Menurut informasi yang diperoleh kemarin oleh MacRumors, para pengguna yang membeli Apple Watch generasi pertama dan bagian belakang jam tangan telah terlepas, perusahaan Amerika Utara akan bertanggung jawab untuk memecahkan masalah ini.
Perbaikan, yang akan dilakukan secara gratis, harus dilakukan secara penuh di Apple Store atau Layanan Teknis Resmi, dan pertanggungan mencakup hingga 3 tahun setelah tanggal pembelian dan aktivasi produk.
Sekali lagi, layanan teknis Apple berfungsi, yang tidak sedikit hari ini. Apple telah memperpanjang kebijakan perbaikan untuk semua Jam tangan generasi pertama yang mungkin memiliki cacat produksi. Rupanya, dalam keadaan tertentu, beberapa jam tangan mengalami pemisahan bagian belakang dari bagian badan perangkat lainnya.
Pelanggan yang terpengaruh, diperkirakan oleh perusahaan yang berbasis di Cupertino sebagai "sebagian besar pengguna", Mereka dapat menghubungi toko Apple mana pun atau meminta janji temu secara online dan menjadwalkan konsultasi dengan Kecerdasan, atau langsung buka Layanan Teknis Resmi untuk merek tersebut.
Banyak pengguna telah berbagi gambar di jejaring sosial dan di komunitas Apple, di mana Anda bisa melihat Apple Watch-nya dengan "penutup belakang" terlepas dari badan arloji. Dalam banyak kesempatan, masalah ini terjadi saat melepas jam tangan dari tempat pengisiannya.
Kegagalan ini, yang tampaknya sudah terselesaikan pada model Apple Watch yang lebih baru, kemungkinan besar disebabkan oleh cacat pada perekatnya digunakan dalam produksi perangkat pertama perusahaan apel.