Az egyik legjobb dolog, amit az Apple Store-ban talál, az alkotóelemek multikulturalizmusa. Soha nem találkoztam olyan problémákkal, hogy a különböző nyelvű emberek anyanyelvükön kerüljenek kiszolgálásra egy bolti asszisztens által. Ezenkívül a vállalat meg akarja kezdeni a munkavállalók befogadását, akik képesek megértetni magukat a siketekkel. Az Apple megy jelnyelvi tolmácsok beépítése az üzletekbe.
Az Apple kiterjeszti a jelnyelvi tolmácsok elérhetőségét üzleteiben szerte a világon, lehetővé téve a siketek és nagyothallók számára, hogy hozzáférjenek az egyedi találkozókhoz, a Today-hez az Apple-munkameneteken és még sok máshoz. A projekt Washington DC-ben, a Carnegie Könyvtár zászlóshajójában kezdődött., 2019-ben, és néha hasonló szolgáltatásokat nyújt a Today kiválasztásához az Apple munkameneteken személyesen és online. A héten a vállalat bejelentette a társaság akadálymentesítési programjának jelentős bővítését.
Igaz, hogy a Carnegie Könyvtár közel van a Gallaudet Egyetemhez. A Gallaudet Egyetem a világ egyetlen egyeteme a siketek és a nagyothallók számára. Nem csoda, hogy az adott Apple Store-t választották. De most bővül és a szolgáltatás kiterjesztése más üzletekre, de egyelőre néhány kiválasztott országban.
A felhasználók jelnyelvi tolmácsokat bérelhetnek az Apple Store több száz telephelyén Ausztráliában, Ausztriában, Belgiumban, Kanadában, Franciaországban, Németországban, Olaszországban, Svédországban, Svájcban, az Egyesült Királyságban és az Egyesült Államokban. Az ingyenes szolgáltatás megrendelhető a résztvevő áruház dedikált weboldalán található linken keresztül. Feltételezzük, hogy nem tart túl sokáig más országok, például Spanyolország elérése is, mert ez egy elengedhetetlen szolgáltatás.