Un fenomeno non molto comune nel mondo della tecnologia è in atto da molto tempo. Apple riesce anno dopo anno a mantenere (quando non aumentare) la sua turnover e l'impatto sul settore, ma spendendo solo un terzo di quanto spende la concorrenza per promuovere i propri prodotti. Come può essere che con un investimento così basso in Annunci e nelle sponsorizzazioni ottieni quella forte immagine di marca?
I dati ufficiali non mentono
Non puoi negarlo Apple fa annunci. Ovviamente la loro spesa in tal senso è molto più presente negli USA dove detengono una quota di mercato maggiore. Ma qui nella vecchia Europa non è così comune incontrarsi Annunci in TV (tranne che nei lanci di prodotti o come rinforzo delle vendite per prodotti in ritardo) per non dire che non conosco eventi sportivi sponsorizzati dalla società di Cupertino, o squadre di calcio con il loro logo sulle maglie.
I dati ufficiali dicono che nel 2013 Apple ha speso poco più di $ 1000 miliardo (la cifra più alta nella sua storia) per pubblicità, superando leggermente l'investimento di marchi come Dell o HP, ma al di sotto di Microsoft e ben al di sotto di Samsung, che nel 2012 ha speso poco più di 4000 milioni di dollari.
Allora qual è il segreto? perché Apple spende meno della maggior parte del settore, ma continua a ottenere risultati di vendita così buoni ea posizionarsi contrassegno?
Quando un buon prodotto diventa la tua migliore pubblicità
Sì è corretto, Apple a volte ha torto. Commette errori nel design o non implementa quelle opzioni che gli utenti vorrebbero poter godere sui nostri dispositivi, ma come regola generale produce ottimi prodotti. Rende prodotti superiori a quelli della maggior parte dei produttori, prodotti solidi e durevoli (ho ancora un file iphone 3g), con materiali di prima qualità, prodotti con un design molto curato e soprattutto tiene molto all'esperienza dell'utente.
Quella sensazione che chi ha un iPhone o un iPad ha un prodotto speciale non è casuale, se ne occupano già nel reparto progettazione, lì se si spendono soldi Apple. Chiunque abbia avuto uno di questi prodotti sa cosa intendo, sono prodotti affidabili, in cui il software e l'hardware sono stati realizzati insieme per ottenere le migliori prestazioni e dove i guasti sono di solito aneddoti.
I sondaggi sulla soddisfazione del marchio lasciano sempre quelli di Cupertino in cima alle liste e il valore del brand resta tra i più ricercati. L'unica cosa che abbassa quel rapporto è solitamente il prezzo, 600 o 700 euro per un terminale sono ancora tanti soldi per molte persone, ma se un prodotto è di così alta qualità ne vale la pena.
L'utente come piattaforma pubblicitaria
Con tutto questo Apple continua a vendere un numero enorme di dispositivi, ultimamente più ai giovani, e questa è una delle chiavi del suo successo. Per tutta la vita è stato detto che il passaparola è importante quando si vende un prodotto, Apple La “vista per vista” torna utile poiché i suoi prodotti sono strategicamente posizionati in tutto il mondo in modo che possiamo vederli e avere quella necessità di acquistarli. Dal campo di calcio dove vedi le persone che registrano la partita con i loro iPad, attraverso serie televisive o film in cui i protagonisti appaiono chiamando dal loro iPhone o scrivendo un'e-mail con il tuo MacBook, per non parlare di tutte quelle celebrità che indossano iPhone ed è evidente nei loro tweet o nei loro post su Facebook e senza dimenticare gli annunci di aziende di altri settori che utilizzano a iPhone come esempio di uno smartphone senza nominarlo. Questo sta facendo un'ammaccatura nell'utente che viene inavvertitamente bombardato quotidianamente con immagini di prodotti con la mela sul retro.
In questa sezione non vorrei dimenticare la concorrenza. In questi giorni abbiamo visto come Samsung ha perso una causa per violazione di brevetto contro Apple (un altro) visto che in alcuni modelli erano stati utilizzati brevetti riferiti ad azioni semplici come "slide to unlock" e cose simili. Anche questo è pubblicitàChe la tua concorrenza più diretta utilizzi le tue risorse e ti copia è una delle più grandi pubblicità esistenti e che ha il maggior impatto sui media, a giudicare da.
La grande conquista di Apple è avere uno dei migliori reparti di sviluppo prodotto nel mondo tecnologico, che ti dà una doppia ricompensa: risparmi soldi in pubblicità e i tuoi utenti soddisfatti con un ottimo prodotto sono la migliore pubblicità che qualsiasi marchio possa desiderare.
