Beberapa pengguna melaporkan masalah yang sama di jejaring sosial dengan MacBook mereka: layar pecah tanpa alasan yang jelas. Mereka semua memiliki salah satu laptop terbaru di zamannya Silikon apelBaik MacBook Air atau MacBook Pro.
Dengan unit pertama yang terpengaruh, Apple belum menerima perbaikan garansi, karena sangat mudah untuk menutup MacBook dengan benda di keyboard, dan karena dampaknya memecahkan kaca layar, dan tentu saja, itu adalah penyalahgunaan perangkat. Tapi kami yakin jika jumlah kasusnya sudah signifikan, perusahaan harus sudah menyelidiki penyebabnya.
Selama beberapa minggu ini, keluhan yang agak aneh dan mengkhawatirkan telah berulang di jejaring sosial dan forum di sektor TI. Beberapa pengguna dari MacBooks Air y MacBook Pro Apple Silicon generasi baru menjelaskan bahwa mereka menemukan kaca di layar laptop mereka pecah tanpa alasan.
Kaca retak muncul tanpa mengalami benturan atau jatuh
Bergantung pada kasusnya, Apple telah mengumpulkan perbaikan yang menuduh penyalahgunaan. Relatif mudah untuk memecahkan layar laptop jika Anda membantingnya, atau menjatuhkannya, misalnya. Dalam kasus lain, layar telah diganti secara gratis.
Saya memiliki Macbook Pro M1. Saya membelinya pada Maret 2021. Saya membukanya kemarin pagi dan melihat beberapa retakan di kaca layar. Saya menghubungi Apple dan terpaksa membayar £570 di muka untuk memperbaikinya. Saya memberi tahu mereka bahwa saya tidak melakukan apa pun untuk merusak layar, tetapi tanggapan mereka adalah bahwa teknisi mereka akan memutuskan apakah saya tidak sengaja merusaknya, dan dalam hal ini, saya akan kehilangan uang saya.
Ada banyak keluhan serupa di forum resmi Dukungan Apple, atau Reddit, contohnya. Mereka semua mengatakan mereka terkejut ketika lihat retakan saat mengangkat tutupnya tanpa laptop mengalami pukulan atau jatuh yang dapat menyebabkannya.
Sepintas bisa jadi ada dua penyebab yang menghasilkan retakan tersebut. SEBUAH, kerapuhan kaca dari layar. Jika terlalu rapuh, benda kecil apa pun yang ada di keyboard (butir pasir sederhana, misalnya) dapat mengenai kaca saat menutup, dan memecahkan kaca, tanpa sepengetahuan pengguna.
Yang lain bisa fleksibilitas tutup atas. Beberapa pengguna menunjukkan bahwa tutupnya terlalu melentur saat Anda membuka atau menutup laptop. Mungkin tidak cukup kaku, dan di salah satu kelenturan itu, kekakuan kaca memakan korban.
Apapun itu, kami yakin itu Apple sudah menyelidikinya, dan segera kami akan mendapat tanggapan dari perusahaan tentang hal itu. Kami akan menunggu untuk melihat apa yang mereka tentukan.
Layar menerima fleksibilitas tanpa masalah. Kedengarannya seperti itu benar-benar tertanam dalam bingkai aluminium, sehingga tekanan lateral menyebabkan kaca pecah.
Dengan semakin sedikit ruang, mereka tidak meninggalkan sambungan ekspansi. Desain sialan.