Razni mediji komuniciraju problema u Mac App Storeu. Pogreška koja se sada pojavljuje omogućuje im otvaranje trgovine aplikacija, ali ne učitava nijednu vrstu sadržaja. Lako je provjeriti utječe li na vas ova pogreška koja mora biti točna.
Samo kliknite prvu opciju na traci opcija s lijeve strane, koja se zove "Saznati". No očito se pogreška ponavlja u većini opcija na lijevoj traci. U mom konkretnom slučaju učitavam sadržaj, ali nije moguće pristupiti podacima o mom računu.
Umjesto toga, ostali se sadržaji pravilno prikazuju. Ovo bi trebao biti dotjerivanje rasporeda koji Apple planira uskoro popraviti. Kao što smo vidjeli u Appleovoj fiskalnoj prezentaciji rezultata fiskalnog drugog kvartala, udio u prihod od usluga predstavlja povećanje dohotka. Podsjetimo da Apple prima postotak za prodaju aplikacija ili pretplatu na usluge plaćanja aplikacija.
Jedan od načina provjere Status Appleovih usluga je otići na stranicu koje imamo na raspolaganju u unosu iCloud. U ovom se slučaju čini zelenom, stoga mora biti a točan problem koji utječe samo na određeni broj korisnika. Mnogi Appleovi doušnici imaju instalirane macOS beta verzije kako bi vidjeli najnovije vijesti, ali te se pogreške javljaju kod korisnika s beta i bez instaliranih beta.
Nekoliko je korisnika javilo Appleu incident koji im se dogodio. Neki su to učinili putem društvenih mreža, poput korisnika Kyle Seth Grey @kylesethgray koji ih vodi na Appleov račun za podršku, pronađeni problem. Ova vrsta komunikacije pomaže tvrtkama da što prije otkriju probleme ove vrste i odgovarajućem odjelu osiguravaju resurse za što brže rješavanje nastalih problema.