עם קצת יותר מחמישה עשר ימים לפני הבכורה העולמית של Apple TV +, מחקר הבהיר כי הצרכנים האמריקאים של סרטוני סטרימינג, מעדיף שירות שקל לניווט וכי התוכן המוצע הוא לטעמו של הצרכן.
ככל שזה קל יותר להשתמש, כך יותר משתמשים מקיימים אינטראקציה עם השירות המדובר קשה יותר שהם משתעממים מהשירות ולכן מפסיקים לשלם עבורו.
אפל TV + חייב להציע איכות כמו גם פשטות
ראשי החשיבה של אפל היו ברורים מההתחלה, כשהודיעו כי Apple TV + זה יתמקד יותר באיכות מאשר בכמות. מחקר שנערך לאחרונה מסכים איתו. אבל חסר להם מרכיב בסיסי. קלות השימוש בשירות לצרכן הסופי.
אל אסטודיו אומר ש -70% ממשקי הבית עם פלטפורמת וידיאו זורמת מרוצים מהשירות שיש להם. ניתוח תגובות צרכנים מגלה זאת איכות ממשק המשתמש וקלות מציאת התוכן הם הגורמים הסבירים ביותר להניע את הנכונות להמליץ על שירות זה.
ל- Apple כבר ניסיון בנוחות השימוש. Apple TV הוא מכשיר שכל אחד יכול לטפל בו בלי בעיות. ה הנכות היא במודיעין שהמערכת עצמה מציעה את מה שאתה רוצה לראות, בזמן שאתה מבקש זאת.
מעט נשאר לראות אם Apple TV + יתמודד נטפליקס, הכי מבוקשת, בין השאר, לא רק בתוכן אלא גם בקלות שיש לה להציע מה לראות.
המחקר נראה כמו אמיתות, אבל נכון שאם אתה רוצה לראות משהו, פרט לאיכות טובה, אינך רוצה להשקיע עשרים דקות בחיפוש וניווט בתפריטים מפותלים מבלי למצוא דבר לטרוף חזותית. לֹא?.