तकनीक की दुनिया में बहुत सामान्य रूप से एक घटना लंबे समय से नहीं हो रही है। Apple प्रबंधन वर्ष-दर-वर्ष (जब वृद्धि नहीं करने के लिए) बनाए रखता है बिक्री की मात्रा और क्षेत्र पर प्रभाव, लेकिन केवल एक तिहाई खर्च करने से प्रतियोगिता अपने उत्पादों को बढ़ावा देने में खर्च होती है। यह कैसे हो सकता है कि इतने कम निवेश के साथ विज्ञापन और प्रायोजकों में उस मजबूत ब्रांड की छवि मिलती है?
आधिकारिक आंकड़े झूठ नहीं बोलते
आप इससे इनकार नहीं कर सकते Apple घोषणाएं करता है। जाहिर है कि इस संबंध में उनका खर्च अमेरिका में ज्यादा मौजूद है जहां उनकी बाजार हिस्सेदारी ज्यादा है। लेकिन यहां पुराने यूरोप में मिलना इतना आम नहीं है विज्ञापन टीवी पर (उत्पाद लॉन्च को छोड़कर या लैगिंग उत्पादों के लिए बिक्री सुदृढीकरण के रूप में) यह कहने के लिए नहीं कि मुझे कपर्टिनो कंपनी द्वारा प्रायोजित खेल की घटनाओं का पता नहीं है, या फुटबॉल टीम अपने शर्ट पर अपने लोगो के साथ।
सरकारी आंकड़े कहते हैं कि 2013 में Apple 1000 बिलियन डॉलर (अपने इतिहास में उच्चतम आंकड़ा) पर थोड़ा खर्च किया विज्ञापनथोड़ा डेल या एचपी जैसे ब्रांडों के निवेश को पार करते हुए, लेकिन माइक्रोसॉफ्ट से नीचे और सैमसंग से नीचे, जिन्होंने 2012 में थोड़ा अधिक खर्च किया था 4000 मिलियन डॉलर.
तो क्या रहस्य है? क्यों Apple अधिकांश उद्योग की तुलना में कम खर्च करता है, लेकिन इस तरह के अच्छे बिक्री परिणाम प्राप्त करने और इसकी स्थिति को जारी रखता है ब्रांड?
जब एक अच्छा उत्पाद आपका सबसे अच्छा विज्ञापन बन जाता है
हाँ यह सही है, Apple कभी-कभी वह गलत है। यह डिज़ाइन में गलतियाँ करता है या उन विकल्पों को लागू नहीं करता है जिन्हें उपयोगकर्ता हमारे उपकरणों पर आनंद लेना चाहते हैं, लेकिन एक सामान्य नियम के रूप में यह बहुत अच्छे उत्पाद बनाता है। अधिकांश निर्माताओं, ठोस, टिकाऊ उत्पादों से बेहतर उत्पाद बनाता है (मेरे पास अभी भी एक है आईफोन 3 जी), उच्च गुणवत्ता वाली सामग्री के साथ, बहुत सावधानी से डिजाइन वाले उत्पाद और सभी के ऊपर उपयोगकर्ता अनुभव के बारे में बहुत परवाह करता है.
यह महसूस करते हुए कि वह जो ए iPhone या एक iPad एक विशेष उत्पाद है यह आकस्मिक नहीं है, वे पहले से ही डिजाइन विभाग में इसका ख्याल रखते हैं, अगर पैसे खर्च होते हैं Apple। जिस किसी के पास भी इन उत्पादों में से एक है वह जानता है कि मेरा क्या मतलब है, वे विश्वसनीय उत्पाद हैं, जहां सबसे अच्छा प्रदर्शन प्राप्त करने के लिए सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर को एक साथ बनाया गया है और जहां विफलताएं आमतौर पर उपाख्यानों हैं।
ब्रांड संतुष्टि सर्वेक्षण हमेशा उन लोगों को छोड़ देते हैं क्यूपरटिनो सूचियों में सबसे ऊपर और ब्रांड का मूल्य सबसे मूल्यवान है। केवल एक चीज जो उस अनुपात को कम करती है वह आम तौर पर एक टर्मिनल के लिए 600 या 700 यूरो है, फिर भी कई लोगों के लिए बहुत पैसा है, लेकिन अगर कोई उत्पाद ऐसी उच्च गुणवत्ता का है, तो इसके लायक है।
विज्ञापन मंच के रूप में उपयोगकर्ता
इस सब के साथ Apple यह बड़ी संख्या में उपकरणों की बिक्री जारी रखता है, हाल ही में युवा लोगों के लिए अधिक है, और यह इसकी सफलता की कुंजी है। आपका सारा जीवन यह कहा गया है कि उत्पाद बेचते समय मुंह का शब्द महत्वपूर्ण है, Apple "दृष्टि द्वारा दृष्टि" काम में आता है क्योंकि इसके उत्पादों को रणनीतिक रूप से पूरी दुनिया में तैनात किया जाता है ताकि हम उन्हें देख सकें और उन्हें खरीदने की आवश्यकता हो। फ़ुटबॉल मैदान से जहां आप लोगों को उनके साथ खेल रिकॉर्ड करते हुए देखते हैं iPadटेलीविजन श्रृंखला या फिल्मों के माध्यम से जहां नायक उनके पास से कॉल करते हुए दिखाई देते हैं iPhone या आपके साथ एक ईमेल लिखना मैकबुक, उन सभी हस्तियों का उल्लेख नहीं है जो पहनते हैं iPhone और यह उनके ट्वीट या फेसबुक पर उनके पोस्ट और अन्य क्षेत्रों में कंपनियों के विज्ञापनों को भुलाए बिना स्पष्ट है जो एक का उपयोग करते हैं iPhone बिना नाम लिए स्मार्टफोन का एक उदाहरण है। यह उस उपयोगकर्ता में सेंध लगा रहा है जो अनजाने में प्रतिदिन सेब के साथ उत्पादों की छवियों पर बमबारी कर रहा है।
इस खंड में मैं प्रतियोगिता के बारे में नहीं भूलना चाहूंगा। इन दिनों हमने देखा है कि कैसे सैमसंग ने पेटेंट उल्लंघन के लिए एक मुकदमा खो दिया Apple (एक अन्य) क्योंकि यह कुछ मॉडलों में इस्तेमाल किया था पेटेंट कार्रवाई करने के लिए "स्लाइड अनलॉक करने के लिए" और इसी तरह की चीजों के रूप में सरल। वह भी है विज्ञापनयह कि आपकी सबसे प्रत्यक्ष प्रतियोगिता आपके संसाधनों और प्रतियों का उपयोग करती है, जो आपके सबसे बड़े विज्ञापनों में से एक है और जिसका मीडिया प्रभाव सबसे अधिक है, जिसे देखते हुए।
की महान विजय Apple तकनीक की दुनिया में सबसे अच्छे उत्पाद विकास विभागों में से एक है, जो आपको एक डबल इनाम देता है: आप विज्ञापन पर पैसा बचाते हैं और किसी भी ब्रांड के लिए किसी भी ब्रांड की इच्छा रखने वाले बेहतरीन उत्पाद के साथ आपके संतुष्ट उपयोगकर्ता सबसे अच्छे विज्ञापन होते हैं।
