Az Apple bejelenti számítógépeinek csereprogramjait, amikor számos programot észlelt jelentős kudarcok egy adott csapat valamilyen összetevőjében. Ebben az esetben hirdessen egy programot a cserélje ki az SSD lemezeket 2017 júniusa és 2018 júniusa között vásárolt, érintősáv nélküli MacBook Pro-k
Nyilvánvalóan az Apple problémát észlelt az egyik számítógépén, ami a hibát okozhatja adatvesztés és általános meghajtó meghibásodás. Az érintett Mac-ek szerepelnek az SSD-csereprogramban, és Ön is menjen műszaki szolgálathoz pótlására.
Ha Ön a berendezés tulajdonosa, mivel a probléma váratlanul felmerülhet, javasoljuk ellenőrizze, hogy a csapata részt vesz-e a programban. Ehhez az Apple engedélyezett egy weboldalt, ahol elküldheti a sorszám. A csereprogram elindítása előtt az Apple ellenőrzi, hogy hasonló modellekkel, például a Touch Bar-os MacBook Pro-val vagy a korábbi modellekkel (ebben a modellben később nem kerültek bemutatásra) ugyanaz a probléma, és nem ez a helyzet.
Amikor az Apple elmondja, hogy a modell benne van a csereprogramban, az ügyfeleknek fel kell menniük az Apple Store-ba vagy az Apple hivatalos viszonteladójába. Ha nincs mindkettő otthon közelében, akkor is vegye fel a kapcsolatot az Apple ügyfélszolgálatával, és kérje a javítást postai úton.
Minden esetben ne felejtsd el készítsen biztonsági másolatot, mielőtt átadná a műszaki szolgálatnak. Az Apple így írja le:
A szervizelés előtt fontos, hogy teljes biztonsági másolatot készítsen az adatokról, mivel a meghajtó a folyamat részeként törlődik.
- A szakember futtat egy segédprogramot a meghajtó firmware-jének frissítésére, amely körülbelül egy órát vagy kevesebbet vesz igénybe.
- Ön 13 hüvelykes MacBook Pro a MacOS újratelepítésével kapjuk vissza.
- A szolgáltatás után vissza kell állítania adatait biztonsági másolatból.
Az Apple elérhetővé teszi a felhasználó számára a útmutató adatok visszaállítása biztonsági mentésből. Célszerű egy második számítógép, vagy egy iPad vagy iPhone készen állni a helyreállítási lépések végrehajtására.