למרות ההצלחה הגדולה ש שלם אפל נתקל בארצות הברית, המדינה היחידה בה השירות פעיל כרגע, חלק מהמשתמשים דיווחו על בעיה הקשורה ל חוסר יכולת להוסיף את הכרטיסים שלך בחזרה לאחר שחזור של המכשיר.
Apple Pay, עם בעיות
אחד מנקודות השיא של שלם אפל זה הבטיחות שלך. זה מרמז שכאשר אנו משחזרים את ה- iPhone שלנו, כל הנתונים על כרטיסי אשראי / חיוב שנוספו נמחקים באופן אוטומטי באופן שלאחר תהליך השחזור, יש צורך לחזור על כל תהליך התצורה של שלם אפל והוסף שוב את הקלפים. הבעיה נוצרה כאשר חלק מהמשתמשים לא הצליחו להוסיף מחדש את הכרטיסים שכבר הוסיפו לפני השחזור, ובמקום זאת קיבלו התראה על המסך המורה להם לנסות שוב מאוחר יותר או ליצור קשר עם הגורם המנפיק את הכרטיס שלך.
הודעת שגיאה בעת ניסיון להוסיף כרטיסים חזרה ל- Apple Pay לאחר שחזור ה- iPhone 6
אבל כפי שהם מציינים מ BGRהבעיה, אם כי ידועה כעת, אינה חדשה ו תפוח עץ הייתי מנסה לגרום לזה להישאר מעינינו מאז התלונות הראשונות בפורומי התמיכה מתוארכות לאמצע דצמבר האחרון, וליתר דיוק, עד ה -13 כאשר המשתמש Roshanalex פתח שרשור חדש שכותרתו «לא יכול להוסיף כרטיסים חזרה לשכר Apple לאחר שחזור '.
תפוח עץ הציע להחליף את הטרמינל במסוף משוחזר, דבר שהמשתמש סירב לו:
סירבתי לקבל תחליף למכשיר שלי בטלפון משופץ מכיוון שהאמנתי מאוד שזו בעיה עם אפל ולא המכשיר שלי.
סירבתי לקבל תחליף למכשיר שלי לטלפון משופץ מכיוון שהאמנתי בתוקף שזו בעיה באפל ולא במכשיר שלי.
בעיה זו סבלה שלם אפל סוף סוף נראה שזה נפתר, כפי שהכריז המשתמש רושנאלקס עצמו בפורום התמיכה ביום רביעי האחרון, 31 בדצמבר:
פשוט ניסיתי להוסיף כרטיס ל- Apple Pay וזה עבד. נראה שאפל תיקנה את הבעיה. אז אני ממליץ לכולכם לנסות להוסיף כרטיס לספר הדרכים שלכם ולראות אם זה עובד. (...) סוף סוף הם (אפל) תיקנתי את זה. כולם מנסים להוסיף כרטיס ויידעו אותי.
פשוט ניסיתי להוסיף כרטיס ל- Apple Pay וזה עבד. נראה שאפל תיקנה את הבעיה. אז אני ממליץ לכולם לנסות להוסיף כרטיס ל- Passbook ולראות אם זה עובד (...) סוף סוף הם (אפל) הם תיקנו את זה. שכולם ינסו להוסיף כרטיס ויידעו אותי.
לכידת המסופק על ידי המשתמש Roshanalex בפורום התמיכה של Apple המציין שהוא כבר הצליח להוסיף את הכרטיסים שלו ל- Apple Pay
כעבור דקות משתמש אחר, SDCHI, אישר כי ניסה להוסיף גם את הכרטיס שלו שלם אפל ואכן זה כבר עבד כמו שצריך. מאז משתמשים מושפעים אחרים מאשרים באותו פורום כי הבעיה נפתרה וכל אחד יכול להוסיף את הכרטיסים שלהם שלם אפל.
מקורות: BGR | פורום התמיכה של אפל
