Úgy tűnik, hogy az utóbbi időben az Apple-nek rengeteg magyarázatot kell adnia, nem csak a termékekhez, hanem az Apple Store-ok felépítéséhez is. Nyilvánvaló, hogy az építészek tévedhetnek, mint emberek, de az Apple épületeiben számos tervezési hiba van, például a legemblematikusabb Apple Store már nem logikus.
Már az egyik leghírhedtebb hiba az a hang volt, amelyet az Apple Store-ban hoztak létre, amely magában az Apple Campusban található, amelyhez az Apple-nek teljesen át kellett terveznie az üzletet. Másrészről az Ötödik sugárúton található üzlet, ahol a csodálatos üvegkocka valóban nagy darabokkal rendelkezett, és miután megnövelte a kristályok méretét és minőségét, Úgy döntöttek, hogy teljesen átalakítják az üzletet, és ki tudja, hogy fog kinézni az új kocka.
Néhány hete pedig a média megugrotta, hogy a chicagói havazás miatt a Apple Store ami nemcsak fekvésének köszönheti fontosságát, hanem a tetőnek is problémát jelent, hogy olvadáskor havat hullat a tetőről. A probléma az első havazások során a médiára ugrott, és az, hogy amikor a hőmérséklet ismét kissé megemelkedik, az Apple Store teteje, amely pontosan egy óriási MacBook Air formájú, hómaradványokat kezdett dobálni a peremén tartózkodó látogatók felé.
A tető beépített fűtési rendszerrel rendelkezik. Finomhangolást igényelt, és ma átprogramozták. Remélhetőleg átmeneti probléma
Ennek logikája van, és az, hogy a tető sarkai kissé görbülnek, mint egy MacBook Air sarkai, és ezért, mivel a végén nincsenek csövek, amelyek tönkretennék az Apple Store kialakítását, az olvadt hó maradványai elkezdtek hullani.
Az Apple gyorsan lépett a tény igazolására, és úgy tűnik, hogy minden a tetőfűtési rendszer beállításának problémáját jelentette, aminek az Apple szerint magának kell lennie. Bejelentették, hogy amire az Apple Store tetejére van szükség, az egy "szoftverfrissítés", ami arra gondol, hogy a tető bonyolultabb, mint amilyennek eleve tűnhet. Megjegyezték, hogy a problémák azonnal véget érnek, és a látogatóknak nem kell látniuk a vizet gyűjtő vödröket, és nem kell kitenniük magukat egy esetleges hóesésnek.