בראיון שפורסם לאחרונה במגזין פורצ'ן עם מנכ"ל אפל, מודה שאפל עובדת קשה בתחומים עסקיים רבים. רבים מהם נשמרים בסודיות מוחלטת בקמפוסים של אפל לא כולם צריכים להיות משתלמים. הוא רק מקווה שחלקם יגיע לשיאו בעסק משתלם. בחלק אחר של הראיון נאלץ קוק להיענות לשאלות בנוגע למחיר הגבוה של מוצרי אפל, ולסתירה לכאורה בין המחיר למטרה לייצר מוצרים לכל התקציבים.
בנוגע לחלק הראשון של הראיון, התייחס קוק:
יש מסע ארוך באזור הבריאות. יש הרבה דברים שאני לא יכול לספר לך על מה אנחנו עובדים, שעל חלקם ברור שיש מאחוריו עסק מסחרי. מצד שני, אחרים שבהם ברור שזה לא ... אני חושב שזה שטח גדול לעתידה של אפל.
כדוגמה, קוק שם את מעורבות החברה מחקר, שאין לו מודל עסקי מוגדר, והוא רק שם כדי לשפר את החברה. קוק אמר:
האם ResearchKit יוביל אותנו לכל מקום? נגלה, אבל אנחנו לא יודעים לעת עתה.
טים קוק, מתייחס ליתרון המשוער של אפל אפילו בעקיפין, מכיוון ש- ResearchKit אוסף נתונים מ- iPhones ו- Apple Watch, שעשויים להועיל לכם בעתיד.
בחלק השני מחיר המוצרים של אפל הועלה על השולחן.
אם תסתכל על קווי המוצרים שלנו, תוכל לקנות אייפד בפחות מ -300 דולר כיום. אתה יכול לקנות אייפון ולבחור את הקרוב ביותר לכיס שלנו. הם לא מיועדים רק לעשירים ... ברור שלא היו לנו יותר ממיליארד מוצרים אם היינו מכינים אותם רק לעשירים, זה מספר לא מבוטל.
מנכ"ל אפל מסיים את הראיון בכך שהוא מודה שלא כל החלטות החברה יכולות למצוא חן בעיני כל עוקביו, אך הם מנסים לעשות דברים בצורה הטובה ביותר.
