התוכניות להחלפה של אפל ידועות היטב על ידי המשתמשים במוצריה, וכי כאשר למכשיר, חלק או דומה יש בעיה בייצורו והוא פגום משום מה, באפל הם פותחים מה שמכונה תוכנית החלפה.
במקרה זה, המחשב שנפגע מבעיה הוא MacBook Pro בגודל 13 אינץ ', במיוחד אלה שיוצרו בין השנים 2016-2017. מה שתוכנית זו עושה זה לפתור ישירות את הבעיה של ה- Mac שלך, אם יש לו כזה, עם כל הניהול, המשלוח וה הוצאות אחרות ששולמו. במקרים אלה הציוד אינו זקוק לאחריות פשוט אם אתה בתוכנית התמיכה צרו קשר עם אפל והם ידאגו להכל.
כאשר סוללת ה- MacBook Pro 2016 או 2017 אינה נטענת ביותר מ- 1%
הכותרת הקטנה ברורה יותר מבהיר גם במאמר זה שאנו מקשרים לעיל, סדרת צעדים שתוכלו לנקוט אם נראה כי ה- Mac שלכם מופיע בבעיה זו. במקרה שזה לא עובד, אתה יכול פשוט או חייב לבצע את השלבים שצוינו כדי לפתור את זה.
למספר מצומצם מאוד של לקוחות עם מחשבי MacBook Pro משנת 2016 ו- 2017 הייתה בעיה הקשורה לסוללה שלא טעונה יותר מ -1%. בנוסף, מצב הסוללה עבור מכשירים אלה ציין "מומלץ לתקן". אם מצב הסוללה שלך רגיל, הבעיה לא מושפעת ממנו. אם ה- MacBook Pro שלך 2016 או 2017 מציג התנהגויות אלה, צור קשר עם אפל להחליף את הסוללה בחינם. המחשב שלך ייבדק לפני תיקונו כדי לוודא שהוא עומד בדרישות להחלפת סוללה בחינם.
המכשירים שנמצאים ברשימה לגישה לתוכנית החלפת סוללה בחינם זו הם:
- MacBook Pro (13 אינץ ', 2016, שתי יציאות Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 אינץ ', 2017, שתי יציאות Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 אינץ ', 2016, ארבע יציאות Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 אינץ ', 2017, ארבע יציאות Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 אינץ ', 2016)
- MacBook Pro (15 אינץ ', 2017)
מוזר שאפל מוסיפה באותיות הקטנות: »מסמך זה יעודכן ככל שיגדל מידע נוסף עליו.» כך שייתכן שהם ימשיכו להוסיף מחשבים נוספים שנפגעו מכשל זה. כמובן תנועות מסוג זה גורמות לאנשים לסמוך על מותג בזמן הוצאת הון על זה.