È possibile che a volte Colleghiamo un dispositivo USB al nostro Mac e questo per qualche motivo non funziona. Ciò può essere dovuto a molte ragioni e non possiamo smettere di provare alcune cose prima di fare un passo falso.
Pensando che il motivo potrebbe essere che il dispositivo che vogliamo connettere da solo non funziona, quindi prima di iniziare ad effettuare tutti i tipi di controlli il miglior consiglio è di passare direttamente a testare il dispositivo su un altro computer, ma quando ciò non è possibile possiamo effettuare altri controlli che vedremo subito.
Un altro dettaglio importante prima di ogni altra cosa è controlla se abbiamo il software necessario installato per il dispositivo dalla pagina del produttore o sul web. Quando tutto ciò fallisce, possiamo eseguire i seguenti passaggi e verificare davvero qual è il problema:
- Controllare l'alimentazione e i cavi. Verificare che il dispositivo USB sia acceso e che i suoi cavi siano collegati correttamente
- Controlla l'hub USB. Se il dispositivo è connesso a un hub USB, assicurati che la velocità del dispositivo e dell'hub coincidano. Collega i dispositivi 3.0 USBSuperSpeed ai mozzi 3.0 USBSuperSpeed, i dispositivi 2.0 USBalta velocità ai mozzi 2.0 USBalta velocità, ecc
- Se il dispositivo non dispone di un cavo di alimentazione ed è collegato a un altro dispositivo USB che non dispone di un cavo. Prova a collegare il dispositivo direttamente alla porta USB del computer
o a un dispositivo USB con un cavo di alimentazione. Potrebbe essere necessario scollegare e ricollegare anche l'altro dispositivo, nel caso in cui abbia smesso di rispondere
- Se hai più dispositivi collegati al Mac. Disconnetti tutti i dispositivi USB tranne quello che stai testando, una tastiera Apple e un mouse Apple. Verificare che il dispositivo sia collegato direttamente al computer e che qualsiasi hub o cavo di prolunga sia scollegato. Se ora puoi utilizzare il dispositivo normalmente, è possibile che il problema risieda in uno degli altri dispositivi o hub USB che hai collegato al computer. Prova a ricollegarli, uno alla volta, al computer. Quando si scopre quale dispositivo sta causando il problema, consultare la documentazione per ulteriori istruzioni sulla risoluzione dei problemi
- Verificare che il dispositivo sia elencato in Informazioni di sistema. Sul Mac, scegli menu Apple> Informazioni su questo Mac. Nella finestra che appare, fai clic su "Panoramica" e quindi sul pulsante "Rapporto di sistema".
L'apertura delle informazioni di sistema può essere un'altra delle opzioni che abbiamo a disposizione in caso di errore, quindi apriremo la finestra che appare, controlla se il dispositivo USB appare sotto Hardware nell'elenco a sinistra. Se il dispositivo viene visualizzato ma non funziona, consultare la documentazione del dispositivo per ulteriori passaggi di risoluzione dei problemi.
Finalmente possiamo anche riavviare direttamente il computer o le applicazioni che questo dispositivo collegato utilizza per funzionareIn ogni caso, sono le ultime opzioni che abbiamo per verificare il funzionamento del nostro dispositivo USB.