בשנים האחרונות, BlackBerry הפכה מאחת מיצרניות הסמארטפונים המובילות לחברה הנאבקת לשמור על צף בשוק התחרותי יותר ויותר. BlackBerry היא חווה דימום ממש של משתמשים ואובדן מתמיד של הכנסות ברבעון אחר רבעון כאשר היא מנסה לשנות את מהלך עתידה על ידי התמקדות בהבאת מכשירי אבטחה ותוכנה ללקוחותיה העסקיים.
הסוף המר של בלקברי
ספר חדש בקרוב שנכתב על ידי ג'קי מקניש ושון סילקוף, מאבד את האות, בוחן את האירועים שהובילו ל BlackBerry למעלה, ואז ליפול, וקטע מעניין שעוסק באיך iPhone תרם לנפילת BlackBerry, המכונה אז RIM, פורסם על ידי הוול סטריט ג'ורנל.
ההשקה של iPhoneהייחודי בין כל שאר הסמארטפונים שהיו בשוק באותה עת, זה הפתיע את כולם. לא רק שהוא היה שונה מאוד ממתחרותיו, אלא שהוא כלל גם תכונות שיצרנים הכחישו בעבר כמו דפדפן אינטרנט מלא ומאוחר יותר, App Store שלא היה לו שום קישור לספקים. אם אני זוכר נכון, הדבר הכי קרוב שראינו בספרד לפני הגעתו של iPhone מבחינת האינטרנט בטלפון נייד, זה היה של "Movistar e-mocion", אני מניח שחלק מכם יזכרו את זה, אם כי עדיף לא לזכור את זה, אסון מוחלט ששימש מעט מאוד , אם בכלל לא.
סטיב ג'ובס מציג את האייפון
מנהלי RIM טענו כי iPhone זה לא יהיה מושך למשתמשים, מדוע? כי היה חסר לה מקלדת. אנחנו גם לא צריכים לשכוח לעג של סטיב באלמר, אז מנכ"ל מיקרוסופט, שהדבר הכי טוב שהוא עשה למען החברה היה לעזוב אותה.
למנהלים של שפה (BlackBerry), אם הוא iPhone השגת הצלחה מסוימת תהיה בקרב המשתמשים העוסקים יותר בצפייה בסרטוני YouTube ובבידור אחר באינטרנט מאשר בטיחות ויעילות. היום, שמונה שנים מאוחר יותר, אנו רואים עד כמה הצהרות אלה מגוחכות, אולם בשנת 2007, הם לא היו היחידים שחשבו כך, והראו חוסר חזון לעתיד. זה מה שקורה כשאתה מנסה לשכנע את עצמך שהכי טוב זה הדבר שלך ואתה אפילו לא טורח להסתכל ולהעריך באופן ביקורתי את מה שכולם עושים.
מנהלי RIM לא הבינו את האייפון ו"האמינו "שאנשים קונים אותו, כשהם מבינים מאוחר מדי שהטופס הפך להיות חשוב כמו פונקציה בעיני הצרכנים. במאמץ להילחם באיום האייפון, RIM שותפה עם ורייזון כדי ליצור טלפון מגע להתחרות בו, הסערה, שתוכלו לראות בתמונת הכותרת של מאמר זה.
בית מאבד את האות
ורייזון דחפה את RIM להאיץ את פיתוח הטלפון והתוצאה לא יכולה להיות גרועה יותר: מוצר מלא באגים ובעיות כשהושק בשנת 2008. בכל זאת הטלפון שווק ו- RIM מכרה מיליון יחידות תוך חודשיים, ועם הרבה לקוחות לא מרוצים שרוצים להחזיר או להחליף אותו.
Storm זה היה כישלון מרהיב עבור RIM שהשפיע על יחסיה עם ורייזון, הרס את המוניטין שלה ועלותו הייתה יותר מ -100 מיליון דולר. לאחר כישלון, BlackBerry הושפלתי על הפרות דרכים ולא ידעתי לאן לקחת את החברה בעתיד ואיך להתחרות עם החברה iPhone וסמארטפונים אחרים בנוף שהיה שונה בתכלית ממה שהחברה ידעה.
RIM לא יכול היה להתאושש לחלוטין מכישלון Storm (שתרגומו, למרבה האירוניה, הוא "הסערה") ולמצוא את האיזון שלו, ובסופו של דבר מוביל לדרך בה הוא נמצא כרגע. "הכישלון של הסערה הבהיר שאנחנו כבר לא נהיה חברת הסמארטפונים הדומיננטית", אמר ג'ים בלסיל, מנכ"ל משותף של RIM. "אנחנו מתמודדים עם מי שאנחנו, כי אנחנו כבר לא יכולים להיות מה שהיינו ... לא ברור מה לעזאזל לעשות."
עכשיו, כשניסה להיות ממש ביקורתי, האם הוא באמת היה iPhone זה שהרג את בלקברי, לפחות כידוע, כפי שזה קרה גם עם ענק אחר, נוקיה, או שזה היה צרותם של מנהלים המשוכנעים במוצר הטוב ביותר ומסרבים במכוון להכיר בכך שמתרחש שינוי. מייצר?
El תמצית ספר שלם, מעניין מאוד, ב וול סטריט הז'ורנל. המשחק, מאבד את האות, זה יימכר ב -26 במאי.
המקור | MacRumors