אין ספק שיותר מאחד מכם נתקל בבעיה זו מתישהו והיא שלמרות שב OS X התצורה של המדפסות בדרך כלל די פשוטה, במקרים רבים בגלל אופטימיזציה גרועה של התוכנה על ידי היצרן או פשוט או תצורה מדפסת שגויה עלולה לגרום להישארות העבודות שאנו שולחים להדפסה תקוע בתור הדפסה או זה ישירות או מופיעים באותו דבר עם אובדן קישוריות בין המחשב למדפסת עצמה.
כדי לפתור בעיה זו אנו יכולים תמיד לנקוט באיפוס מערכת ההדפסה, הדבר יבטל הכל מדפסות, סורקים ופקסים שהתקנו ב- Mac שלנו וכן בכל עבודות ההדפסה שהיו בתור ההדפסה. המשמעות היא שנצטרך להוסיף שוב את המדפסות ולהפעיל מחדש את העבודות ברגע שהן מוגדרות כהלכה. תמיד יש להשתמש במשאב זה כאופציה אחרונה מכיוון שהוא מעט דרסטי ודורש זמן תצורה רב יותר, נשתמש בו רק אם כל מה שניסינו בעבר לא פעל.
תכונה זו פועלת בשני גרסאות OS X 10.10 ומעלה. לשם כך נעבור לתפריט על ידי בחירת "העדפות מערכת" ואז "מדפסות וסורקים". לאחר שנכנסנו לתפריט משמאל נבחר את המדפסת שיש לה בעיות או לפחות אחת מהן ועם הכפתור הימני (Ctrl + Click) נבחר מתוך התפריט הנפתח את האפשרות «הפעלה מחדש של מערכת ההדפסה».
כשאתה מבקש מאיתנו לאשר אם אנו בטוחים בכך אפס את מערכת ההדפסה, אנו נבחר באפשרות שחזור.
לאחר שתסיים השלב הבא יהיה הוסף את המדפסת / ים שוב על כפתור "+" בפינה השמאלית התחתונה. אפשרות זו שימושית מאוד אם השקנו אותה יותר מדי עבודות הדפסה והם נלכדו בתור מבלי שהספיקו לשגר את עצמם כך שגם הם לא יחוסלו. עם זאת, מומלץ רק לסביבות מסוימות מכיוון שבסביבה עסקית זה עשוי לדרוש הרשאות מנהל ותצורת החומרה תדרוש תצורות מורכבות יותר ברוב המקרים.