Zašto ne mogu vidjeti neke od svojih pretplata na iTunesu

Upravljanje pretplatama-Apple-iTunes-macOS

Prije nekoliko dana dali smo vam ključeve kako biste mogli upravljati pretplatama što je bolje moguće koje plaćate i održavate putem iTunes-a za Mac. Međutim, uvijek postoji "ali" koje nas očekuje u svakom kutku - tehnologija nije mogla propustiti sastanak - a s izdavanjem pretplata možemo imati problema i pri pokušaju pristupa našem cjelovitom popisu.

A to je da kada pokušavamo pristupiti našem cjelovitom popisu pretplata na našem iTunes računu možemo provjeriti da se ukupan broj koji označava razlikuje od ukupnog broja koji su snizili, oni će vas popustiti i oni će vas popustiti. Koji mogu biti razlozi? Ostavljamo vam nekoliko mogućih objašnjenja zašto se to može dogoditi.

Dobro provjerite Apple ID

Apple ID portal

U ovom trenutku ne čudi da svi potezi koje povučete na iTunes, App Store, Mac App Store, Apple Music, iCloud itd. povezani su s Apple ID-om - ako želite znati što oni znaju o vama iz Applea, zatražite cjelovito izvješće-. Stoga je više nego jasno da ako ste ugovorili uslugu s Apple ID-om i prilikom upravljanja (mijenjanjem, obnavljanjem ili otkazivanjem usluge), svi ovi koraci morate ih raditi s istog Apple ID-a koji ste unajmili, ne drugačiji.

Provjerite je li Apple mrežni prolaz koji koristi tu uslugu

Iz istog razloga ne možete koristiti različite Apple ID-ove na svojim Apple uređajima. U ovom slučaju, postoji još jedan razlog zašto ne možete upravljati svojim pretplatama - a one se ne pojavljuju - putem iTunesa: da niste ugovorili uslugu od Applea. Objašnjavamo se.

Vrlo je moguće da ste, da biste dobili određenu uslugu - čak i ako je kasnije koristite na Macu, iPhoneu, Apple TV-u itd., Ugovorili izravno od davatelja usluge. U ovim specifičnim slučajevima, Apple nije gateway za plaćanje, već sam pružatelj te usluge. Odnosno, ugovorene usluge u kojima niste koristili Apple ID. Jasan primjer mogao bi biti: Netflix sa vlastite web stranice ili s "neprijateljske" platforme u smislu mobilnosti: Google Play. U tim slučajevima nećete moći upravljati niti vidjeti te pretplate na popisu koji vam iTunes prikazuje.

U Obitelj i pretplata registrirana s Apple ID-om rođaka

upravljati pretplatama na iTunes u obitelji macOS

Napokon, znat ćete i opciju "U obitelji". Ova Appleova opcija nudi svojim kupcima mogućnost dijeljenja kupnji, usluga itd. s maksimalno 6 članova koje moramo registrirati u našoj mreži. I ovo je zadnja opcija koju vam nudimo: da je usluga registrirana s Apple ID-a jednog od ovih šest članova.

Prema Appleu, nemoguće vam je otkazati pretplatu na uslugu koju je unajmio član obitelji; Samo s računala - ili s Apple ID-om - možete otkazati pretplatu. Primjer bi mogao biti zapošljavanje Apple Music-a.


Sadržaj članka pridržava se naših načela urednička etika. Da biste prijavili pogrešku, kliknite ovdje.

Budite prvi koji će komentirati

Ostavite svoj komentar

Vaša email adresa neće biti objavljen. Obavezna polja su označena s *

*

*

  1. Za podatke odgovoran: Miguel Ángel Gatón
  2. Svrha podataka: Kontrola neželjene pošte, upravljanje komentarima.
  3. Legitimacija: Vaš pristanak
  4. Komunikacija podataka: Podaci se neće dostavljati trećim stranama, osim po zakonskoj obvezi.
  5. Pohrana podataka: Baza podataka koju hostira Occentus Networks (EU)
  6. Prava: U bilo kojem trenutku možete ograničiti, oporaviti i izbrisati svoje podatke.