जीनियस बार में अपॉइंटमेंट कैसे लें

डिवाइसों के अलावा, उनमें से एक चीज़ जो उन्हें सबसे अधिक पसंद है Apple यह उनकी उत्कृष्ट सेवा और ग्राहक सेवा है। Apple समर्थन ने आपको कवर किया है, भले ही आपके पास किसी भी प्रकार का Apple डिवाइस हो और जब भी हमें इसकी आवश्यकता होती है तो वह हमारी सहायता करता है। लेकिन आप जीनियस बार में अपॉइंटमेंट कैसे लेते हैं?

यदि आपको व्यावहारिक हार्डवेयर सहायता की आवश्यकता है तो जीनियस बार में आरक्षण कराना आपके लिए सबसे अच्छा विकल्प हो सकता है। यदि आप निश्चित नहीं हैं कि जीनियस बार में आरक्षण कैसे करें, तो यह लेख आपके लिए है। इसका लाभ उठाएं!

जीनियस बार दुकानों में मिलने वाली एक सहायता सेवा है एप्पल स्टोर. उत्पाद समस्या निवारण और मरम्मत का काम संभालता है Apple और अन्य सेवाएं।

जब समस्या किसी Apple डिवाइस या आपके द्वारा उपयोग की जा रही Apple सेवा, जैसे Apple TV सदस्यता के साथ हो सकती है। Apple Genius Bar आउटलेट्स पर काम करने वाले लोगों को आपके सभी सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर संबंधी चिंताओं में मदद करने और आपकी किसी भी समस्या को ठीक करने में मदद करने के लिए प्रशिक्षित किया जाता है।

आपको यह पता होना चाहिए सभी मरम्मतें स्टोर में नहीं की जा सकतीं. कभी-कभी उन्हें मरम्मत के लिए इसे स्टोर से बाहर भेजने की आवश्यकता होती है, हालांकि बैटरी बदलने और अन्य छोटी समस्याओं जैसी साधारण मरम्मत स्टोर में की जा सकती है, और डिवाइस उसी दिन हमें वापस कर दिया जाता है।

सहायता ऐप से जीनियस बार के साथ अपॉइंटमेंट का अनुरोध करें

आपके नजदीकी जीनियस बार में अपॉइंटमेंट बुक करने का सबसे आसान और तेज़ तरीका सीधे हमारे डिवाइस में बनाया गया है। Apple सपोर्ट एप्लिकेशन में डिवाइस के बारे में संसाधन शामिल हैं Apple और हमें अनुमति देता है डिवाइस के माध्यम से सीधे Apple सहायता से संपर्क करें।

सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि ऐप आपके डिवाइस पर इंस्टॉल है; यदि नहीं, तो आप हमेशा ऐप स्टोर से ऐप्पल सपोर्ट ऐप डाउनलोड कर सकते हैं।

आवेदन के माध्यम से नियुक्ति करने के लिए, आपको निम्नलिखित चरणों का पालन करना होगा:

• सबसे पहले आपको ऐप ओपन करना होगा Apple का समर्थन.
• फिर क्लिक करें मेरे उपकरण, और उस डिवाइस का चयन करें जिसके साथ आपको समस्या है।
• सूची में श्रेणियों की सूची से अपनी समस्या का चयन करें। आप भी छू सकते हैं हमें बताओ क्या हो रहा है समस्या की पहचान करने और सहायक समाधान प्रदान करने के लिए Apple सहायता के लिए।

Apple सपोर्ट ऐप का उपयोग करके जीनियस बार अपॉइंटमेंट बुक करें

ऐप्पल सपोर्ट ऐप से जीनियस बार अपॉइंटमेंट प्राप्त करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

• सबसे पहले ऐप को ओपन करें Apple का समर्थन.
• पर क्लिक करें स्थान निचले मेनू में।
• आप आवर्धक ग्लास आइकन से मरम्मत बिंदु खोज सकते हैं, या विकल्प पर क्लिक कर सकते हैं सूची दिखाएं.
• अब आपको Apple स्टोर्स और Apple अधिकृत सेवा प्रदाताओं की एक सूची दी जाएगी।
• प्रत्येक स्टोर के नीचे, आपको अपनी सेवा के लिए स्थान उपलब्ध होंगे, यह रखा जाएगा उपलब्ध, दिन और घंटा…
• पसंदीदा दिनांक और समय चुनें और बटन पर क्लिक करें सूचना (i) स्टोर के स्थान और संपर्क नंबर पर अधिक जानकारी के लिए।

Apple वेबसाइट पर Apple Genius Bar में अपॉइंटमेंट कैसे लें

आप ऐप्पल के तकनीकी सहायता पृष्ठ तक भी पहुंच सकते हैं और जीनियस बार के लिए ऑनलाइन अपॉइंटमेंट का अनुरोध कर सकते हैं।

