Čini se da je u samoj prirodi Applea suočavanje s vlastitim proturječjima. Tijekom godina, Apple je obranu privatnosti korisnika učinio jednim od svojih obilježja, posebno protiv konkurenta tražilice, čiji je glavni opseg poslovanja oglašavanje, koje se, pak, temelji na podacima vlastitih korisnika. No, ono što je s jedne strane bilo od velike pomoći za pridobivanje i konsolidaciju podrške milijuna korisnika, također bi moglo dovesti tvrtku u određeni nedostatak.
Kao što je otkrio The Wall Street Journal, bivši zaposlenici Applea koji su radili na razvoju Sirija to tvrde virtualni asistent vodi tešku borbu kako bi sustigao svoje rivale (Google Home, Amazon Alexa) zbog velike brige tvrtke za obranu privatnosti korisnika.
Siri, između privatnosti i potrebe
efektivno, kontradikcije su dio same Appleove prirode, a ovo nije prvi put da njegovi vlastiti planovi i principi postaju kočnica. Kad je Steve Jobs svijetu predstavio pogrešno shvaćen "gigantski iPhone" koji je bio iPad, brzo je objavio početak ere nakon PC-a, međutim, trebalo je proći dugo razdoblje od sedam godina da bi iPad to dao. divovski korak to omogućava mnogim od nas, a ne svima, da parkiramo računala i slobodno se krećemo, radeći i uživajući u slobodno vrijeme s iPadom. I, sjetite se, Apple je tvrtka koja proizvodi računala, a iako iPad ne radi ono što radi Mac, mnogi će korisnici imati dva uređaja. Kao posao, uvijek je bolje prodati dva uređaja svakom korisniku nego prodati jedan, zar ne? Ovo je jedna od velikih kontradikcija s kojima se Apple još uvijek suočava. Drugi, teška ravnoteža između održavanja privatnosti korisnika i postizanja njegove prave pozicije u segmentu virtualnih pomoćnika.
Ne budimo papističniji od Pape. To je dokaz da Siri nije toliko učinkovit kao konkurenti iz Amazona i, prije svega, iz Googlea. Ali razlog je također vrlo očit i za pohvalu: Apple ne posluje s korisničkim podacima i stoga ih ne koristi za poboljšanje Sirija, ili se barem u to tvrtka zaklinje i zaklinje svaki put kad ima priliku Googleom označiti udaljenost.
Davanje prioriteta kulturi privatnosti
Za razliku od druga dva diva, Amazona i Googlea, koji iskorištavaju i čuvaju podatke svojih korisnika izvan njihovih uređaja (u oblaku) kako bi hranili vrijedne informacije svojim pametnim zvučnicima i poboljšali svoje upite i opće performanse Apple čvrsto stoji u kulturi koja daje prioritet privatnosti korisnika, unatoč činjenici da je ovo hendikep za razvoj Sirija.
Gubitak vrijednog ljudskog kapitala
S druge strane, novine TWSJ također spominju Sirijeve poteškoće u razvoju kao važan uzrok. odlazak nekih ključnih članova projekta, od kojih su se neki natjecali. Bill Stasior, bivši direktor Amazona posvećen nadzoru razvoja Sirija, jedan je od njih; napustio projekt godinu dana nakon smrti Steva Jobsa, a neki od članova tog tima ističu da je upravo to bio jedan od glavnih razloga zašto Adam Cheyer i Dag Kittlaus, izvorni suosnivači Sirija, također su napustili. Inače, potonji je otišao u Viv, koji je kasnije kupio Samsung, a sada usko surađuje s timom Bixby, novim Samsungovim asistentom objavljenim na Galaxyima S8 i S8 Plus i koji je, usput rečeno, još uvijek napola završen.
Hoće li "Siri uvijek biti blesava"?
Prošle godine, Apple je počeo otvarati Siri za programere, međutim, za mnoge inženjere to je bila kasna odluka, dok programeri održavaju određenu razinu nezadovoljstva zbog ove nedovoljne razine otvorenosti. Brian Roemmele, jedan od ovih programera, to primjećuje Ograničeni raspon Siri naredbi mnoge je razočarao programeri: «Ljudi su od sretnih i uzbuđenih ljudi postali sjedeći u radionicama i shvaćajući da 'to ne mogu koristiti'. Dakle, "Neki su se vratili tom stavu: Siri će uvijek biti glupa."
po ističe wsj, Izvedba Sirija još uvijek je daleko od Amazonovog Eha ili Google Homea; testirano s više od 5.000 različitih pitanja, Siri je u mogućnosti točno odgovoriti na 62% pitanja, u usporedbi s približno stopom od 90% konkurenataprema Stone Templeu, tvrtki za digitalni marketing.
Nasuprot tome, Siri se ističe u jezicima, jer je već sposoban raditi na 21 jeziku, dok Alexa i Google Assistant govore samo engleski i njemački.
Hoće li Siri uspjeti sustići i čak nadmašiti svoje konkurente? Hoće li Apple odustati i početi koristiti korisničke podatke za poboljšanje Sirija? Bi li korisnici bili voljni to učiniti?
