Odgovorni za 9to5Mac imali pristup izvješću iz Applea i usmjereno na pružatelje usluga koje je ovlastila američka tvrtka. U njemu se prisjećaju da se 12-inčni MacBook i Retina MacBook Pro modeli još uvijek popravljaju te da su u nekim slučajevima imali problema s antirefleksnim premazom zaslona. Čini se da nisu svi korisnici koji su imali ovaj problem otišli u tehničku službu da ga poprave. Pa to ili da se problem nije pojavio, ali dobro je znati da još ima vremena, iako je došlo do promjena u programu.
U 2015. godini Apple je najavio novi program popravljanja 12-inčnih MacBook i Retina MacBook Pro modela. Za one koji su imali problemi s antirefleksnim premazom na zaslonu. Problem je vrlo komentiranili na društvenim mrežama, internetskim forumima, uključujući Appleov vlastiti i u specijaliziranim medijima poput ovog. Apple je produžio vrijeme za popravak pogođenih zaslona.
Sada je dostupan interni Appleov izvještaj koji podsjeća na Apple ovlaštene davatelje usluga da se ti modeli računala još uvijek popravljaju. Logično, samo oni koji su pogođeni problemom antirefleksnog premaza zaslona. Tvrtka je ažurirala programsku politiku popravka 0. siječnja 4. Sad se spominju prihvatljivi 2021-inčni MacBook ili MacBook Pro modeli s antirefleksnim premazom bit će poslani Appleu kako bi dovršili popravak.
Ovaj interni dopis kaže da to u većini slučajeva može povećati vrijeme čekanja. Nejasno je zašto je Apple odlučio promijeniti svoju politiku. Zahtjev da se MacBooks otprema poštom može biti posljedica nedostatka komponenata na zalihi ili zbog pandemije.
