Azione legale collettiva per Apple e il suo MacBook Pro retina

Sembra che Apple sia su una serie di azioni legali ultimamente, se pochi giorni fa la società è stata citata in giudizio dal comitato dei lavoratori della FranciaOggi si legge che una querela congiunta di più utenti è rivolta all'azienda di Cupertino.

Il "target" per questo gruppo di utenti che affermano di avere lo stesso problema con il proprio MacBook Pro Retina è o sembra essere lo schermo installato da Apple e il suo presunto fallimento degli schermi che provengono dalla società LG.

Da quando Apple ha introdotto il suo primo MacBook Pro Retina da 15,4 pollici a giugno, c'è stato un numero crescente di reclami da parte dei clienti che hanno riscontrato problemi. Il problema di gran lunga più comune, o quello di cui si lamenta maggiormente, è lo schermo del MacBook. Il risultato è stato un thread sul sito Web ufficiale del supporto Apple che ha più di 364.769 visite, a cui nessuna risposta.

Apple utilizza due fornitori per i suoi display MacBook, uno è LG e l'altro Samsung, mesi dopo che molti hanno iniziato a ipotizzarlo la fonte del problema era correlata allo schermo LG (come vediamo nel video sopra).

Oggi, un utente di questo MacBook Pro Retina, ha deciso di avviare una class action contro Apple in un tribunale federale in California sostenendo che Apple deve avvisare i clienti che il MacBook Pro Retina ha uno schermo LG installato al momento dell'acquisto.

Law360 chiede un risarcimento Per gli utenti che possiedono questo MacBook Pro Retina a livello nazionale:

Il gigante dell'elettronica deve essere chiaro sulle differenze tra le due versioni, poiché ha trascorso una notevole quantità di tempo a testare i prodotti durante la loro ricerca e sviluppo. Ci sono già troppe lamentele da parte dei clienti sullo schermo fornito da LG.

La differenza di prestazioni tra LG e Samsung è abbastanza preoccupante dato che Apple ci presenta il MacBook Pro con display Retina come un prodotto unico, che si descrive come dotato della più alta qualità di schermo sul mercato.

Nessuna delle pubblicità o delle rappresentazioni grafiche di Apple del dispositivo descrive che produce i suoi computer con due diversi display, che mostrano diversi livelli di prestazioni e qualità.

Questo è quello che dicono nella causa intentata al gigante e si prevede che finirà per imporgli un appello. Solo l'aggiornamento che abbiamo appena visto risolve il problema con gli schermi, ma per ora, questo reclamo è già in corso.

[UPDATE] Come sapere quale schermata ha installato il mio MacBook Pro, L'ho trovato su Macrumors:

Digitiamo questo comando in Terminale

 ioreg -lw0 | grep \ »EDID \» | sed «/ [^ <] *

Se esce "LP" sembra provenire da LG e se ottieni "LSN", è di Samsung, Spero che ti aiuti, ti lascio il link per leggere l'intero articolo se vuoi 😉

Maggiori informazioni - Sette Apple Store a Parigi denunciati dal sindacato

Fonte - 9to5mac


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  1.   vincitore suddetto

    Come faccio a sapere quale schermata è stata installata sul mio macbook retina?

    1.    Jordi Gimenez suddetto

      Ciao Victor, l'ho trovato in Macrumors, digita questo comando in Terminale:

      ioreg -lw0 | grep "EDID" | sed «/ [^ <] *

      Se esce 'LP' sembra che sia LG e se esce 'LSN' è Samsung, spero che ti aiuti, lascio il link così puoi leggere l'intero articolo se vuoi 😉

      http://www.macrumors.com/2012/09/17/retina-macbook-pro-users-still-complaining-of-image-persistence/

  2.   vincitore suddetto

    Grazie mille Jordi! questo pomeriggio lo provo.

  3.   RBB suddetto

    Inserisco lo script e non succede niente, non appare niente, lo esegue solo ma non restituisce alcun valore.

    1.    vincitore suddetto

      L'ho appena provato e se funziona per me,
      Ho ottenuto:

      LCD a colori
      LSN154YL0….

      questo significa che sono stato fortunato e ho avuto samsumg :) :)

      1.    RBB suddetto

        Copio e incollo così com'è nel terminale e niente. Piuttosto mi dà un errore e copio e incollo quello da MacRumors e non dà un errore ma non mostra nulla. Non capisco cosa succede.

        1.    Jordi Gimenez suddetto

          Ciao RBB, è strano che non funzioni per te se il laptop è un MacBook Pro Retina da 15 "dovrebbe funzionare. In ogni caso, puoi chiamare Apple per vedere se possono dirti con il numero di serie che tipo di schermo ha. Non conosco nessun altro modo per vederlo.

          saluti

    2.    Miguel Angel Juncos suddetto

      Il comando è corretto. Basta tagliare e incollare nel terminale e vedere di non aver lasciato alcuno spazio. Altrimenti puoi anche aprire il link sopra dove dice Macrumors e copiarlo da lì.
      Dovrebbe funzionare. Ce lo dici già.

  4.   acidità suddetto

    Quale comando chiave devo usare per rendere grigia quell'immagine, sto iniziando con il mac
    grazie

    1.    Miguel Angel Juncos suddetto

      Per prima cosa imposta uno sfondo del desktop completamente grigio e una volta entrato in safari premi CMD + F3 (prima di disattivare la modalità a tutto schermo, cioè in alto a destra in safari vedi che non hai le due frecce attivate)

  5.   acidità suddetto

    Come faccio ad attivare lo schermo grigio su Mac, sono nuovo

  6.   Roberto Pacello suddetto

    Ciao, ho copiato il messaggio e appare LP, cioè il mio schermo è LG. Comunque non ho il problema che si vede nel video ... c'è qualcosa di strano in tutto questo ...