אף אחד לא מושלם, לא אפל, לא המכשירים שלה. אבל דבר אחד ברור: אם אחד המכשירים של החברה נכשל, היה סמוך ובטוח שהוא לא ישאיר אותך תקוע. אם אתה מזהה שגיאה וניתן לפתור אותה באמצעות תוכנה, עדכן עד לקצה. ואם זה דבר חומרה, תיקון חינם.
אפל רק התרחבה ל חמישה שנים תיקון חינם אם אתה נתקל בכשל מסך ב- MacBook Pro בגודל 13 אינץ '. יש אצווה שיצאה מהמפעל עם כבל פגום, וזה עשוי להשפיע על הפעולה הנכונה של לוח התצוגה.
אפל הרחיבה השבוע את תוכנית תיקוני המסך החינמית שלה. 13 אינץ 'MacBook Pro. כעת האחריות מכסה עד חמש שנים לאחר הרכישה שלך, או עד שלוש שנים לאחר תחילת תוכנית התיקון, הארוך מביניהם.
תוכנית זו החלה ב- 21 במאי 2019, לאחר שגילתה אצווה ייצור של 13 אינץ 'MacBooks Pro שיוצר עם כֶּבֶל פָּגוּם. הם מחשבים ניידים שנמכרו בין אוקטובר 2016 לפברואר 2018.
הם שני דגמים במיוחד. 13 אינץ 'MacBook Pro (2016) 2 יציאות Thunderbolt ו- 3, ו- MacBook Pro בגודל 13 אינץ '(2016) עם 4 Thunderbolt ו- 3 יציאות. הכשל מתגלה לאחר תקופת שימוש, והמסך מתחיל להיכשל. קווים אנכיים עשויים להופיע, או שהתאורה האחורית של הלוח עשויה פשוט לכבות ולהשאיר את המסך שחור לחלוטין.
התקלה נעוצה בכבל המחבר את המסך ללוח האם, שהוא עדין מהרגיל, ואחרי הרבה פתחים וסגירות של המסך הוא יכול להתבלות ולהתחיל את המסך לקרוס. אם הבעיה מתגלה, החברה מתקנת אותה ללא על ידי החלפת הכבל בכבל 2 מ"מ. זמן רב יותר, ובכך להימנע ממתח ובלאי אפשרי בעתיד.