נראה ששירות Apple TV + אינו עונה על הציפיות שהיו לשרות הסטרימינג של החברה האמריקאית. סקר תומך בכך. זה גם נותן רלוונטיות רבה יותר לתוכן שפרסמנו לאחרונה במדיום זה, בו דיברנו כי האיכות צריכה לגבור על הכמות, אך גם זה חשוב.
מהתגובות שהערך יצר, נראה כי משתמשי פלטפורמה לא יחדשו את השירות כאשר התקופה מסתיימת, בעיקר מכיוון שהתוכן, למרות שהוא טוב, הוא מועט. פלטפורמות אחרות מנצחות במשחק הרחוב על אפל. החברה תצטרך לעשות משהו כדי לצאת מהצרות.
סקר מזהיר בקרב משתמשי ארה"ב כי Apple TV + אינו מה שציפו
ברור מאוד שאתה צריך שיהיו דברים שחברי אפל יראו ששירות הבידור שלהם, Apple TV +, לא עומד בציפיות ועדיין לא עושה שום דבר כדי לשנות את העניין. פעמים רבות נאמר כי עדיפות על איכות על פני כמות מוגזמת של תוכן, אולם לפעמים יש צורך בכמות.
על פי הסקר שנערך בקרב משתמשים בארה"ב, שניתן היה לחלץ אותם בקלות לאוכלוסיות אחרות, רק 48% ממשתמשי Apple TV + מרוצים מהשירות, לעומת, למשל, 74% ממשתמשי נטפליקס.
יכולנו לחשוב שזה הגיוני שנטפליקס כרגע תזכה בהימורים, בגלל הוותק שלה, אבל עלינו לזכור שמעל זה דיסני + עם 76% והושקה כמעט יחד עם Apple TV +.
אחד המפתחות להבנת ה"פיאסקו "הזה הוא לא רק לתת עדיפות לאיכות על פני כמות ולהישאר דל, אלא גם את חווית המשתמש. כאן Apple TV + מעורבב עם התוכן של Apple TV ופעמים רבות הם לא יודעים לאן אנחנו גולשים או מה אנחנו יכולים לראות.
אני מקווה שאפל תשנה דברים בשנת 2020 או כמובן ולמרות שמטרתה היא לא להתחרות בנטפליקס או בדיסני +, עליה לקחת בחשבון את המשתמש שמשלם תשלום חודשי, גם אם הוא הנמוך מכולם. נראה בעוד שנה כאשר המינויים מוצו כתוצאה מכך שרכשתם מכשיר אפל שעבורו נתנו לכם שנה.
הכל מסתכם בכך שאנשים טיפשים. הם מתלוננים מכיוון שהם מצפים לקטלוג השווה לזה של נטפליקס כשאותו נטפליקס לקח שנים לבנות, והעלות מבהירה את זה, אבל זה לא מתאים לראשי פתיתי השלג הקטנים שלהם. כשיורחב הקטלוג הם יראו כיצד הם מתלוננים על עליית המחירים. שם, כן, האם אתה רוצה לשמור על המחיר הנוכחי כי הבנות צריכות להתלונן על משהו.