מספר משתמשים מדווחים על אותה בעיה ברשתות החברתיות באמצעות ה- MacBooks שלהם: המסך נשבר ללא סיבה נראית לעין. לכולם יש אחד מהמחשבים הניידים החדשים ביותר בעידן אפל סיליקוןאו MacBooks Air או MacBooks Pro.
כאשר היחידות הראשונות מושפעות, אפל לא קיבלה את תיקון האחריות, מכיוון שקל מאוד לסגור את ה- MacBook באלימות בעזרת חפץ במקלדת, ובשל הפגיעה. לשבור את זכוכית המסך, וכמובן, זהו שימוש לרעה במכשיר. אך אנו בטוחים שאם מספר המקרים כבר משמעותי, החברה כבר צריכה לחקור את הסיבות.
כבר כמה שבועות, תלונה מוזרה ומדאיגה חזרה על עצמה ברשתות חברתיות ובפורומים בתחום ה- IT. כמה משתמשים של מקבוק אייר y מאקבוק פרו ניו-אפל סיליקון אפל מסבירים כי הם מוצאים את הזכוכית על מסכי המחשב הנייד שלהם שבורה ללא סיבה.
זכוכית סדוקה מופיעה מבלי לסבול מהמכות או נפילות
בהתאם למקרים, אפל אספה את התיקון בטענה שימוש לרעה. קל יחסית לשבור מסך מחשב נייד אם סוגרים אותו, או מפילים אותו למשל. במקרים אחרים, המסך הוחלף ללא תשלום.
יש לי Macbook Pro M1. קניתי אותו במרץ 2021. פתחתי אותו אתמול בבוקר וראיתי כמה סדקים בזכוכית המסך. יצרתי קשר עם אפל ונאלצתי לשלם 570 ליש"ט מראש לתיקון. אמרתי להם שלא עשיתי דבר כדי לפגוע במסך, אך תגובתם הייתה שהטכנאים שלהם יחליטו אם פגעתי בו בטעות, ובמקרה כזה אאבד את כספי.
ישנן תלונות רבות דומות לזה ב- פורומים רשמיים תמיכה של אפל, או reddit, לדוגמה. כולם אומרים שהם מופתעים כאשר לראות את הסדקים בעת הרמת המכסה מבלי שהמחשב הנייד ספג מכה או נפילה שעלולות לגרום להם.
במבט ראשון יכולות להיות שתי סיבות שמייצרות סדקים אלה. א, שבירות הכוס מהמסך. אם הוא שביר מדי, כל חפץ קטן שנמצא במקלדת (גרגיר חול פשוט, למשל) עלול לפגוע בזכוכית בעת סגירתו, ולשבור את הזכוכית, מבלי שהמשתמש יבחין בכך.
אחרת יכולה להיות הגמישות של המכסה העליון. חלק מהמשתמשים מציינים כי המכסה מתגמש יותר מדי כאשר אתה פותח או סוגר את המחשב הנייד. יתכן שהוא אינו נוקשה מספיק, ובאחד הגמישות הללו נוקשות הזכוכית גובה מחיר.
מה שזה לא יהיה, אנחנו בטוחים בכך אפל כבר חוקרת את זה, ובקרוב תהיה לנו תגובה מהחברה בנושא. נחכה לראות מה הם קובעים.
המסכים מקבלים גמישות ללא בעיות. זה נשמע כאילו הוא מוטבע לחלוטין בתוך מסגרת האלומיניום, כך שהלחץ הרוחבי גורם לזכוכית להישבר.
עם פחות ופחות מקום, הם לא השאירו מפרקי הרחבה. חרא עיצובי.