इस तरह Apple ने 5 साल में टिम कुक के साथ बदल दिया है

पिछले बुधवार को स्टीव जॉब्स की मृत्यु की पांचवीं वर्षगांठ थी, और हालांकि हमें इस प्रतिभा को नहीं भूलना चाहिए, और नहीं, हम अब उनकी स्मृति पर ध्यान केंद्रित नहीं करेंगे। इस पांच साल के दौरान टिम कुक द्वारा कप्तानी की गई है, जिन्होंने 24 अगस्त, 2011 को पद ग्रहण किया था कंपनी के निदेशक मंडल में स्टीव जॉब्स की अपनी सिफारिश पर।

रहे हैं पांच साल जिसमें Apple बदल गया है बहुत कुछ, हालांकि बहुत हद तक यह अपने सार और दर्शन को बनाए रखने में कामयाब रहा है। आगे हम क्या समीक्षा करेंगे कंपनी ने पांच बड़े बदलाव किए हैं ब्लॉक की, हालांकि मैं आपको पहले ही चेतावनी देता हूं कि शायद उनमें से कुछ आपको बहुत पसंद नहीं हैं। यदि आप पता लगाना चाहते हैं, तो आपको सिर्फ पढ़ना जारी रखना होगा।

Apple दुनिया में सबसे प्रशंसित और मूल्यवान कंपनी है

Apple है "दुनिया में सबसे अच्छा मूल्यवान ब्रांड", या कम से कम ब्रांड का दावा है Interbrand दुनिया की सबसे अच्छी सौ फर्मों पर उनकी नवीनतम रिपोर्ट में।

यह लगातार चौथा वर्ष है कि Apple इस रैंकिंग का नेतृत्व करता है (पांच में से जो टिम कुक पहले स्थान पर है); पिछले वर्ष की तुलना में इसमें 5% की वृद्धि हुई है और मैकडॉनल्ड्स, अमेज़ॅन, फेसबुक या कोका कोला जैसी महत्वपूर्ण कंपनियों से आगे निकल जाती है।

लेकिन Apple दुनिया का सबसे प्रशंसित ब्रांड भी है इस रैंकिंग का नेतृत्व करते हुए कि पत्रिका हर साल उत्पादन करती है धन, जो इसे "नवाचार के लिए क्षमता, लोगों के प्रबंधन, सामाजिक संपत्ति का उपयोग, वित्तीय ताकत और उत्पादों की गुणवत्ता" के कारण मानते हैं।

बिना ठोकर खाए महिमा नहीं पहुंचती

हालाँकि Apple अपनी शानदारता की अवधि का अनुभव कर रहा है (जिसे हम नीचे स्पष्ट करेंगे), यह अजीब झटके को दूर किए बिना यहाँ नहीं आया है। कुक के नेतृत्व में सबसे ज्यादा चर्चा की गई, बिना किसी संदेह के, एप्पल मैप्स का शुभारंभ.

Apple मैप्स की अशुद्धि के कारण सिर को रोल करना पड़ा और कुक को जिम्मेदारी स्वीकार करनी पड़ी। यहाँ तक की उपयोगकर्ताओं से माफी मांगी और Google मानचित्र का उपयोग करके अनुशंसित एक खुले पत्र मेंकुछ आश्चर्य की बात है। इसके साथ कुक को पता था कि यह कैसे दिखाना है कि वह उस हिस्से को संभालने में सक्षम है जो उसे गिरता है और माफी मांगने की बात आने पर उसकी नब्ज नहीं कांपती है।

“Apple में, हम विश्व स्तरीय उत्पाद बनाने का प्रयास करते हैं जो हमारे ग्राहकों के लिए सर्वोत्तम संभव अनुभव प्रदान करते हैं। हमारे नए मानचित्रों के लॉन्च के साथ, हम उस प्रतिबद्धता से कम हो गए। अपने ग्राहकों को हुई निराशा के लिए हमें बहुत खेद है और हम उन सभी चीजों को कर रहे हैं जो हम नक्शे में सुधार कर सकते हैं […] गूगल o नोकिया वेबसाइटों पर जा रहे हैं और होम स्क्रीन पर एक आइकन बना रहे हैं, “कुक ने उस पत्र में कहा।

