंगे. कभी-कभी प्रोग्राम के संचालन में त्रुटि अपूर्ण इंस्टॉलेशन के कारण हो सकती है, इसलिए हम इसे स्क्रैच से फिर से इंस्टॉल करेंगे, यह देखने के लिए कि क्या इस तरह हम समस्या का समाधान करते हैं।
याद रखें कि आप अपने कंप्यूटर से आईट्यून की स्थापना रद्द करने से कोई जानकारी नहीं खोते हैं। लेकिन वैसे भी, बस के मामले में, हमें एक आईट्यून्स बैकअप बनाना चाहिए।
यदि इनमें से किसी भी विकल्प ने आपकी समस्याओं को हल करने में आपकी मदद नहीं की है, हमारे पास संपर्क करने के अलावा कोई विकल्प नहीं होगा Apple समर्थन. आप इसे अपने एप्लिकेशन, वेब से कर सकते हैं, या यदि आप पास में Apple स्टोर के लिए भाग्यशाली हैं, तो आप एक जीनियस के साथ अपॉइंटमेंट का अनुरोध कर सकते हैं और विशेषज्ञ की राय की प्रतीक्षा कर सकते हैं।