"Ketika Anda tidak perlu membayar apa pun, produknya adalah Anda", atau setidaknya begitulah yang dikatakan oleh forum internet. Tetapi hari ini kita tidak akan berbicara tentang platform atau aplikasi apa pun yang asalnya meragukan, dalam artikel ini kita akan berbicara tentang whatsapp dan menjawab pertanyaan berikut Bagaimana cara whatsapp mendapatkan uang?
WhatsApp adalah jejaring sosial kedua yang paling banyak digunakan, hadir di lebih dari 180 negara dan dengan lebih dari 2 miliar pengguna. Sepintas, aplikasi ini sepertinya tidak menghasilkan banyak keuntungan dari layanan yang ditawarkannya, beberapa mungkin penasaran, dan itu bisa dimengerti. Itulah sebabnya hari ini saya ingin berusaha menjernihkan keraguan itu, jika Anda tertarik untuk mengetahui bagaimana WhatsApp menghasilkan uang, teruslah membaca.
Didirikan pada 2009 dan dibeli pada 2014 oleh Facebook dengan nilai sekitar 19 miliar dolar. Pada saat pembelian, Mark Zuckerberg berjanji untuk mempertahankan dua poin dari kebijakan platform: mereka tidak akan menyertakan iklan dan data pengguna tidak akan digunakan. Salah satu janji ditepati, bahkan hari ini, Whatsapp itu bebas iklan; poin lainnya, bagaimanapun, benar-benar ditinggalkan.
Tak lama setelah pembelian, opsi pengisian langganan tahunan satu dolar dipertimbangkan, meskipun segera idenya dibuang. Pada 2016 platform membayar denda 300 ribu dolar karena telah membagikan data penggunanya dengan Facebook (saat ini disebut Meta). Beginilah model bisnis WhatsApp baru dimulai, yang berlanjut hingga hari ini.
Bagaimana cara Whatsapp saat ini menghasilkan uang?
Sebelum semuanya, Perusahaan induk Whatsapp adalah Meta (sebelumnya Facebook), maka cara apa pun yang harus dilakukan ini untuk melayani induknya, adalah sebuah kemenangan. Ini membawa kita untuk memeriksa Meta.
Bagaimana Meta menghasilkan uang? Dengan iklan, keduanya Instagram seperti Facebook memiliki iklan terintegrasi. Namun bisnis Meta tidak berakhir di situ, masing-masing pada tahun 2018 dan 2019 NBC dan The New York Times, menerbitkan berita yang sepenuhnya independen satu sama lain, di mana mereka mengekspos Meta (dulu Facebook) untuk menjual atau menukar data pengguna ke lebih dari 150 perusahaan.
Karena itu, kita dapat mulai memahami nilai bisnis sebenarnya dari aplikasi ramah lingkungan yang paling terkenal.
Bagaimana aplikasi obrolan dapat bermanfaat bagi matriks Anda? Berbagi data pengguna dengan Anda Data apa yang diperoleh platform perpesanan dari penggunanya? Kebiasaan konsumsi, lokasi, nomor telepon, waktu, jam penggunaan, dll... Itulah nilai bisnis whatsapp saat ini yang sebenarnya.
Jadi, sekarang kita bisa menjawab pertanyaan pertama, Whatsapp menghasilkan uang dengan menjual data pengguna. Perusahaan Meta menghasilkan uang dengan menjual data Anda. Meskipun demikian, mereka mempertahankan wacana yang sama dari tahun 2014 bahwa mereka berkomitmen untuk privasi.
Tapi bukan itu saja, perusahaan masih belum menghasilkan semua yang bisa dihasilkannya, jadi mereka sedang mengerjakan inovasi baru yang harus kita lihat diterapkan di seluruh dunia di tahun-tahun mendatang.
Bagaimana Whatsapp menghasilkan uang di masa depan?
Menurut pernyataan Matt Idema, direktur operasi WhatsApp:
“Facebook dan Instagram adalah jendela toko dan Whatsapp adalah mesin kasir”
Whatsapp saat ini berfungsi dengan beberapa fitur yang memungkinkan Anda menghasilkan keuntungan saat ini, tetapi seiring dengan peningkatannya, itu akan memungkinkan Anda menghasilkan lebih banyak. Perusahaan (Ada apa) dapatkan keuntungan dengan melayani perusahaan swasta (kecil atau besar), komisi untuk transaksi keuangan di Whatsapp Business, antara lain, yang diterapkan di negara-negara seperti India.
Melalui Whatsapp Business, layanan yang diluncurkan pada tahun 2017, sebuah perusahaan terlepas dari ukurannya, dapat ubah Whatsapp menjadi pusat Layanan Pelanggan Anda. Dari sini menjadi mudah digunakan untuk promosikan katalog produk Anda, melakukan penjualan, dll. Whatsapp Business sebagian gratis, banyak layanannya tidak.
Sesuatu yang semakin banyak diadopsi adalah sertakan tombol WhatsApp langsung di halaman bisnis di Facebook. Ini berkat antarmuka pemrograman yang dikembangkan oleh Meta, yang memungkinkan perusahaan besar untuk mengintegrasikan aplikasi perpesanan ke saluran layanan pelanggan mereka.
Menurut para ahli, WhatsApp akan melalui proses perubahan besar di tahun-tahun mendatang, dan seluruh proses ini memiliki potensi luar biasa. Semua ini di tengah keluhan terus menerus terhadap penggunaan data pribadi secara sembarangan.
Dalam waktu kurang dari lima tahun kita bisa melihat WhatsApp berubah menjadi Pusat Layanan Pelanggan yang besar. Selain berbicara dengan orang yang Anda cintai, Anda dapat memesan kamar hotel, memesan makan siang, atau memesan taksi. Sesuatu yang mirip dengan apa yang terjadi di China dengan WeChat, aplikasi perpesanan sederhana yang menjadi platform multiguna; dengan fungsi jual beli, memungkinkan Anda membayar kartu kredit dan dapat digunakan sebagai alternatif Tinder.
Negara yang ditetapkan sebagai tempat uji coba layanan transaksi melalui Whatsapp selanjutnya adalah Brazil.
Kami harap artikel ini mencerahkan, jika menurut Anda saya melewatkan informasi penting, beri tahu saya di komentar.