Apple AirPods su postali "najomiljeniji" proizvod od toga koliko ih je tvrtka lansirala posljednjih godina, ili je barem to ono što proizlazi iz nedavne studije koja otkriva izuzetno visoke stope zadovoljstva među korisnicima.
Prema nedavnom istraživanju Creative Strategies i eksperijanskih tvrtki, 98 posto vlasnika AirPoda kaže da je "vrlo zadovoljno" ili "zadovoljno" s novim bežičnim slušalicama izgrižene jabuke, kojima treba dodati 80 posto kupaca koji tvrde da su "vrlo zadovoljni". Da bismo shvatili veličinu ovih rezultata, imajmo na umu da su i iPhone i iPad postigli 92% zadovoljstva u prvoj godini kada su objavljeni 2007., odnosno 2011. godine.
Zadovoljstvo korisnika AirPods-om izuzetno je veliko
Otkako su se svijetu predstavili početkom rujna prošle godine, zajedno sa trenutnim iPhoneom 7 i iPhoneom 7 Plus, Appleovi AirPods označili su prekretnicu. Dizajnom vrlo sličnim EarPodsima, ali bez kabela i doista premium značajkama, poput integracije sa Siri, AirPods su dobili pozitivne kritikekako u pogledu kvalitete zvuka i ergonomije, tako i jednostavnosti upotrebe. Čak i njegova cijena (179 eura u Španjolskoj), iako se na prvi pogled može činiti visokom, nije toliko visoka u usporedbi s drugim opcijama na tržištu, od kojih su mnoge iznad dvjesto eura.
Ne kažemo da su AirPods jeftini proizvodi, niti savršeni, ali prema rezultatima ove statističke studije generiraju stupanj zadovoljstva među korisnicima koji nikada nisu viđeni tijekom njihove prve godine.
Kao što su naznačili Creative Strategies i Experian, odgovoran za Ovaj studio, sjajna vijest je ta "Zadovoljstvo korisnika AirPodsom izuzetno je veliko".
Nakon konzultacija s ukupno 942 korisnika ovog novog uređaja, 98% vlasnika AirPods-a reklo je da su vrlo zadovoljni ili zadovoljni, dok je 82% reklo da su vrlo zadovoljni. A) Da, S 98%, AirPods je postavio rekord u najvišoj ukupnoj razini zadovoljstva kupaca za novi Appleov proizvod. Za usporedbu, kada je iPhone pušten u prodaju 2007. godine, imao je razinu zadovoljstva kupaca od 92%, iPad u 2010. godini imao je 92%, a Apple Watch 2015. povećao je brojku na 97%.
Magija, kvaliteta zvuka, ljubav ili vijek trajanja baterije, riječi koje najbolje opisuju AirPods
Od sudionika ove studije zatraženo je i da ukratko objasne svoju procjenu AirPod-a; Daljnjom analizom utvrđeno je da su najčešće korištene riječi "stane", "magija", "dobar zvuk", "prikladan", "kvaliteta zvuka", "ljubav" i "trajanje baterije". Uz to, također su uvjeravali da jest izuzetno vjerojatno da će preporučiti proizvod svojim prijateljima i obitelji.
Mnogi od njih naznačili su što iznenadili su se koliko dobro funkcioniraju AirPods, pozivajući se na loša iskustva s prethodnim Bluetooth slušalicama, iako su drugi izjavili da ne shvaćaju koliko su bili ugodni i korisni, jer su im AirPods bili prvi par. Mnogi su to naznačili svidjeli su im se AirPods čak i više nego što su mislili.
Ono što je najzadovoljnije kod AirPods-a
Uz to, ova studija otkriva i druga zanimljiva otkrića:
- 84% to ukazuje koristite samo jedan AirPod ponekad ima smisla.
- 88.97% ističe obilježje uparivanje stavljanjem u uho.
- 82.5% želi više kontrole na dodir, na primjer, za podešavanje glasnoće ili preskakanje između pjesama.
- Za 82% AirPods jesu vaš omiljeni proizvod.
- Za 62%, AirPods potaknite ih da konzumiraju više sadržajao.
- Što se tiče pouzdanosti držanja samo bežičnih slušalica, 64% potrošača ne slaže se ili se potpuno ne slaže s idejom držite žične slušalice pri ruci u slučaju da AirPods ne rade.
Konačno, studija ističe šest najzadovoljnijih AirPods značajki među anketiranim korisnicima:
