ऐप्पल केयर + ऐप्पल की सेवा है जिसके द्वारा आप कंपनी के कुछ उत्पादों की वारंटी बढ़ा सकते हैं। बहुत समय पहले कंपनी ने फैसला किया था कि वह कर सकती है कवरेज की अवधि बढ़ाएँ लेकिन केवल कुछ क्षेत्रों में। अब ये एक्सटेंशन अन्य देशों के बीच स्पेन तक पहुंच गए हैं। अभी पहले वर्ष को कंपनी द्वारा कवर किया जाता है और यदि यह दूसरे वर्ष के दौरान विफल रहता है तो आपको इसे उस स्टोर पर ले जाना होगा जिसने वारंटी को संसाधित करने के लिए इसे आपको बेचा था।
Apple को AppleCare + विकल्प की उपलब्धता का विस्तार करने के लिए जाना जाता है। यह डिवाइस उपयोगकर्ताओं को अनुमति देता है सामान्य कवरेज अवधि से परे अपनी वारंटी बढ़ाएँ। में घोषित किया गया समर्थन दस्तावेज़ अद्यतन, फ्रांस, इटली और स्पेन में उपयोगकर्ता अतिरिक्त कवरेज खरीद सकते हैं यदि वे iPhone, iPad या Apple वॉच के लिए AppleCare + योजना के लिए प्रीपेड हैं। नई योजना स्वचालित रूप से मासिक रूप से नवीनीकृत की जाती है। पहले, विस्तारित कवरेज विकल्प ऑस्ट्रेलिया, कनाडा, जर्मनी, जापान, यूनाइटेड किंगडम और संयुक्त राज्य अमेरिका तक सीमित थे।
जो लोग इस सेवा का उपयोग करना चाहते हैं, उन्हें अपनी मूल योजना समाप्ति तिथि के 30 दिनों के भीतर कवरेज का विस्तार करना होगा। ऐप्पल नोट करता है कि रद्द होने तक एक्सटेंशन स्वचालित रूप से नवीनीकृत हो जाते हैं। इसे किसी भी समय समाप्त किया जा सकता है, लेकिन इस बात को ध्यान में रखते हुए कि, "कवरेज को कुछ मामलों में समाप्त किया जा सकता है, जिसमें ऐसे मामले भी शामिल हैं जिनमें सर्विस पार्ट्स अब उपलब्ध नहीं हैं। ऐसे मामलों में पूर्व लिखित सूचना दी जाएगी।'
ग्राहक सत्यापित कर सकते हैं कि अनुबंधित सेवा का हमारा कवरेज कब समाप्त हो रहा है mysupport.apple.com। हम इसे स्वयं उपकरणों पर भी देख सकते हैं। उदाहरण के लिए, iPhone पर सेटिंग्स> सामान्य> सूचना> कवरेज में। वहां से आप यह भी जान सकते हैं कि क्या आपके पास डिवाइस के लिए ऐप्पल केयर खरीदने की संभावना है।
