Se c'è una squadra che ha apparentemente migliorato il ruolo del suo predecessore, questo è chiaramente il modello di MacBook Air di quest'anno con il suo capacità della batteria quasi stratosferica.
Tuttavia, continua a soffrire di sempre più problemi. L'ultimo che è apparso non è esattamente qualcosa di "passabile", dal momento che da quello che sembra, lo schermo del computer si spegne senza preavviso e in modo intermittente ma senza andare a dormire o qualcosa del genere mentre l'audio continua a essere riprodotto.
Durante i forum di supporto tecnico Apple ha già creato un file thread piuttosto lungo su questo problema E da quello che vedi, non sono esattamente uno o due computer che sono interessati da questo problema poiché ci sono molti utenti che segnalano lo stesso problema. Http://www.youtube.com/watch? V = BRB0fkrVIF8 Se stai riscontrando questi stessi problemi mostrati nel video, è meglio fare un po 'di controllo prima di contattare Apple. Questo è il motivo per cui ripristineremo prima la PRAM dell'apparecchiatura, spegnendola prima e lasciando il file Tasti ALT + CMD + P + R mentre premiamo il tasto Power fino a quando sentiamo l'accensione dell'apparecchiatura e lo schermo diventa nero per ricominciare quasi istantaneamente, in questo modo sapremo che è stato fatto correttamente.
Se questo non ha effetto, come abbiamo spiegato ieri in un'altra voce, possiamo provarci ripristinare il sistema di gestione dell'alimentazione o SMC per cercare di eliminare il problema. Se dopotutto non c'è soluzione o non la vediamo chiaramente, è meglio contattare Apple per rendere effettiva la garanzia e far riparare o sostituire l'apparecchiatura difettosa.
Questo problema è apparso dopo che Apple ha rilasciato un file patch di stabilità per questi MacBook Air in cui è stato risolto un problema simile con lo schermo e i programmi Adobe.
Maggiori informazioni - Se il tuo Mac non si avvia, niente panico
Fonte - Comunità di supporto Apple
Grazie. Ottimo aiuto. È migliorato, ma mi chiedo se si tratti di un errore software o hardware.
A me succede e l'ho preso 6 volte
Servizio tecnico e non hanno risolto nulla, ho un video dell'errore e presto lo caricherò e spiegherò quanto è grave
Che mi hanno trattato.
Trovo le informazioni interessanti per la risoluzione dei problemi, ma il mio computer continua a spegnersi
Ho avuto problemi da quando ho acquistato la macchina. Prima quello dello schermo, poi il magsafe, per il quale ho dovuto portarlo in un altro paese vicino visto che non portavano qui il pezzo di ricambio, poi ora di nuovo lo schermo. Ho usato pochissimo il computer e quando ho chiesto aiuto su Mac mi hanno offerto di comprarne un altro e di lasciarlo lì, come se fosse gratis! Un disastro, la mia prima esperienza con il Mac e una grande delusione, non ho potuto usare la macchina anche per lavorare poiché non ha funzionato correttamente per più di un breve periodo di tempo. Ho bisogno di aiuto!
Ciao a me la stessa cosa è successa a me ma facendo quello che questo rapporto dice che si è acceso senza problemi, il mac dovrebbe prendere in carico e darci una soluzione il mio Mac air non è economico in modo che abbia questi guasti
Saluti dal Cile
Grazie. Ha risolto il problema per il mio MacBook Air (si accendeva ma lo schermo non era visibile, era nero).
Buongiorno, sai che esiste una patch aggiornata per questo problema? Ho acquistato la macchina lo scorso anno e al termine della garanzia ha cominciato a manifestarsi il problema che compare nel video. Vengo dall'Argentina, ho acquistato il macbook in Australia e l'accesso all'assistenza tecnica locale non è né economico né facile. Qualsiasi aiuto aggiornato sarebbe molto apprezzato.
Ciao, sto per acquistare un libro per Mac Air 2013 da 256 g / 8 g a Vancouver, è un problema molto comune? Pensi che solo il nuovo aggiornamento Sierra sia sufficiente nel caso in cui tu abbia questo problema?
grazie
Il primo passaggio mi è stato molto utile, mi ha chiesto di ripristinare dalla macchina del tempo o reinstallare il sistema operativo. Saluti
Questo problema continua a capitarmi, fin dai primi mesi dall'acquisto, anche seguendo tutte le istruzioni ed avendo contattato Apple ... Non resta che portarlo in assistenza tecnica.