सामाजिक अधिकारों के नेता

लेकिन इन 5 सालों में कुक भी एक साबित हुए हैं सामाजिक अधिकारों के प्रबल रक्षक और वह सार्वजनिक रूप से एफबीआई से टकराव करने से नहीं हिचकिचाया, जो संयुक्त राज्य अमेरिका के सार्वजनिक रेडियो, एनपीआर के साथ एक साक्षात्कार में मानवीय अधिकार के रूप में वर्णित निजता के अधिकार का बचाव करता है।

लेकिन Apple ने अन्य क्षेत्रों में भी सुधार किया है। के प्रति आपकी प्रतिबद्धता वातावरण बढ़ रहा है, सुधार हुआ है काम करने की स्थितियां अपने कामगारों और अपने सहयोगियों के कर्मचारियों की कार्य स्थितियों की बारीकी से निगरानी करता है। कुक और एप्पल भी के मजबूत पैरोकार बन गए हैं लिंग, दौड़, यौन अभिविन्यास, आदि की समानता।। और ज़ाहिर सी बात है कि, एड्स के खिलाफ लड़ाई में अपना समर्थन तेज कर दिया है और इटली में भूकंप जैसी प्राकृतिक आपदाओं और यूरोप में आव्रजन जैसे मानव त्रासदियों के सामना में सहायता अभियान चलाया है।.

यह सब Apple के रूप में माना जाता है अर्जित किया है सबसे अच्छी प्रतिष्ठा के साथ 10 कंपनियों में से एक के अनुसार उनकी सामाजिक प्रतिबद्धता के लिए प्रतिष्ठा संस्थान।

नए उत्पाद, संदिग्ध नवाचार और पुशबैक

हमने कहा कि ऐप्पल शानदार होने का समय अनुभव कर रहा है लेकिन 2016 इसका सबसे अच्छा वर्ष नहीं है। 2013 के बाद पहली बार उनकी आय और मुनाफे में कमी आई हैमुख्य रूप से iPhone की बिक्री में गिरावट के कारण। फिर भी, पांच साल में इसकी आय दोगुनी हो गई है और यह दुनिया की सबसे सूचीबद्ध कंपनी है.

टिम कुक के साथ हमने एक नए उत्पाद श्रेणी का जन्म देखा है, Apple वॉच। लेकिन सच्चाई यह है कि स्मार्टवॉच का आविष्कार पहले ही हो चुका था। IPhones आकार और संवर्द्धन में बढ़े हैं, जैसे कि iPads और Apple टीवी को रूपांतरित किया गया है। फिर भी, और कुक युग में आरएंडडी खर्च आसमान छूने के बावजूद, नवाचार की कमी का एक या अधिक सामान्य अनुभव है, विशेष रूप से नए iPhone 7 के साथ आरोपी।

उत्कृष्टता

और यह वह है जो आप में से कई को पसंद नहीं होगा, और यह एक गहरी व्यक्तिगत राय है। टिम कुक के नेतृत्व के दौरान, Apple विशिष्टता से अभिजात्य तक चला गया है। उनके उत्पादों की कीमतों में साल दर साल वृद्धि होती है, कई अवसरों पर, बिना उचित कारण के। कुछ सुधार कुछ सौ यूरो की कीमत बढ़ाने के लिए काम करते हैं। कभी-कभी ऐसा लगता है कि कीमतों को बेतरतीब ढंग से सेट किया गया है, जिससे आईपैड मिनी 4 जैसी "बेतुकी" स्थितियों का सामना करना पड़ रहा है जो आईपैड 2 XNUMX के समान मूल्य है।

इस अभिजात्य का महान उदाहरण हमारे पास ऐप्पल वॉच में है, एक पूरे विपणन अभियान के साथ, जो उन 18000-यूरो मॉडल को अधिक महत्व देते हैं जो व्यावहारिक रूप से कोई नहीं खरीदता है, खुद को उच्च-फैशन ब्रांडों और प्रतिष्ठानों और उच्च कीमतों के साथ जोड़ रहा है। हां, आप इसे खरीद सकते हैं या नहीं, लेकिन प्रेषित छवि वह है जो यह है।

यह टिम कुक युग का सबसे कमजोर बिंदु है, और यह कंपनी की बिक्री में परिलक्षित होने लगा है। नौकरियों के तहत, Apple सस्ता नहीं था, लेकिन यह अभिजात्य वर्ग नहीं था.