Apple स्टोर्स जीनियस बार में नियुक्तियों के प्रबंधन का अनुकूलन करेंगे

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विभिन्न प्रकाशनों से आने वाली जानकारी के अनुसार, ऐप्पल प्रतीक्षा अवधि को अनुकूलित करने के लिए अपनी जीनियस बार नियुक्तियों में कुछ सुधार कर रहा है। याद रखें कि वर्तमान में, इन जीनियस बार में नियुक्तियों को IOS उपकरणों के लिए 10 मिनट की अवधि के साथ निर्धारित किया गया है और मैक के लिए 15 मिनट। यदि क्लाइंट को अधिक समय की आवश्यकता होती है, तो उन्हें आम तौर पर संभव हो तो बैक-टू-बैक नियुक्ति बुक करने के लिए कहा जाता है।

हालाँकि और यह देखते हुए कि यह सबसे ज्यादा संभव नहीं है, Apple एक ऐसी प्रणाली को अपनाने के लिए काम कर रहा होगा तकनीशियनों को जीवन का विस्तार करने की अनुमति दें बाद की नियुक्तियों का सहारा लिए बिना यात्रा के दौरान एक नियुक्ति।

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ऐप्पल स्टोर के कर्मचारी पहले से ही अनुमान लगाते हैं कि नया ऑपरेशन स्वचालित रूप से एक नए एल्गोरिथ्म का उपयोग करेगा नियुक्तियों को अन्य कर्मचारियों को इस्तीफा दे दिया जाता है स्टोर पर, आवश्यकतानुसार, ताकि वे बिना किसी अपॉइंटमेंट के सेवा समय समायोजित कर सकें। कर्मचारियों का यह भी मानना ​​है कि यह परिवर्तन संभावित रूप से ब्रेक टाइम को कम कर सकता है जब तक कि नियुक्ति पूरी तरह से भाग नहीं लेती है, लेकिन ये ब्रेक लंबाई में नहीं बदलेंगे।

यह भी टिप्पणी की जा रही है कि ऐप्पल उन नियुक्तियों के लिए एक प्रणाली पर काम कर रहा है जो ग्राहक द्वारा दुकान में होने पर अनुरोध की जाती हैं। वर्तमान प्रणाली की अनुमति देता है एक उपयोगकर्ता अपनी स्थिति की व्याख्या करने के लिए प्रवेश करता है, एक संपर्क फोन नंबर और प्रदान करते हैं प्रतिभाशाली बार में एक नियुक्ति के दौरान एक पाठ संदेश प्राप्त होता है उपलब्ध रहिएगा। यह पाठ संदेश प्रणाली केवल सूचना के उद्देश्यों के लिए है, इसलिए उपयोगकर्ता ऐसे संदेशों का जवाब नहीं दे सकता है।

पूर्वोक्त स्रोतों के अनुसार, सिस्टम का एक नया संस्करण ग्राहकों को प्राप्त होने वाले परीक्षण संदेशों का जवाब देने की अनुमति देगा। ऐसी प्रतिक्रियाएँ एकल अंक से बना वे ग्राहकों को नियुक्ति को फिर से जारी करने या इसे सीधे रद्द करने के लिए संभव बनाएंगे। इन सभी घटनाक्रमों को अगले कुछ महीनों में चरणबद्ध तरीके से लागू किए जाने की उम्मीद है।


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