यह आमतौर पर अक्सर नहीं होता है, लेकिन जब एक आधिकारिक ऐप्पल उत्पाद या एक्सेसरी में कोई समस्या होती है, तो प्रतिस्थापन कार्यक्रम सक्रिय हो जाता है, किसी भी कीमत पर प्रभावित ग्राहक को और लगभग तुरंत। का मामला है स्पेन में Macs और iPads द्वारा किया गया पावर एडॉप्टर.
हम कूदने के बाद छोड़ते हैं Apple का पूरा बयान जिसमें आप हमें यह बता सकते हैं कि आवश्यक डेटा प्रदान करने के अलावा हम प्रभावित उपयोगकर्ताओं में से हैं या नहीं। इस प्रतिस्थापन कार्यक्रम में भाग लेने के लिए।
यह वह कथन है जो हमने Apple वेबसाइट पर पाया है:
Apple ने निर्धारित किया है कि बहुत कम अवसरों पर, महाद्वीपीय यूरोप, ऑस्ट्रेलिया, न्यूज़ीलैंड, कोरिया, अर्जेंटीना और ब्राज़ील के लिए डिज़ाइन किए गए Apple के टू-प्रोंग एसी प्लग एडाप्टर्स को छुआ जा सकता है और छूने पर बिजली के झटके का खतरा पैदा हो सकता है।
ये प्लग एडेप्टर 2003 और 2015 के बीच मैक कंप्यूटरों और कुछ iOS उपकरणों के साथ-साथ Apple ट्रैवल एडेप्टर किट में प्रदान किए गए थे। Apple की सर्वोच्च प्राथमिकता हमेशा ग्राहक सुरक्षा है, यही वजह है कि हमने नए और के लिए प्रभावित एडेप्टर को बदलने का फैसला किया है। मुक्त करने के लिए बदल दिया अनुकूलक। हम अनुशंसा करते हैं कि ग्राहक नीचे उल्लिखित प्रक्रिया का पालन करके सभी प्रभावित भागों को बदल दें।
नोट: यह कार्यक्रम अन्य प्लग एडेप्टर जैसे कि यूएस, यूके, चीन और जापान या Apple USB पावर एडेप्टर को प्रभावित नहीं करता है।
अपने प्लग एडेप्टर की पहचान कैसे करें
कृपया निम्नलिखित चित्रों के साथ अपने एडाप्टर की तुलना करें। एक प्रभावित एसी प्लग एडाप्टर में आंतरिक स्लॉट में 4 या 5 वर्ण या कोई वर्ण नहीं है, जिसके माध्यम से यह एक Apple पावर एडाप्टर से जुड़ता है। पुन: डिज़ाइन किए गए एडेप्टर में स्लॉट (EUR, KOR, AUS, ARG, या BRA) में तीन-अक्षर का क्षेत्रीय कोड होता है।
प्रक्रिया बदलें
नीचे दिए गए विकल्पों में से कोई एक चुनें। हमें करना होगा सत्यापित करें विनिमय प्रक्रिया के हिस्से के रूप में आपके मैक, आईपैड, आईफोन या आईपॉड की क्रम संख्या, इसलिए हम आपको प्रक्रिया शुरू करने से पहले इसका पता लगाने के लिए कहते हैं।
और परिवर्तन की प्रक्रिया कहाँ है?
http://www.apple.com/es/support/ac-wallplug-adapter/
हालांकि वे टिप्पणी करते हैं कि पृष्ठ आपके सीरियल नंबर डालते समय बहुत विश्वसनीय नहीं है। कभी-कभी यह झूठी सकारात्मकता देता है और इसके विपरीत। या तो कुछ कहते हैं।
सफारी ने मुझे क्रम संख्या के साथ समस्याएं दी हैं, लेकिन क्रोम के साथ मुझे कोई समस्या नहीं हुई है।