Krajem kolovoza neki su modeli LG-a počeli dobivati ažuriranje koje ih je dobilo pristup aplikaciji usluge Apple streaming video, ažuriranje koje u teoriji, bila bi prva od dvije koje bi televizije primile ovog proizvođača koji se na tržište pojavio 2018. godine.
Nažalost, to neće biti slučaj. Unatoč teoretskoj podršci za pružanje podrške za AirPlay 2 i HomeKit u određenim modelima iz 2018. godine, korejska tvrtka ignorira problem navodeći da ovo ažuriranje nije planirano, ažuriranje se očekuje za sljedeći mjesec.
U dokumentima za podršku tvrtke LG navedeno je da će se podrška dodati modelima LED-a tipa SK i UK te modelima OLED tipa B8 i Z8. Međutim, na račun korisnika je odgovorio LG račun u Ujedinjenom Kraljevstvu ne planira ponuditi AirPlay 2 i HomeKit na modelima iz 2018. Ažurirat će se samo modeli koje je tvrtka objavila 2019. godine, godine u kojoj je tvrtka najavila podršku za obje Apple tehnologije, kao i Samsung, Sony i Vizio.
Iako je ovaj tweet star više od tjedan dana, korisnici koji su pogođeni ovom odlukom LG-a počeli su stvarati buku i širiti nelagodu zbog promjene kriterija tvrtke. Najavljena podrška za AirPlay 2 i HomeKit za modele 2018 objavljeno je putem pratećih dokumenata dostupnih na web mjestu LG-a.
Neki popratni dokumenti koji nedugo nakon što su eliminirani, tako da LG zapravo nijednog trenutka nije službeno potvrdio da će ponuditi podršku za obje Apple tehnologije u televizijskim modelima koje je lansirao tijekom 2018. Za sada, dok korisnici i dalje izražavaju nelagodu, korejska tvrtka LG nije govorila o tome.
