पिछले नवंबर में हमारे सहयोगी पेड्रो रोडस ने हमें के संचालन पर अपडेट किया व्यवसाय के लिए AppleCare कि क्यूपर्टिनो कंपनी ने अपनी वेबसाइट पर अपडेट किया है। Apple स्पष्ट रूप से हमें सेवाओं की एक व्याख्या प्रदान करता है जब AppleCare को कंपनियों और व्यक्तियों दोनों के लिए किराए पर लिया जाता है और इस बार हम विस्तार से देखेंगे कि इस उत्पाद को रखने वाले उपयोगकर्ता को क्या शामिल है।
केवल इस उत्पाद के कवरेज को खोजने के लिए Apple वेबसाइट ब्राउज़ करने के क्षण को देखना आवश्यक है अतीत में इतना विवाद उठा (मांगों के साथ भी) और अब यह स्पष्ट है। यह स्पष्ट है कि कभी-कभी एक समस्या उत्पन्न हो सकती है, लेकिन आजकल यह उपयोगकर्ताओं के बीच इतना विवाद और संदेह पैदा नहीं करता है।
Apple स्पष्ट रूप से बताता है AppleCare और स्पेन में वारंटी क्या है:
AppleCare प्रोटेक्शन प्लान के लाभ, विक्रेता द्वारा उन उत्पादों के रिप्लेसमेंट या रिप्लेसमेंट प्राप्त करने के अधिकार के अलावा हैं, जो उन उत्पादों के हैं जो 2 साल के दौरान बिक्री अनुबंध का पालन नहीं करते हैं, उनकी डिलीवरी के अनुसार। उपभोक्ताओं और उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा के लिए कानून।
उपभोक्ताओं और उपयोगकर्ताओं की रक्षा के लिए स्पेनिश जनरल लॉ के अनुसार, उपभोक्ताओं के पास, दूसरों के बीच, विक्रेता से उन उत्पादों की नि: शुल्क मरम्मत या प्रतिस्थापन करने का अधिकार है जो बिक्री के अनुबंध के अनुरूप अनुरूपता की कमी को प्रकट करते हैं। प्रसव के दो साल बाद। इसके अलावा, उपभोक्ता निर्माता के खिलाफ जा सकता है जब यह असंभव है या विक्रेता से सीधे दावा करने के लिए अत्यधिक बोझ है। अपने मैक या एप्पल मॉनिटर के लिए AppleCare सुरक्षा योजना खरीदकर, आप तीन साल तक टेलीफोन तकनीकी सहायता और अतिरिक्त मरम्मत का आनंद लेंगे।
इसके अलावा, Apple उपयोगकर्ता को एक फाइल उपलब्ध कराता है पीडीएफ जिसमें स्पेन में कंपनी के उत्पाद खरीदते समय कंपनी के अधिकारों और कर्तव्यों और उपभोक्ता के बारे में भी विस्तार से बताया गया है। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि किसी उत्पाद की गारंटी उस देश के आधार पर बदलती है जिसमें हम खरीदारी करते हैं, इसलिए यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि यदि कोई समस्या उत्पन्न होती है तो गारंटी कवर हमें इसे लेने की संभावना है जहाँ हम इसे खरीदते हैं।
यह हमें बहुत स्पष्ट रूप से बताता है कि हमारे मैक और के लिए AppleCare को काम पर रखने से क्या कवर होता है खुद की गारंटी है कि हमारे पास कानून है स्पेन में। इसके अलावा, वेब पर हमें अन्य सभी सवालों के जवाब मिलेंगे जो इस सेवा को अनुबंधित करते समय हमारे पास हो सकते हैं और ये क्या कवरेज हैं जो यह हमें प्रदान करता है। यदि आप रुचि रखते हैं तो आप अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं यहीं से.
क्या आपके पास अपने मैक पर AppleCare सुरक्षा योजना है? क्या आपने इसे Apple डिवाइस पर काम पर रखा है? अपने अनुभव के बारे में हमें बताएं.