मध्य "वाशिंगटन पोस्ट»एक व्यापक साक्षात्कार दिया है, जेना मैकग्रेगर द्वारा होस्ट किया गया है, वर्तमान एप्पल सीईओ टिम कुक के साथ, कंपनी के शीर्ष पर अपने पहले 5 वर्षों के बारे में। साक्षात्कार बड़ी संख्या में विषयों को कवर करता है जो हमें यह समझने में मदद करते हैं कि कुक दिन-ब-दिन अपनी स्थिति से कैसे निपटता है, और जहाज के सामने आदमी की मानसिकता को बहुत विस्तार से बताता है।
पहली बात यह है कि टिम स्पष्ट करना चाहता था उन्हें नहीं लगता कि वह इस क्षेत्र में बहुराष्ट्रीय प्रौद्योगिकी के विशिष्ट सीईओ हैं, अपने ग्राहकों से दूर और ऐसे आयामों की एक कंपनी में एक दृश्यमान चेहरे के रूप में अपनी भूमिका बनाए रखना।
"मुझे लगता है कि एक सीईओ को कुछ पारंपरिक नहीं होना चाहिए। एक पारंपरिक सीईओ अपने ग्राहकों से अलग है। उपभोक्ता-केंद्रित कंपनियों के बहुत से सीईओ वास्तव में उनके साथ बातचीत नहीं करते हैं। ”
"मुझे यह भी लगता है कि पारंपरिक सीईओ सोचते हैं कि उनका काम कंपनी के लाभ या हानि, आय विवरण पर, खर्च पर, उनकी कंपनी की बैलेंस शीट पर आधारित है। और वह महत्वपूर्ण है। लेकिन मुझे नहीं लगता कि यह केवल एक चीज है जो मायने रखती है। हमारी एक अविश्वसनीय जिम्मेदारी है कर्मचारियों के साथ, उन समुदायों और देशों के साथ जिनमें हम काम करते हैं, और यहां तक कि उन लोगों के साथ भी जो अपने उत्पादों, डेवलपर्स, ... संक्षेप में, पूरे Apple इकोसिस्टम के साथ».
कंपनी के दीर्घकालिक विकास की संभावनाओं के बारे में पूछे जाने पर कुक ने प्रकाश डाला कंपनी द्वारा आईपैड प्रो के कार्यान्वयन के साथ-साथ सेवाओं की पेशकश, जो व्यापार वातावरण में तेजी से पेश किया जा रहा है:
«आज के उत्पादों में हमारे पास सेवाओं की एक भीड़ है (iCloud, ऐप स्टोर, ऐप्पल पे, ...) जो हाल के महीनों में $ 4 बिलियन से लगभग 23 बिलियन डॉलर (बिक्री) में बढ़ी है। अगले साल हमें वार्षिक वृद्धि के लिए फॉर्च्यून 100 सूची में होने की उम्मीद है। दूसरी ओर, iPad प्रो। हमने पिछली तिमाही को लगभग देखा एक खरीदने वाले आधे लोग काम पर इसे पहनते हैं। हमारे पास वहां बहुत बड़ा अवसर है। पिछले साल हमने दुनिया भर से 25 बिलियन डॉलर कमाए। हम महत्वपूर्ण साझेदारों के साथ बेहतर सहयोग कर रहे हैं, यह बहुत महत्वपूर्ण है, कि हमारे उत्पादों का उपयोग अन्य कंपनियों के उपकरणों के साथ किया जा सकता है, ताकि वे एक साथ मिलकर काम कर सकें। "
सामाजिक मुद्दों पर, कुक के बारे में बात की थी नागरिक अधिकारों और जलवायु परिवर्तन पर एप्पल का रुख, जो ग्राहक और उत्पाद केंद्रित दृष्टिकोण के साथ फिट बैठता है:
«मुझे लगता है कि हर किसी को इसके बारे में अपना फैसला करना चाहिए। शायद मजबूर करने वाले कारण हैं कि कुछ लोग चुप रहना पसंद करते हैं। हालांकि, हमारे लिए, हम अपने उत्पादों के माध्यम से लोगों को सशक्त बनाना चाहते हैं, और जीवन में जिसका लक्ष्य बेहतर के लिए दुनिया को बदलना है, यह उन लोगों के साथ अंतरिक्ष साझा करने के लिए सहज नहीं है जिनके पास इस विषय पर एक और दृष्टिकोण है। हम जानते हैं कि वे लोग हैं जो ग्रह को विषाक्त कर रहे हैं, अपने कार्बन पदचिह्न छोड़ रहे हैं। मेरा मानना है कि प्रत्येक पीढ़ी की जिम्मेदारी है कि वह मानव अधिकारों के अर्थ का विस्तार करे। ”
एक और दिलचस्प सवाल था जब मैंने उनसे इसके बारे में पूछा आपके कार्यकाल के दौरान कंपनी द्वारा की गई गलतियाँ इन 5 वर्षों में सीईओ के रूप में सर्वशक्तिमान एप्पल के प्रमुख:
'मैंने गलतियाँ की हैं, बेशक। उदाहरण के लिए, मैंने बिक्री टीम का नेतृत्व करने के लिए गलत व्यक्ति को काम पर रखा खुदरा (पूर्व कर्मचारी जॉन ब्राउन का जिक्र)। यह स्पष्ट रूप से एक भूल थी। मैं उससे बीमार नहीं बोलता। मुझे लगता है कि हम कह सकते हैं कि यह सांस्कृतिक रूप से यहां फिट नहीं हुआ। हालांकि, हमने जल्दी से पता लगाया और जितनी जल्दी हो सके बग को ठीक कर दिया। और मैंने आखिरकार गर्व किया कि हमने क्या किया। ”
साक्षात्कार में हम न केवल इस धारणा को देख सकते हैं कि कुक के पास इस परियोजना के शीर्ष पर अपने पांच साल हैं, बल्कि यह भी है Apple वर्षों से प्रगति कर रहा है, और Apple के रूप में महानगरीय और प्रभावशाली कंपनी के रूप में कुक के हस्ताक्षर नेतृत्व का महत्व।
