Apple digugat karena otentikasi dua faktor terlalu lambat

Apple menghadapi a gugatan class action yang menuduh Anda memiliki layanan otentikasi dua faktor yang berbahaya untuk pengguna, karena prosesnya terlalu lambat. Menurut pendapat pengguna ini, Apple harus meningkatkan keamanan, untuk menghindari keharusan menggunakan metode ini. Selain itu, disebutkan bahwa metode ini tidak dapat dibatalkan di akun Apple, setelah 14 hari pertama.

Gugatan ini telah diajukan oleh Jay brodsky, Mengklaim bahwa Apple tidak memperoleh persetujuan pengguna untuk mengaktifkan otentikasi dua faktor. Itu juga menuduh hilangnya waktu harian setiap kali kita mengakses layanan Apple.

Dalam gugatan Brodsky, Apple dikatakan:

memberlakukan prosedur pendaftaran aneh yang mengharuskan pengguna mengingat kata sandi dan memiliki akses ke perangkat tepercaya atau nomor telepon tepercaya

Ini selalu terjadi, meskipun perangkat tersebut diaktifkan sebagai perangkat tepercaya. Waktu yang dihabiskan pengguna setiap hari untuk terhubung ke layanan seperti iCloud, untuk memeriksa email atau melihat file di cloud Apple, misalnya, menghabiskan waktu pribadi, yang dalam beberapa kasus menyebabkan kerugian finansial.

Selain itu, layanan ini tidak opsional oleh Apple. Ini penting jika Anda ingin menggunakan layanan seperti Home Sharing atau HomeKit Hubs. Di sisi lain, gugatan menyebutkan bahwa email yang dikirim Apple setelah mendaftar untuk layanan tersebut tidak menjelaskan dengan jelas bahwa keputusan tersebut tidak dapat dibatalkan.

Selain itu, proses pendaftarannya adalah lambat dan tidak jelas. 

Pertama, penggugat harus memasukkan kata sandi yang dipilihnya di perangkat yang dia minati untuk masuk. Kedua, penggugat harus memasukkan kata sandi di perangkat tepercaya lain untuk masuk. Ketiga, secara opsional, pelapor harus memilih jawaban Percaya atau Tidak Percaya. Keempat, penggugat harus menunggu untuk menerima kode verifikasi enam digit pada perangkat kedua yang dikirim oleh server Apple melalui Internet. Terakhir, penggugat harus memasukkan kode verifikasi enam digit yang diterima di perangkat pertama yang mereka coba masuki. Setiap proses login membutuhkan waktu 2-5 menit atau lebih dengan 2FA «.

Kami berharap dapat melihat penjelasan dalam hal ini yang ditawarkan Apple kepada kami, meskipun jika tindakan ini memastikan keamanan kami, tidak ada salahnya untuk mengambil sedikit lebih lama untuk mengakses layanan kami. Tentu, Apple harus memberikan kebebasan penuh untuk menggunakan atau membatalkan layanan faktor ganda.