Apple pubblica una soluzione alternativa a un bug di posta in Mavericks

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Da quando Mavericks è stato messo a disposizione degli utenti, l'app Mail è stata sulla bocca di tutti a causa di un malfunzionamento generale relativo all'aggiunta di account Gmail, eliminare e spostare diversi messaggi tra di loro e persino ricevere nuovi messaggi. Nell'aggiornamento alla 10.9.1 alcuni di essi sono stati risolti ma sembra che ci siano ancora utenti che segnalano problemi per ricevere nuova posta.

Proprio per questo, Apple ha pubblicato una soluzione temporanea per gli utenti che riscontrano questo errore nella posta in base alla quale nessuna nuova e-mail viene ricevuta nella casella di posta corrispondente, al punto da dover chiudere l'applicazione e doverla riaprire.

La breve spiegazione che Apple fornisce riguardo al problema lo descrive come,

OS X: nuove e-mail che non vengono ricevute fino a quando la posta non viene chiusa e riaperta

Sintomi
Per alcuni provider di posta elettronica, nuove email in Mail non possono essere ricevuti quando l'applicazione si apre per la prima volta. Nessuna nuova email raggiunge l'email finché non viene chiusa e riaperta.

Risoluzione
Fermare e riaprire la posta riporta tutti gli account di posta elettronica a stabilire una connessione con il server di posta elettronica. Puoi utilizzare questi passaggi per ricevere nuovi messaggi di posta elettronica senza uscire da Mail:

1. Scegli Cassetta postale> Disconnetti tutti gli account.
2. Scegli Cassetta postale> Scarica tutti i nuovi messaggi.

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Come metodo più semplice per risolvere il problema, puoi anche considerare di mettere tutti gli account "offline" e posiziona l'opzione nella barra degli strumenti di Mail.

1. Selezionare Visualizza> Personalizza barra degli strumenti.
2. Trascina il pulsante "Disconnetti tutti gli account" sulla barra degli strumenti se non è già in posizione.
3. Trascinare il pulsante Ricevi sulla barra degli strumenti se non è già in posizione.
4. Fare clic su Fine

a ricevere nuovi messaggi di posta elettronica, fai clic sul pulsante "Disconnetti tutti gli account", quindi fai clic sul pulsante di controllo della posta.

Maggiori informazioni: Apple sta lavorando per correggere alcuni bug che sono apparsi in Mail per OS X Mavericks


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  1.   jimmyimac suddetto

    La soluzione migliore è installare Airmail e ti sbarazzi delle sciocchezze, non sono contento da quando ho scoperto questa applicazione, Apple potrebbe già comprarla

  2.   Erik Soto suddetto

    Qualche giorno fa ho avuto lo stesso problema e dopo molte ricerche e provando la "soluzione" di Apple in cui devi disconnettere e connettere la posta, la verità non sembra la soluzione.
    Quello che ha funzionato per me è stato il seguente:
    Elimina o rinomina il file com.apple.mail.plist che lascia di default il client di posta OSX, questo non cancella le mail o gli account selezionati, lascia solo le preferenze a 0, normalizzando il problema che le email non arrivano automaticamente.
    Con il client di posta chiuso, andiamo nella cartella ~ / Library / Containers / com.apple.mail / Data / Library / Preferences e individuiamo il file com.apple.mail.plist, rinominiamolo o cancelliamo, riavviate la posta e intelligente!
    Spero sia servito.