"मैकबुक और मैकबुक प्रो के लिए कीबोर्ड की मरम्मत"यह Apple के आधिकारिक तकनीकी सेवा से प्राप्त ईमेल का शीर्षक है, इस मामले में UNIVERSOMAC कहा जाता है। जैसा कि आप पहले से ही जानते हैं, काफी समय से, मैकबुक और मैक दोनों के साथ Apple को हजारों इकाइयों के साथ समस्या हो रही है मैकबुक प्रो, जब यह आपके कीबोर्ड पर आता है।
हजारों लोगों की शिकायत के बाद, Apple ने उन सभी में इन कीबोर्ड को बदलने के लिए एक कार्यक्रम शुरू किया है वे इकाइयाँ जिन्हें उन्होंने स्वयं संभावित उम्मीदवारों के रूप में लिया है, जिन्हें अभी या भविष्य में यह समस्या है।
मेरे मामले में, मैं ए 12 इंच का मैकबुक अर्ली 2015 और यह उन मॉडलों में से एक है जो ईमेल में कीबोर्ड समस्या से प्रभावित हैं। ईमेल में वे निम्नलिखित संकेत देते हैं:
Apple ने निर्धारित किया है कि कुछ मैकबुक और मैकबुक प्रो मॉडल पर कीबोर्ड का एक छोटा प्रतिशत इन व्यवहारों में से एक या अधिक को प्रदर्शित कर सकता है:
▪ ऐसे अक्षर या पात्र जो अप्रत्याशित रूप से दोहराए जाते हैं।
Characters पत्र या वर्ण जो दिखाई नहीं देते हैं।
▪ कुंजी जो अटक जाती है या लगातार प्रतिक्रिया नहीं देती है।
कार्यक्रम के लिए Apple द्वारा चुने गए मॉडल
अपने कंप्यूटर मॉडल की पहचान करने और यह जाँचने के लिए कि क्या यह इस प्रोग्राम की आवश्यकताओं को पूरा करता है, अपने कंप्यूटर पर Apple मेनू (computer)> इस मैक के बारे में चुनें।
ये प्रभावित मॉडल हैं:
Early मैकबुक (रेटिना, 12-इंच, 2015 की शुरुआत)।
Early मैकबुक (रेटिना, 12-इंच, 2016 की शुरुआत)।
12 मैकबुक (रेटिना, 2017-इंच, XNUMX)।
▪ मैकबुक प्रो (13 इंच, 2016, दो थंडरबोल्ट 3 पोर्ट)।
▪ मैकबुक प्रो (13 इंच, 2017, दो थंडरबोल्ट 3 पोर्ट)।
▪ मैकबुक प्रो (13 इंच, 2016, चार थंडरबोल्ट 3 पोर्ट)।
▪ मैकबुक प्रो (13 इंच, 2017, चार थंडरबोल्ट 3 पोर्ट)।
▪ मैकबुक प्रो (15 इंच, 2016)।
▪ मैकबुक प्रो (15 इंच, 2017)।
नोट: इस कार्यक्रम में कोई अन्य मैक लैपटॉप मॉडल शामिल नहीं हैं।
सेवा प्रक्रिया
यदि आपका कंप्यूटर योग्य मॉडलों में से है और आपको लगता है कि आपका कंप्यूटर प्रभावित है, तो आप इसे ला सकते हैं, अधिकृत तकनीकी सेवा के लिए कोई नियुक्ति आवश्यक नहीं है। यह दुनिया भर में ऐप्पल प्रोग्राम मैकबुक या मैकबुक प्रो के मानक वारंटी कवरेज का विस्तार नहीं करता है। यदि आपके मैकबुक या मैकबुक प्रो में कोई क्षति है जो सेवा को मुश्किल बनाती है, तो पहले उस क्षति को ठीक करना आवश्यक होगा। कार्यक्रम के लिए अर्हता प्राप्त करने के लिए।
कार्यक्रम में मैकबुक और मैकबुक प्रो मॉडल को उनकी मूल बिक्री की तारीख से चार साल के लिए प्रभावित किया गया है।
तो अगर आपको यह ईमेल नहीं मिला है और आपके पास प्रभावित लोगों की मैकबुक या मैकबुक प्रो है, एक Apple स्टोर या एक अधिकृत सेवा केंद्र पर जाएं।