Stopa otkaza kretala se oko 10% I zbog toga Apple je morao staviti riješenn na problem tipkovnica zvanih leptir pronađena u najlakšim prijenosnicima brenda objavljenim posljednjih godina.
Točnije, ova se tipkovnica pojavila na prvom MacBooku, ali većina problema javlja se kod novijih MacBook Pro modela. Ove su tipkovnice toliko tanke da svako malo pomicanje ili trun prašine koji uđu između tipki i Macinog tijela mogu dovesti do nestabilnog ponašanja., kao što su znakovi koji se neočekivano ponavljaju ili pritisci tipki koji se ne događaju.
Pa, od jučer bilo koji korisnik s problemima u ovoj vrsti tipkovnice, Svoj MacBook ili MacBook Pro možete odnijeti u Apple Store, kao i u ovlašteni servis, kako bi se tipkovnica besplatno popravila. Tim će procijeniti mora li izvršiti zamjenu dijelova ili cijele tipkovnice. Modeli koji imaju ovu vrstu tipkovnice i koji će vjerojatno naići na ovaj problem su:
- MacBook (Retina, 12-inčni, početak 2015.)
- MacBook (Retina, 12-inčni, početak 2016.)
- MacBook (Retina, 12-inčni, 2017.)
- MacBook Pro (13-inčni, 2016., dva Thunderbolt 3 porta)
- MacBook Pro (13-inčni, 2017., dva Thunderbolt 3 porta)
- MacBook Pro (13-inčni, 2016., četiri Thunderbolt 3 porta)
- MacBook Pro (13-inčni, 2017., četiri Thunderbolt 3 porta)
- MacBook Pro (15-inčni, 2016)
- MacBook Pro (15-inčni, 2017)
Program produžuje Appleovo jamstvo na četiri godine, ako je problem nastao na ovoj tipkovnici, pod uvjetom da je pravilno korištena. Na Appleovom web mjestu možete zatražiti sastanak za nabavku opreme. Ostali problemi koje tipkovnica opreme može imati ne bi bili obuhvaćeni danas predstavljenim zamjenskim programom.
Kupci koji su imali ovaj problem i platili su iznos popravka, mogu se obratiti Appleu radi naknade za popravak. Imajte na umu da je to skupa kvara zbog broja elemenata na koje utječe za promjenu tipkovnice. Ovi popravci koštaju oko 500 eura.
Posljednjih dana, pritisak za Apple da nešto poduzme je bio sve veći, više ako je moguće zbog složenosti popravka.