• सबसे पहले जाओ एप्पल जीनियस बार वेबसाइट, दबाना यहां.
• बीच चयन सॉफ़्टवेयर सहायता प्राप्त करें या हार्डवेयर सहायता प्राप्त करें.
• तुम्हे करना ही होगा अपने ऐप्पल आईडी के साथ साइन इन करें अपने डिवाइस और उत्पाद देखने के लिए.
• एक बार लॉग इन करने के बाद, उस डिवाइस का चयन करें जिसकी आपको मरम्मत की आवश्यकता है।
• फिर, आपकी समस्या को सूचीबद्ध करने के लिए विकल्पों की एक श्रृंखला उपलब्ध दिखाई देगी।
• और अब, आप समर्थन विकल्प चुन सकते हैं और क्लिक कर सकते हैं जारी रखें.
• यदि आप उत्पाद को स्टोर पर लाना चाहते हैं, तो चयन करें एक स्थान खोजें.
• अपने उत्पाद को मरम्मत के लिए ले जाने के लिए जीनियस बार स्थान ढूंढें
• En एक स्थान चुनें, अपना इच्छित स्टोर या अपने निकट Apple अधिकृत सेवा प्रदाताओं में से किसी एक का चयन करें। जो आपको पसंद हो उसे चुनें. आप उन स्थानों का चयन नहीं कर सकते जहां आरक्षण के लिए स्थान उपलब्ध नहीं है।
• जिनके पास जगह उपलब्ध है वे दिन और समय के साथ हरी बत्ती दिखाते हैं।
• पर क्लिक करें जारी रखें, और यदि आप चाहें तो अपना संपर्क नंबर दर्ज कर सकते हैं।
• चुनना अभी रिजर्व करें, और यह होगा।

अपने Apple Genius Bar आरक्षण को कैसे पुनर्निर्धारित या रद्द करें

यदि अपॉइंटमेंट का अनुरोध करने के बाद, आपने समस्या का समाधान कर लिया है, या आप अपॉइंटमेंट नहीं रख सकते हैं, तो आप इसे हमेशा पुनर्निर्धारित या रद्द कर सकते हैं। आइए देखें कि यह कैसे करना है!

सपोर्ट ऐप में आपको अपनी अगली अपॉइंटमेंट देखने में सक्षम होना चाहिए, उस पर टैप करके आप चुन सकते हैं आरक्षण पुनर्निर्धारित करें या रद्द करें।

यदि आपने इसे वेबसाइट के माध्यम से किया है, तो इन चरणों का पालन करें:

• सबसे पहले अपने iCloud ईमेल पर जाएं और व्यक्तिगत डिलीवरी के साथ नियुक्ति पुष्टिकरण विषय के साथ Apple सपोर्ट का ईमेल देखें।
• केस आईडी कॉपी करें.
• Apple सपोर्ट पर जाएं और खोजें केस आईडी दर्ज करें > केस आईडी दर्ज करें पर क्लिक करें।
• अपनी Apple ID से संबद्ध केस आईडी और अंतिम नाम दर्ज करें।
• चुनना पुनर्निर्धारित करें या रद्द करें.

जीनियस बार में डेट के अलावा आप क्या कर सकते हैं?

सभी संभावित समस्याओं के लिए Apple के Genius Bar में जाने की आवश्यकता नहीं होती है। अधिकांश को आप स्वयं ही ठीक कर सकते हैं।, Apple की ऑनलाइन सहायता सेवा के समर्थन से।

यदि आपको सहायता की आवश्यकता है, तो आप Apple सहायता वेबसाइट या Apple सहायता ऐप के माध्यम से किसी Apple विशेषज्ञ से चैट या ईमेल कर सकते हैं। आवेदन से एक विशेषज्ञ के साथ परामर्श शुरू करने के लिए। यह करने के लिए, इन उपायों का पालन करें:

• सबसे पहले Apple सपोर्ट ऐप खोलें।
• सूची से उस डिवाइस का चयन करें जिसमें समस्या है और समस्या का चयन करें पर क्लिक करें।
• बीच चयन चैट करें या कॉल करें. चैट के लिए, बस चैट पर क्लिक करें और बातचीत शुरू करने के लिए किसी प्रतिनिधि की प्रतीक्षा करें। कॉल के लिए, आप अभी कॉल करें का चयन कर सकते हैं और किसी के आपको कॉल करने की प्रतीक्षा कर सकते हैं, या आप बाद में कॉल करें चुन सकते हैं और मेनू से अपना पसंदीदा समय निर्धारित कर सकते हैं कॉल शेड्यूल करें.

आपको बता दें कि आप Apple टेक्निकल सपोर्ट से X (ट्विटर) के जरिए भी संपर्क कर सकते हैं। बस अपने प्रश्न लिखें @AppleSupport।