Az Apple kijavít néhány Mac számítógépet, amelyek összeomlottak a macOS Monterey telepítése után

A múlt héten néhány 2018-as és 2019-es Mac-felhasználót kellemetlen meglepetés érte, hogy számítógépük blokkolták az új macOS Monterey rendszerre való frissítés után. Maradt nekik a fekete képernyő, nem tudtak elindulni. Elég balhé.

Hogyan is lehetne másként, az Apple gyorsan észlelte a problémát, és megoldást is kínált rá. A hiba a biztonsági chipben volt T2 néhány konkrét modellből. Ennek a chipnek a firmware-ét már frissítették, és az Apple feladata az érintett számítógépek "újjáélesztése".

Múlt héten kommenteltük amelyet a két-három éves Mac-modellek felhasználóinak egy része észlelt, ami komoly hiba. A Mac gépeik lefagytak, miután frissítették az újra macOS Monterey. Elég kellemetlen az érintettek számára, mivel a régi szoftvert nem lehetett visszaállítani, az új pedig blokkolta a számítógépet.

A T2 biztonsági chip

Az Apple gyorsan megtalálta a problémát, és már kijavította. A "hiba" a T2 biztonsági chipben volt, ami megakadályozta néhány 2018-as és 2019-es Mac a macOS Monterey rendszerre való frissítés után elindulhat. a cég frissítette az említett chip firmware-jét, ezzel megoldva a problémát.

Most azt mondta, hogy új firmware tartalmazza meglévő macOS frissítésekkel. Bármely felhasználó, akit érint ez a probléma, felveheti a kapcsolatot az Apple ügyfélszolgálatával, hogy segítsen "újraéleszteni" Mac gépét.

Macek, amelyek tartalmazzák a T2 biztonsági chipet hatással lehet a problémára a következők:

• iMac (Retina 5K, 27 hüvelykes, 2020)
• iMac Pro
• Mac Pro (2019)
• Mac Pro (rack, 2019)
• Mac mini (2018)
• MacBook Air (Retina, 13 hüvelykes, 2020)
• MacBook Air (Retina, 13 hüvelykes, 2019)
• MacBook Air (Retina, 13 hüvelykes, 2018)
• MacBook Pro (13 hüvelykes, 2020, két Thunderbolt 3 port)
• MacBook Pro (13 hüvelykes, 2020, négy Thunderbolt 3 port)
• MacBook Pro (16 hüvelykes, 2019)
• MacBook Pro (13 hüvelykes, 2019, két Thunderbolt 3 port)
• MacBook Pro (15 hüvelykes, 2019)
• MacBook Pro (13 hüvelykes, 2019, négy Thunderbolt 3 port)
• MacBook Pro (15 hüvelykes, 2018)
• MacBook Pro (13 hüvelykes, 2018, négy Thunderbolt 3 port)

Ha rendelkezik ezen modellek egyikével, és még nem frissített a macOS Monterey rendszerre, most megteheti Kockázatmentes Bármi. És ha sajnos már megtetted, és te is az érintettek közé tartozol, fordulj az Apple Supporthoz a megoldás érdekében (biztosan megtetted már).