बहुत से लोग इसे नहीं जानते हैं और जब वे तोड़ते हैं तो उन्हें फेंक देते हैं, लेकिन अगर यह एक साल से अधिक नहीं हुआ है या यदि आपके पास वारंटी एक्सटेंशन है तो आप ऐप्पल में जा सकते हैं और उन्हें नए लोगों के लिए एक्सचेंज कर सकते हैं। यह मानना तर्कसंगत है कि यह एक सहायक है और वारंटी भी इसे कवर करती है, लेकिन हम इसके बारे में नहीं सोचते हैं।
मैंने गौर किया कि जब मेरी माँ ने उन्हें टोका, तो उन्हें कूड़े में फेंक दिया और फिर एप्पल स्टोर चली गईं और उन्होंने उससे कहा कि अगर वे उन्हें ले जाते हैं तो वे उसे नया दे सकते हैं। वहाँ मुझे पुराने ईयरपॉड्स को बाल्टी से बाहर निकालना और उन्हें साफ करना था, जिसे हमने नए लोगों के लिए एक्सचेंज किया था।
आपके EarPods भी वारंटी के तहत
याद रखें कि ऐप्पल के साथ पहले साल आपके पास एक गारंटी है कि वह आईफोन को किसी भी नुकसान को कवर करता है, सिवाय इसके कि आप इसे पानी में छोड़ दें या अगर स्क्रीन टूट जाए। हम एक नए के लिए मुफ्त मरम्मत या उपकरण परिवर्तन के बारे में बात करेंगे जब समस्या आंतरिक है और उपयोगकर्ता के कारण नहीं हुई है, लेकिन क्योंकि यह समझा जाता है कि उपकरण खराब है या कारखाना दोष है। ऐप्पल केयर प्लान के साथ, आप उस वारंटी को एक वर्ष से दो तक बढ़ा सकते हैं, जिसमें सभी लाभ और मदद मिलती है, जो इसे पूरा करती है: मुफ्त तकनीकी सेवा फोन, अतिरिक्त मदद, आदि।
ठीक है, मुझे नहीं पता था कि उस गारंटी के तहत ईयरपॉड्स भी आए थे, और संयोग से उन्होंने मुझे और परिवार के दोनों सदस्यों को तोड़ दिया था। हमने एक नियुक्ति की, हम उन्हें ऐप्पल स्टोर में ले गए और उन्होंने हमें नए लोगों के लिए बदल दिया, क्योंकि हम इस के विस्तार के साथ वारंटी के दूसरे वर्ष में हैं। अंत में Apple केयर ने हमारी कुछ मदद की है। तो आप जानते हैं, अगर एक गौण टूट जाता है, तो याद रखें कि इसकी गारंटी भी है और अगर समय सीमा पूरी नहीं हुई है, तो आपको नए लोगों का अधिकार है।