Oggi Apple ha appena lanciato un nuovo programma di sostituzione per alcuni iMac da 27 pollici con processori Intel Core i5 quad-core 3,1 GHz o Intel Core i7 quad-core 3,4 GHz venduti tra i mesi di maggio 2011 e ottobre 2012, che assemblano la scheda grafica AMD Radeon HD 6970M e che dopo alcuni problemi e guasti segnalati dagli utenti di questi iMac, quelli di Cupertino li aggiungono a questo programma di sostituzione.
Il problema in questione è che l'immagine sullo schermo di questi iMac appare distorta o in alcuni casi diventa addirittura totalmente bianca o blu con strisce verticali o totalmente nera. Come sempre in questi casi, Non è necessario avere una garanzia o aver contratto l'Apple Care Protection Plan in modo da cambiare la scheda grafica difettosa.
Quindi, se il tuo iMac ha questa scheda grafica AMD Radeon HD 6970M montata e presenta questo problema, Apple lo cambierà per te in modo totalmente gratuito Contattandoli e fissando un appuntamento presso un Genius Bar in uno qualsiasi degli Apple Store che hanno nel nostro paese o in qualsiasi parte del mondo.
Anche in questi casi in cui Apple avvia un programma di sostituzione, se è il caso che portiamo già il nostro iMac o qualsiasi altro dispositivo dell'azienda in precedenza a causa di questo problema prima che Apple stessa 'riconoscesse il guasto', possiamo richiedere il rimborso di quanto pagato.
Apple sostituirà la scheda grafica gratuitamente per un periodo di tre anni dalla prima data di vendita del computer.
Per tutte queste procedure lasciamo i numeri di telefono di Supporto tecnico Apple.
Maggiori informazioni - Apple avvia un programma di sostituzione per alcune Apple TV
Collegamento - Apple
Ho un imac con quei dati ma non con il problema. Sarebbe cambiato per precauzione o solo chi ha il problema?
Una volta avevo un iMac 2009 per il quale nel 2012 Apple ha messo un programma di sostituzione del disco rigido. Il mio non aveva mai fallito, ma essendo all'interno della serie lo porti in un Apple Store o in un servizio tecnico autorizzato e lo cambiano gratuitamente. Prova a cercare nella pagina di supporto di Apple per scoprire ed essere in grado di inserire il numero di serie della tua attrezzatura in modo da poter vedere che ti dice che hai il diritto di cambiarlo se è all'interno del lotto.
Ho un imac con quei dati ma non con il problema. Sarebbe cambiato per precauzione o solo chi ha il problema?
Ho un imac con quei dati ma non con il problema. Sarebbe cambiato per precauzione o solo chi ha il problema?
Ho un imac con quei dati ma non con il problema. Sarebbe cambiato per precauzione o solo chi ha il problema?
NO, nel servizio tecnico fanno diagnosi affinché possa entrare nel programma di sostituzione, il mio Imac 27 ″ è uno di quelli venduti con la scheda grafica difettosa, ma "visto che non è passata la diagnosi" non lo cambiano una trappola.