מדיניות החזרת המוצרים של אפל היא 14 יום מיום הרכישה, למעט ברגעים מיוחדים, כמו קניות בחג המולד, שם תקופה זו מתארכת עד כמה ימים לאחר החגים.
במקום זאת, היום למדנו שאפל תעשה את החריג עם Apple Watch, שניתן להחזיר את ה- Apple Watch 45 הימים הראשונים, בכל עת של השנה, אם הסיבה היא לב הלב או התנהגות כלשהי של אותו דבר, כמו מקצבים לא סדירים. אנו למדים על החדשות באמצעות מסמך פנימי של אפל שנשלח למשווקים ולספקים המורשים של אפל.
פעולה זו מתבצעת, לפחות לרגע זה, רק בארה"ב הנוהל הוא כדלקמן: חנות Apple או החנויות המורשות יעבירו את הבקשות לתמיכת Apple. לָכֵן, הלקוח יכול לפנות ישירות לאפל בטלפון, באימייל או בצ'אט, לבקשת החזר כספי בין 15 ל 45 יום לאחר הרכישה.
המודלים בהם ניתן לבקש פעולה זו יהיו אלה שאפל משווקת באותה עת. זה ה סדרת שעונים Apple 4, שיש א.ק.ג. ומודלים המודדים דופק, מסדרה 1. המסמך מציין כי יישום ה- ECG וההודעות יופעלו החל מ- watchOS 5.1.2.
חנות אפל הם אינם נדרשים כדי לבדוק את הפעולה הלא סדירה ביישום ה- ECG. למעשה, לפחות על פי חוק הגנת המידע, יתכן שהם לא יוכלו לעשות זאת אלא אם כן אתה מאשר אותם במפורש. לכן נראה שהכל מעיד על כך שאפל תחזיר את כל Apple Watch אם הלקוח טוען לבעיות לב ב -45 הימים הראשונים שלאחר מכן לרכישה. בכל מקרה, מכיוון שמסמך Apple אינו נכנס לפרטים, עלינו להיות זהירים בקריטריונים שאומצה על ידי אפל בכדי לקבל את ההחזר מחוץ למועד האחרון.
יישום ה- ECG החדש של Apple יאפשר לך למדוד את סוג פעימות הלב או אם הוא נמצא מכים באופן לא סדיר או מוצאים סימני ייצור פרוזדורים. רק על ידי הנחת האצבע על הכתר, תוך 30 שניות זה יראה לנו את התוצאה שלך.